Opiniones de los clientes de officemax.com.mx

Opiniones de clientes

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  Cada año busco este tipo de agenda y este no fue la excepción,,,todo bien

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por JUAN MA S.

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  Los precios de venta contrastados con otras ofertas y precios de otros Sitios web.

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 02/01/25 por BENJAMÍN Á.

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  Excelente

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por BERENISSE GUADALUPE L.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ROGELIO P.

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  Todo en orden pero nunca me llegó un número de guía o proveedor de paquetería para dar seguimiento, incluso marque a la linea de asistencia dijeron que en enviarían por correo la información y nunca llegó

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por LUCÍA ALEJANDRA I.

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  muy buen servicio

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 02/01/25 por MONICA G.

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  me ha sido imposible facturar mi compra en linea

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por ALDO T.

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  En línea fue excelente. En la tienda (física) tuvieron problemas y No pudieron vendernos el mismo artículo (problemas con su sistema).

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por LUIS ALEJANDRO M.

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  excelente servicio, y atencion por parte de los trabajadores, rapidez y seguridad en la entrega... muchas gracias!!

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por GRISEL C.

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  Producto en buen estado, entrega inmediata, estoy completamente satisfecho con mi compra, espero volver a comprar de nuevo con ustedes.

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 02/01/25 por ARIEL B.

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  Tardo mucho más de lo esperado en llegar el material.

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por KENDRICK H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Se recibió el pedido en tiempo y forma; sin embargo, el producto tiene poco tiempo y ya se descarapelo. Entiendo que este detalle es de la marca, pero, para que lo consideren. Es un mouse TechZone

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 26/11/24 por PILAR P.

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  Llegó rápido y en buen estado

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por VIVIAN M.

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  Mi pedido tal cual lo solicite. Gracias

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por GEMMA U.

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  Muy buena atención.

  Opiniones de 23/01/25, luego de una experiencia de 24/12/24 por MARIA C.

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  El repartidor poco claro con las indicaciones de firma y una actitud fea

  Opiniones de 22/01/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por GILBERTO C.

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  Muy buen trabajo el que realiza Office Max, satisfecha con la entrega y el producto, sobre todo el precio.

  Opiniones de 22/01/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por MARÍA VIRGINIA C.

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  Es la primera vez que compro algo en office max, pero al parecer no le dan seguimiento a los envíos.

  Opiniones de 22/01/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por ROSARIO T.

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  Muy bien la compra

  Opiniones de 22/01/25, luego de una experiencia de 01/12/24 por JUAN C.

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  excelente servicio para hacer la entrega, el repartidor y los moritonistas realizaron lo posible para contactarme por todos los medios.

  Opiniones de 18/01/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por PEDRO S.

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  No ha llegado mi pedido y lo solicité desde el 27 de diciembre...

  Opiniones de 18/01/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MARY CARMEN L.

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  Entrega a tiempo y super buen estado

  Opiniones de 18/01/25, luego de una experiencia de 28/11/24 por ANTONIO E.

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  Todo perfecto, el envío fue muy rápido y el repartidor siempre mantuvo contacto hasta la entrega del paquete

  Opiniones de 18/01/25, luego de una experiencia de 22/12/24 por EDUARDO L.

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  Buen material de oficina

  Opiniones de 18/01/25, luego de una experiencia de 09/12/24 por EVA VICTORIA V.

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  No me enviaron un correo electrónico para informarme sobre la demora en mi pedido. Tuve que llamarlos para informarles. Cuando llegó mi pedido, estaba dañado y faltaba la mitad.

  Opiniones de 18/01/25, luego de una experiencia de 09/12/24 por CATHERINE L.

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  Encontré lo que buscaba.

  Opiniones de 18/01/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por ALYN C.

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  MUY BUEN ESCRITORIO CUMPLE CON RELACIÓN PRECIO CALIDAD.

  Opiniones de 18/01/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por ANGEL MORALES M.

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  buena

  Opiniones de 16/01/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por ANGEL D.

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  Entrega puntual

  Opiniones de 16/01/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por ANA LILIA B.

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  Primera vez que pido y todo bien, reparto muy amables

  Opiniones de 16/01/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por JUAN CARLOS G.

