Opiniones de los clientes de lentesplus.com

Opiniones de clientes

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  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 27/04/20 por DELILAH W. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y precio

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 26/04/20 por GARRISON G. *

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  Estoy muy satisfecha con el servicio de Lentesplus, la página fácil de navegar el envío muy rápido..

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 26/04/20 por GODFREY M. *

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• 5 / 5

  

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  El proceso de compra fue intuitivo. El producto llego antes de la fecha de entrega y el costo es menor a las tiendas en físico.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 26/04/20 por ADELL R. *

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• 5 / 5

  

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  Llegaron mis lentes de contacto en perfecta condicion, y antes de lo anticipado. Cambie de marca y estoy feliz con Acuvue!

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por JAVONTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 25/04/20 por JANIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Buena experiencia

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 25/04/20 por WILTON L. *

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• 5 / 5

  

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  Encontré justo lo que necesitaba. La compra fue muy sencilla y el envío, rapidísimo, incluso llegó antes de lo esperado. Excelente tienda!

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por RASHEED L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio. Muy seguro

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por JENNYFER R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con la compra y con los tiempos de entrega del producto :)

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por HOWARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y sencilla como comer pastel

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por LAMBERT K. *

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• 5 / 5

  

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  Puntual y listo

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por RUBEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Estoy completamente satisfecho con el producto, el precio y el tiempo de entrega. Regresaré por más prontamente.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 22/04/20 por DELPHA K. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, en tiempo y forma. Muy recomendable

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 22/04/20 por JONATHAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Estuvo bien

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 22/04/20 por ESTEBAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y la entrega muy rápida

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 21/04/20 por PRESTON M. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad para realizar pedido y rapidez en entrega.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 22/04/20 por MARYAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Los lentes fueron exactamente los que solicite y me llegaron antes de la fecha estsblecida

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 21/04/20 por TIERRA K. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil para realizar la compra, lentes de calidad y el tiempo de envío muy rápido!

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 21/04/20 por DORCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  He realizado varios pedidos y siempre llegan en tiempo y forma.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por MAYMIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 27/03/20 por CALEB S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil la compra y la entrega muy rápida, excelente servicio

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por NIA K. *

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• 5 / 5

  

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  10% recomendable

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 29/03/20 por OTHO R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 31/03/20 por MISTY P. *

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• 5 / 5

  

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  facil, la pagina es muy clara al llenar los datos de compra.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 31/03/20 por ABNER C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, lo mejor es la rapidez con la que mandaron mis lentes.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 01/04/20 por SHIRLEY O. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio y envío rápido.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por DESMOND K. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, eficiente, económico, sin moverte de casa y sin hablar con nadie

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 02/04/20 por NOE R. *

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• 4 / 5

  

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  El producto es excelente, la atencion tambien! El proceso de entrega es sencillo y a tiempo!!

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 02/04/20 por JESS H. *

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• 1 / 5

  

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  Hola, me puse en contacto con ustedes para comprar unos lentes y preguntar sobre el mejor precio, me dijeron que no habia mejor oferta que el lrecio actual. Los Compre y al par de dias pusieron los lentes al - 20% de descuento... Me hubiera encantado que me notificaran y poder ahorrsrme tsmbien el 20%

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por MARGOT B. *

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  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Hola Victor, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por favor acepta nuestra más sinceras disculpas. Tu eres muy importante para nosotros y nos gustaría que continúes confiándonos tu salud visual, a tu cuenta de Dinero Plus vamos a cargar el 10% del valor de tu compra para que los uses en tu siguiente pedido, este dinero va a estar disponible por 1 año. Ten la tranquilidad de que estamos trabajando fuertemente en mejorar nuestros proceso para que tu experiencia con Lentesplus.com sea satisfactoria. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros!

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  Llegaron super rápido.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por KAMREN B. *

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• 4 / 5

  

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  Lentesplus es bueno Prudxito Salió chafa

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 04/04/20 por ROSIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fue excelente.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por JOVANI A. *

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• 2 / 5

  

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  Estaba muy decepcionado ya que este pedido era un 45% más caro que el anterior.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por RUPERT L. *

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  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Hola Andrew, ¡Para nosotros es un placer saludarte! En Lentesplus.com sabemos que eres un usuario fiel a nuestros productos y es por esto que el día de hoy queremos decirte ¡GRACIAS!, tus comentarios son vitales para mejorar no solo nuestras promesas de valor si no también tener la oportunidad de mejorar tu experiencia de compra. Nuestra misión como compañía además de velar por el cuidado de la salud visual de nuestros usuarios y brindar precios justo frente al mercado tradicional, se trata de hacerte sentir cómodo corriendo con los envíos y llevándolos hasta donde te encuentres, recuerda que “el tiempo es más valioso que el dinero, puedes conseguir más dinero, pero no puedes tener más tiempo”. Con este mensaje no solo queremos decirte que eres valioso e importante para nosotros, queremos hacértelo saber, a tu cuenta de Lentesplus vamos a cargar el 10% del valor de tu compra para que los uses en tu siguiente pedido, este dinero va a estar disponible por 1 año. ¡Gracias por confiarnos tu salud visual, feliz día!

