Opiniones de los clientes de officemax.com.mx

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  • Dirección

    PROLONGACIÓN REFORMA 1235 05348 MEXICO

  • Sitio web

    https://www.officemax.com.mx/

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Todo fue fácil y rápido, sin ningún problema

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VICKIE M. *

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  • 5 / 5
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    Fue muy sencillo de ordenar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CHAIM P. *

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  • 5 / 5
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    entrega rapida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GERALDINE K. *

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  • 2 / 5
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    La orden se hizo sin problema, el teimpo de entrega y respuestas de las personas en atencion a clientes bastante deficientes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KAYLIN S. *

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  • 1 / 5
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    No me entregaron en el tiempo estimado. Realicé más de 8 llamadas para localizar mi pedido, tuve que ir a la sucursal en medio de pandemia, y solo así realizaron mi envío. Al recibir la impresora no funcionó, fui y ya habían vencido los días de garantía, así que no puedo usar la impresora. Pésima experiencia y servicio. No vuelvo a comprar en línea.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SHANNY F. *

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  • 5 / 5
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    Muy buena calidad y fácil de armar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LYDIA P. *

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  • 4 / 5
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    Todo muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BROOKE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien, llegó rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TREVA K. *

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  • 5 / 5
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    Mi escritorio llegó en el margen de tiempo referido en el pedido; bien empacado y era igual al de la foto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HOLDEN O. *

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  • 2 / 5
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    Me ofrecieron venta a meses sin intereses con Banamex y nunca sucedió. Banamex los tiene registrados como empresa de alto riesgo de seguridad por Banamex. Compré un producto más barato y lo pagué con Banamex vía PayPal me lo cargaron completo. Servicios al cliente de la empresa me indicó que lamentaba la desconfianza de Banamex pero no podía ayudarme en venta por tienda o por teléfono.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AUDRA C. *

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  • 1 / 5
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    Se demoro en demasía la entrega del producto. Pésimo servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NORBERT E. *

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  • 1 / 5
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    Mi pedido fue cancelado, pagué con dos tarjetas, las dos con saldo, Inbursa y Banamex. En Citibanamex no se porque pidieron una doble confirmación de datos de la tarjeta vía correo que NO completé debido a que se me hizo muy raro. Como consecuencia cancelaron mi pedido, y NUNCA despues de 4 meses y miles de correos, NO me regresaron el DINERO del cargo de Inbursa que SI pasó inmediatamente. Me dijeron que si me lo habían regresado y les avise ya que NUNCA apareció, PESIMO SERVICIO. A todas las personas que puedo les digo que NI se arriesguen a comprar con ustedes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por WALTER K. *

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  • 1 / 5
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    Pésimo servicio, tardaron mucho en que llegara mi pedido, solicité la cancelación y reembolso, aun así enviaron los productos a mi domicilio, días después de haber cancelado, lamentablemente el vigilante recibió yya no pude devolver los productos. Nunca volveré a comprar con esta empresa.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMMET F. *

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  • 4 / 5
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    Fue muy bueno, sin embargo, nunca me confirmaron el tiempo de llegada, y tuve que estar preguntando. se podria considerar como excelente si tuvieran un rastreo de los paquetes.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KEVEN S. *

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  • 3 / 5
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    La navegación en la pagina muy sencilla, en general el proceso de compra todo bien. La entrega fue el problema, anduve tras ustedes varias semanas para que me entregaran el producto. El producto ok.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HOLLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Todo bien con los productos y envíos,, gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUDY B. *

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  • 1 / 5
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    Hola. Muy mal. Pedi un ar de mouses y me urgían. Los compre al día siguiente en Office Depot y más tarde me llega un mail para decirme que me llegaran en más de una semana. Pido reembolso y me atiende Mónica Camacho Ramirez y me dice que ya esta mi reembolso y noes cierto. Lamentable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BRADLY S. *

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  • 4 / 5
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    Me encantó el producto, lo único que fue molesto fue que en el seguimiento nunca mostró movimiento así que me llegó de sorpresa pero en lo demás excelente compra la que hice a bajo precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NICHOLE L. *

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  • 5 / 5
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    Fue muy sencillo realizar el pedido; el tiempo de entrentrega se retraso dos días más a los señalados pero en general fue bueno, los productos que compre llegaron en perfectas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MOSSIE K. *