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  Pésimo el servicio de compra en línea, solicité vía chat a un agente si tenía algún cupón de descuento y me dijo que tenía que mandar un correo electrónico solicitando sin embargo lo mandé y jamás me contestaron

  Opiniones de 16/01/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por MIGUEL ÁNGEL R.

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  Pésimo, solicite hojas tamaño carta y me entregaron doble carta

  Opiniones de 16/01/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por NOEMI Q.

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  A veces resulta raro y complicado seleccionar ubicaciones en la página. Todo lo demás, sin problema.

  Opiniones de 16/01/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por TANIA R.

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  La compra en línea sumamente sencilla y la entrega del producto en mi puerta bastante eficiente.

  Opiniones de 15/01/25, luego de una experiencia de 19/12/24 por ROMÁN P.

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  No le pongo 5 estrellas porque dos días para recoger un pedido de artículos que ya tienen en tienen en tienda, me parece mucho tiempo.

  Opiniones de 15/01/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por BIBIANA MONTSERRAT R.

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  No me ha llegado el paquete

  Opiniones de 15/01/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por MARISOL M.

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  es buena ya que tiene muy buenas ofertas y muebles bonitos

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 01/12/24 por KARLA Z.

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  Fue buen ay rápida la compra, y la entrega también fue muy rápida.

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por THERESIA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Excelente servicio

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por MAYRA M.

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  Muy buen servicio llego antes de lo esperado

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por JESÚS E.

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  Tiempo de espera moderado. Se hizo en partes

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por PEDRO JAIR B.

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  La navegación en la página es súper sencillo, pero al momento de pagar me rechazaba la forma de pago con tdc y únicamente me dejó pagar con Paypal

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por ALEJANDRA E.

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  me pareció buen servicio. llego rápido y los productos estaban en excelente estado

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por MARÍA DE LOURDES M.

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  Conceptos consignados, todo en orden.

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por ANTONIO G.

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  No fue satisfactoria mi compra, fallas en la página la gente del chat no está capacitada lo mismo que la de atención telefónica, mi compra la realice el 9 de diiembre, al día de hoy no ha llegado el pedido ni tengo mi factura. Quería hacer una sola compra y se dividió en entrega en tienda y entrega a domicilio… nada satisfactoria la compra. Espero que este pedido llegue hoy

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 09/12/24 por COLLEEN G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Me notificaron que el pago procedió y mi agenda se me adjudicaba. Indicaron que a partir de la compra eran 48 para avisarme para que acudiera por mi compra. Nunca se me indicó que podía pasar por la agenda. La señorita que me la entregó desconocía que había una compra y su actitud estuve escasa de calidad y calidez. Llegó otra persona, me entregó mi producto, con una buena actitud.

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por IRMA OLIVIA A.

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  buena

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por KAREN Y.

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  Ya conocía el servicio que brindan, ya que anteriormente había comprado otros artículos

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por JORGE HUMBERTO G.

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  Buen servicio, pese a ser época de alta demanda en paquetería, llegó en tiempo. Tuve algún detalle con la factura, pero hablé a servicio al cliente y me ayudaron.

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por VERONICA M.

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  La comunicación respecto al envío y facturación de pedidos necesita ser más acertada.

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 29/11/24 por ALEJANDRA R.

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  Excelente servicio, entrega y seguimiento

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por NORMA BEATRIZ B.

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  Es un fastidio facturar con Office Max comprando en línea, es tardado para facturar, el pedido lo dividen y hacen varias facturas, y el total no concuerda con el pago único que yo hice con mi tarjeta corporativa. Ya tengo dudas de volver a comprar. Saludos!

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por FELIPE M.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por MIGUEL ANGEL G.

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  La página es dinámica y eficaz

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por NAXIELY ALEJANDRA A.

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  La compra digital sin ningún problema, pero la entrega fue una odisea, estaba programado para 3 días después y llego 2 semanas después

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 06/12/24 por HECTOR G.

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  Muy buen apoyo por parte del Equipo de ventas

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por DECISIONE INTELIGENTES E.

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  S C

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 07/12/24 por RUBÉN FRANCISCO I.

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  me dierón una fecha de entrega y llevan una semana de retraso

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por OSCAR OMAR V.