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  EXCELENTE SERVICIO Y PRECIOS ASEQUIBLES

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 01/04/20 por CARTER G. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente experiencia, rapida y muy buena

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 01/04/20 por ANIBAL F. *

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• 2 / 5

  

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  Solicite factura desde que realice el pedido y no la he recibido, he mandado correos y nadie contesta ni hace caso, el chat de la página sucede lo mismo.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por KYLIE L. *

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  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Hola Ignacio, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por favor acepta nuestra más sinceras disculpas. Hemos reenviado la factura de tu orden de compra #400077379 al correo electrónico ignacio.gonzalez@atra.com.mx, por favor haznos saber la recepción del documento y si requieres alguna información adicional, estamos para atenderte. ¡Saludos!

  Respuesta de Kylie L

  

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  Recibida, gracias.

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  Muy Fácil navegación.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por ISABEL R. *

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• 5 / 5

  

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  ¡Excelente! Entrega en tiempo y forma.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 31/03/20 por LEATHA P. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó antes del tiempo indicado.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por SYDNEY B. *

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• 5 / 5

  

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  ENTREGA SUPER RAPIDO ME GUSTA SU SERVICIO Y EL PRODUCTO, Y ME GUSTABAN LAS PROMOCIONES QUE YA NO TIENEN

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 04/04/20 por MONTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega antes de lo esperado, compra sencilla

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 30/03/20 por CAMILLA H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy muy bueno, siempre compro mis lentes aqui y la verdad estoy 100% sastifecha.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 03/04/20 por ZETTA L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente producto, los lentes tóricos suelen ser molestos al final del día por estar atrás de la pc pero con este producto es muy raro que me den molestias, los limpian muy bien.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 05/04/20 por ELINORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapida entrega

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 04/04/20 por LAURIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, producto de calidad

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 31/03/20 por TYRELL B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fue muy fácil y rápido. Por equivocación hice una compra duplicada y con mucha disposición me ayudaron con el reembolso.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 31/03/20 por MARIE W. *

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• 4 / 5

  

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  Muy buen servicio y producto! Ya no tengo que preocuparme por mis lentes de contacto. Le bajé una estrella solo porque al inicio hubo una confusión con mi suscripción (1 ojo y no 2) pero ahora todo fluye sin pb!

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 03/04/20 por MAURICIO S. *

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• 5 / 5

  

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  fue rápido y bueno el servicio, lo malo es que me llenaron de mails de satisfacción, este es como el 5to que envío, no manden tantos, con uno es suficiente

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 01/04/20 por TARA B. *

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• 5 / 5

  

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  Efectividad

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/04/20 por ISAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien la verdad y muy rapido el servicio.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por LIAM H. *

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• 5 / 5

  

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  Una vez confirmado el pedido fue realmente rápida la entrega. Felicitaciones.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 21/03/20 por IKE M. *

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• 1 / 5

  

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  Muy mal servicio por segunda ocasión me quedan mal con el producto que solicite esta vez me enviaron una graduación que yo no pedí supuestamente había un asesor checando que todo estuviera bien y me cambiaron la graduación y me la mandaron mal y no me quisieron hacer la devolución mal por ustedes ya que la segunda experiencia que tengo y la verdad quedó muy decepcionada de sus servicios

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 26/03/20 por ALFREDO W. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien , solo las notificaciones de DHL un poco lentas .

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 16/03/20 por ALFREDA K. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 18/03/20 por CHARLOTTE S. *

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• 5 / 5

  

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  El producto es de excelente calidad y su servicio es muy atento.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 14/03/20 por SALVATORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Solo tuve un problema con la verificación de mi pago, después de q se aclaró todo bien

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 22/03/20 por TRYSTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y sencilla

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 13/03/20 por KIERA S. *

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• 5 / 5

  

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  envío rápido, muy bien

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 21/03/20 por ADALINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por GIOVANNA C. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y rápido

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 27/03/20 por ETHELYN R. *

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• 5 / 5

  

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  Ya llevo 5 compras y en todas, han cumplido tanto en la fecha, como en la calidad que prometen. ¡¡Excelente, los fe licito!!!!