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  Llegó antes de lo esperado, súper encantada mi hija

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 08/12/24 por KARINA C.

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  En general es muy buena, únicamente no recibí num de rastreo de la entrega por lo que tuve que llamar para saber el estatus y poder recibir los datos de seguimiento.

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 11/12/24 por GABRIELA G.

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  Excelente

  Opiniones de 07/01/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por FABIOLA C.

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  Excelente imagen descriptiva del articulo en la página, producto de calidad a buen precio, entrega pronta, atención amable.

  Opiniones de 05/01/25, luego de una experiencia de 08/12/24 por CRISTINA G.

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  Rapido

  Opiniones de 05/01/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por GILBERTO JOSE M.

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  La página funciona bastante bien, es fluída e intuitiva, el proceso de compra me agradó, fue sencillo y rápido, volveré a comprar con ustedes, tanto en web como en tienda física donde al igual atienden muy bien.

  Opiniones de 05/01/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por EMMANUEL A.

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  No pude facturar mi pedido. No lo recomiendo para temas de negocio u oficina.

  Opiniones de 05/01/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por NORBERTO P.

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  Nmbien hasta que llegan llmos productos.

  Opiniones de 05/01/25, luego de una experiencia de 09/12/24 por JORGE M.

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  Todo aparentemente bien hasta que te llegan lls artículos.

  Opiniones de 05/01/25, luego de una experiencia de 09/12/24 por JORGE M.

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  En general todo muy bien,

  Opiniones de 05/01/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por ANGEL H.

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  Fue de lo peor

  Opiniones de 05/01/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por LOLIS C.

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  muy cómodas y material de calidad

  Opiniones de 04/01/25, luego de una experiencia de 09/12/24 por ANDRES M.

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  Me llegaron las pilas incorrectas

  Opiniones de 04/01/25, luego de una experiencia de 07/12/24 por ROBERTO ANTONIO H.

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  La compra en línea fue rápido y sencillo

  Opiniones de 21/12/24, luego de una experiencia de 08/12/24 por RUBEN J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fue muy facil comprar

  Opiniones de 05/11/24, luego de una experiencia de 25/09/24 por GIOVANNY P.

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  Me encantó haber encontrado tan buena oferta. Buena comunicación para hacer la entrega, gracias.

  Opiniones de 30/10/24, luego de una experiencia de 01/10/24 por LILIANA F.

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  No, me enviaron la guía de rastreo hasta que mandé un correo. Pero después de esto se envio y fue muy eficiente y rápida la entrega.

  Opiniones de 30/10/24, luego de una experiencia de 30/09/24 por DEVIN A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  al ocupar el buscador de la página no es tan fácil tienes que intentar varias formas de poner lo que necesitas

  Opiniones de 30/10/24, luego de una experiencia de 01/10/24 por MIRIAM R.

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  Todo bien solo el tiempo alentisimooooo

  Opiniones de 30/10/24, luego de una experiencia de 27/09/24 por DANIEL T.

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  Entrega rápida!

  Opiniones de 30/10/24, luego de una experiencia de 01/10/24 por DIANA YAMELI G.

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  No menciona que si fraccionan el pedido cobraran el cargo por paquete cuando se cubrió el monto de compra, aparte de que lo cobren ni lo facturan, cuando este gasto se debe de comprobar, no importa que se pague el IVA. Ademas se envío incompleto el pedido y pues quedaron en enviarlo y no enviaron nada. hasta que 3 semanas después pregunto si me enviaran el producto o la devolución del dinero. al final que por tiempo si n me comunico con ustedes, pues no mandan. la verdad no volvería a comprar en linea

  Opiniones de 30/10/24, luego de una experiencia de 26/09/24 por STEPHANIE L.

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  Entrega rápida y confiable

  Opiniones de 30/10/24, luego de una experiencia de 05/08/24 por MIGUEL ANGEL Z.

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  Pésima experiencia con la entrega, me comuniqué más de 5 veces tratando de ver cuando me iban a entregar, para que te atiendan tardas aprox 30 minutos en el teléfono, ya que lo logras los que atienden sin ganas de trabajar y solo queriendo colgarte, algunas veces me daban pretextos sin sentido, otras simplemente me decían que no sabían cuando que estaba en “tránsito” y en una ocasión hasta me dieron un número de DHL que no correspondía a mi entrega jajaja eso si me pidieron que no verificara mientras estaba en la llamada que tenía que ser al día siguiente. Al final de dos semanas y cacho solo pedí reembolso, el área que me atendió para este tema muy amable, se disculparon y dieron buen trato.