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 23/03/20 por OFELIA W. *

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• 4 / 5

  

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  El servicio es bueno, pero no respetan sus promociones(RECOMPRA). les sugeri que de perdido me regalaran una muestra gratuita de liquido para mis lentes, dijeron que si, pero igual no enviaron nada

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 17/03/20 por JACK K. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanta! es la tercera vez que compré y es un portal muy amigable, sus precios son accesible y el tiempo de entrega siempre ha sido menor

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 17/03/20 por DARIUS S. *

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• 4 / 5

  

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  La navegación muy fácil. Necesitan mejorar el chat ya que me tardé mucho en hacer mi pedido por este medio

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 20/03/20 por LETHA S. *

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• 2 / 5

  

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  tardaron mucho en enviar los lentes. de hecho tuve que llamar y casualmente en el momento de mi llamada los enviaron. creo que perdieron mi orden.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 13/03/20 por KYLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, excelente servicio.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 26/03/20 por YOSHIKO G. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, son muy puntuales con la entrega.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 19/03/20 por ADOLFO R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y muy rápido. Súper recomendable

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 23/03/20 por BRANNON M. *

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• 2 / 5

  

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  Se tardaron mucho en llegar y tuve que contactar 2 veces a soporte para que se pudiera hacer el envió de mi pedido, no me había pasado esto antes por eso los calificó negativamente

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 15/03/20 por ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes lentes, de retraso un día la entrega pero me contacte con soporte y al día siguiente llegaron.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 01/03/20 por HEAVEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Todo salió perfecto excepto la parte del envío, en la primera compra que hice con ustedes, desde que se acreditó el pago hasta que tuve el producto en mis manos pasaron alrededor de 5 días naturales. Y en esta última compra, ese lapso pasó a 10 días naturales.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 28/02/20 por IMANI M. *

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• 5 / 5

  

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  Me agrado mucho la página, muy buen servicio

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 29/02/20 por JEFFEREY O. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención en el proceso de compra, y entrega rápida del pedido

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 28/02/20 por CINDY R. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanto el servicio, llega en buen estado, rapido y seguro, he de comentar que me equivoque en la primera compra en un numero y realice el procedimiento de cambio, tal como me lo indicaron y me llegaron mis lentes con un obsequio de regalo, la verdad que puedo decir, realmente tienen un buen servicio, los recomiendo ampliamente.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 02/03/20 por CHRISTOPHER H. *

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• 5 / 5

  

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  El precio, calidad y envíos son excelentes

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/03/20 por DAN W. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y accesible en precio llego rápido

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 09/03/20 por REGINALD M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 11/03/20 por RICO E. *

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• 2 / 5

  

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  No registraron el pedido y por ello no llegaban

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 08/03/20 por ISOBEL G. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 05/03/20 por BERNARDO L. *

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• 3 / 5

  

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  Sólo me sorprendí por lo fácil que cambian los precios. Lo demás muy bien.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 03/03/20 por BORIS M. *

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• 2 / 5

  

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  Mala, entrega tardía e información incorrecta

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 08/03/20 por ADOLPHUS N. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegaron justo cuando me indicaron y de muy buena calidad!

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 06/03/20 por TESS Y. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 03/03/20 por MOSHE K. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre gran calidad en la entrega y en el producto, estoy muy satisfecha

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 09/03/20 por LUNA G. *

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• 5 / 5

  

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  sencillo y sin complicaciones

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 09/03/20 por HYMAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Fast, exact.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 12/03/20 por DEMARCO Z. *

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• 4 / 5

  

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  Todo excelente, manejan buenos precios. Sin embargo, han empezado a subir tanto como los de las competencias.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 14/03/20 por RESSIE J. *

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  Compra rápida y segura, me encanta!

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 29/02/20 por WINNIFRED H. *

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  Excelente servicio y calidad en sus productos

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 02/03/20 por GRIFFIN M. *

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  Llegaron rapidísimo y todo perfecto. Los volveré a pedir siempre

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 02/03/20 por JERALD B. *

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  Excelente atención envío y sobre todo productos de buena calidad

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 01/03/20 por BARNEY R. *

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  Esta pagina, es muy segura para comprar, atienden de inmediato tus dudas, la recomiendo ampliamente y los pedidos llegan a tiempo. Excelente Atención

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 10/03/20 por VITA K. *

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  Siempre tardan mas de lo que peometen

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 28/02/20 por DOCK L. *

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  Es fácil encontrar los productos que necesitas y los filtros hacen todo más sencillo, como encontrar los lentes de contacto con el precio más barato y agregar la graduación no se me complica para nada.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 10/03/20 por ETHA H. *

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  He tenido muy buena experiencia con la facilidad de compra y rapides de entrega y tambien muy buen material

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 09/03/20 por HELLEN H. *

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  La rapidez para realizar la compra y la entrega. Los precios son muy accesibles, es más económico qué en una óptica y por el tipo de graduación qué yo uso a veces puede tardar más de 10 la entrega.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 28/02/20 por MARLIN S. *

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  Me encanta comprar en Lentes Plus.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 03/03/20 por LAURINE H. *

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  Es un material resistente y muy fresco no me molesta en lo absoluto

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 04/03/20 por MIGUEL S. *

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  Tienen q mejorar el servicio vía telefónica.

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 03/03/20 por EDMUND D. *

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