  Opiniones de 29/10/24, luego de una experiencia de 23/09/24 por JIMENA R.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 29/10/24, luego de una experiencia de 28/09/24 por GABRIELA G.

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  La entrega tarda mucho.

  Opiniones de 28/10/24, luego de una experiencia de 23/09/24 por ANGÉLICA DEL ROCIO C.

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  La tienda en linea es muy confusa

  Opiniones de 28/10/24, luego de una experiencia de 29/09/24 por JOAQUÍN G.

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  Es un escritorio que ya había comprado y ws de calidad, èsta vez no corri con suerte y los vidrios llegaron hechos polvo. El servicio al cliente es pésimo, jamás me respondieron mi correo solicitando el reemplazo de los vidrios.

  Opiniones de 28/10/24, luego de una experiencia de 18/08/24 por ANGÉLICA DEL ROCIO C.

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  El producto no estaba disponible en la tienda, aun cuando el correo indicaba qué pasara por la silla. Tuve que ir a otra sucursal por la silla porque en Angelópolis solo tenían pretextos para no hacerse responsables de la entrega

  Opiniones de 27/10/24, luego de una experiencia de 01/10/24 por RAMÓN C.

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  Muy cómodo y el personal eficiente. Lo recomiendo

  Opiniones de 27/10/24, luego de una experiencia de 28/09/24 por GABRIELA C.

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  Aunque el precio y la facilidad de pago fue buena, no me la enviaron a mi casa por falta de transporte, fui por ella donde me indicaron y no estaba ahí, entonces el personal de esa tienda la llevo a mi domicilio

  Opiniones de 27/10/24, luego de una experiencia de 29/09/24 por MIREHA L.

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  Llegó más rápido de lo esperado.

  Opiniones de 27/10/24, luego de una experiencia de 27/09/24 por GREGORIO N.

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  Tardan un poco en enviar actualizaciones

  Opiniones de 27/10/24, luego de una experiencia de 23/09/24 por LUISA FERNANDA G.

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  Excelente

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 28/09/24 por GUADALUPE DEL CARMEN C.

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  Necesitaba comprar mas escritorios y al dia siguiente quitaron la promocion del 50% a pesar de que la publicidad decia que la promocion era valida hasta el 07 de actubre

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 29/09/24 por JOSE DAVID V.

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  muy amigable

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 28/09/24 por RAUL N.

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  El producto perfecto, precio perfecto, el problema es que su bot de información es poco util y que si no fuera porque tuve que comunicarme directamente a su telefono consegui mi información de envio, la pagina jamas me dio mi guia ni actualizó el estado de mi paquete, podrian mejorar eso.

  Opiniones de 26/10/24, luego de una experiencia de 28/09/24 por MONICA JUDITH D.

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  El escritorio era un artículo especial, me dieron una fecha de entrega errónea primero del 4-oct; después del 7-oct; y terminó siendo el 10-oct. Sin embargo en el transcurso de los días me dijeron que se podía demorar hasta 25 días hábiles. Yo entiendo que sean artículos especiales; sin embargo sí es importante que tengan una fecha lo más cercana posible.

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 26/09/24 por ERIKA F.

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  Buena

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 30/09/24 por THALÍA Y.

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  SOLO ENVIAN UN CORREO EN DONDE CONFIRMAN LA COMPRA, PERO DESPUÉS NO HUBO MANERA DE RASTREAR EL PEDIDO

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 30/09/24 por CECILIA R.

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  Servicio rápido y seguro

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 28/09/24 por JESSICA MARLENE O.

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  La guia en la página nuncadejo de decir "enviando pedido" pero el paquete me llegó el último día de plazo sin falta así que no estoy descontenta.

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 30/09/24 por DIANA LAURA D.

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  Todo muy bien, me atendieron bien y rápido.

  Opiniones de 24/10/24, luego de una experiencia de 27/09/24 por JOSE ANGEL A.

Opiniones añadidas por orden cronológico