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  • 2 / 5
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    Demasiado tiempo para la entrega y fue errónea, solicitar un cambio también es un proceso muy largo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por REESE W. *

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  • 1 / 5
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    Horrible experiencia de serivicio al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABIGAYLE M. *

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  • 3 / 5
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    Tardaron en entregarlo y no se puede dar un buen seguimiento para saber en donde se encuentra mi pedido o el motivo del retraso.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEOLA H. *

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  • 4 / 5
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    Todo bien solo lo malo me toco en época de pandemia y el servicio lento

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HARDY M. *

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  • 3 / 5
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    La atencion y compra en linea fue bastante buena, facilidad para realizar el pago sin embargo no vienen muchos detalles con respecto a la silla que compre, por lo que yo recomendaria eso, vienen las medidas pero hubiera preferido que tambien incluyeran que grosor tiene el colchon de la silla ya que ahora me doy cuenta que practicamente no tiene cojin y eso me incomoda bastante, recomiendo especifiquen o detallen mas sus productos. gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TYRESE H. *

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  • 4 / 5
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    Bien en el costo y entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MABEL F. *

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  • 4 / 5
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    Deberian entregar mas raapido, entregan cuando dicen pero se toman mucho tiempo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DARRICK S. *

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  • 5 / 5
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    Muy fácil de utilizar su página, mi pedido llegó en el tiempo estimado y muy buen servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DEJA J. *

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  • 1 / 5
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    El tiempo de entrega fue mucho mayor al estimado, tardaron como 1 mes más en entregármelo. Ojalá no hubiera recibido el pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLO C. *

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  • 1 / 5
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    De dos toners pedidos en línea, solamente entregaron uno y nunca (en los 4 meses que han pasado) hicieron caso a mis reclamos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JEREMY S. *

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  • 4 / 5
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    Todo estuvo bien. De hecho, llegó un poco antes mi paquete.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KIAN P. *

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  • 1 / 5
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    Tardó demasiado el pedido para llegar, después la paquetería lo tuvo guardado sin entregarlo en el domicilio y tuve que ir a preguntar y recoger el paquete, la tienda nunca me resolvió nada ni quisieron entregarme mi pedido en la tienda, no vuelvo a comprar ahí

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GARFIELD T. *

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  • 4 / 5
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    muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATHANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    La compra la realicé rápido y sin problemas. Había bastantes paquetes y descuentos de lo que ocupaba así como opciones y facilidades de pago. El producto llegó antes de lo esperado y aún lo sigo usando sin molestias.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JARRETT P. *

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  • 1 / 5
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    El pedido de tardo 1 MES en llegar, llamaba a atención a clientes y nunca daban solución. Gracias a RED PACK pude dar con ki paquete.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KIANA S. *

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  • 1 / 5
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    Muy mala, los pedidos tardaron mucho tiempo en llegar y me llagaban incompletos, me quedaron a deber un equipo, que nunca me mandaron. Realmente muy mala

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LILLIAN G. *

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  • 3 / 5
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    se batallo para hacer la compra en linea

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GARLAND O. *

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  • 1 / 5
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    Es una silla muy ruidosa, nada cómoda , no tengo mucho que la compré y rechina cuando me siento y me levanto, mala compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DONAVON B. *

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  • 5 / 5
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    Llegaron más rápido de lo que estaba programado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BARNEY G. *

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  • 5 / 5
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    El Servicio de la tienda en línea aunque puede mejor, fue bueno..

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ILENE F. *

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  • 4 / 5
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    No tenian en existencia el producto solicitado, se comunicaron y me ofrecieron algo similar (incluso un poco mas elevado el precio) pero me respetaron el precio del original.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADELE R. *

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  • 2 / 5
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    El tiempo de entrega vs ir a la tienda es un exceso casi 2 semanas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NATASHA V. *

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  • 1 / 5
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    De las peores experiencias de compra que he tenido, no dan seguimiento a los pedidos, nunca me entregaron los productos y para el reembolso un calvario, su personal cero capacitado no pueden resolver nada solo dicen que se comunicarán contigo cosa que nunca pasa, cada que te comunicas hay que volver a explicar todo el caso y para nada, una gran perdida de tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRWIN K. *

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  • 1 / 5
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    Mi producto no estuvo en existencia, me hicieron comprar uno nuevo, y solicitar una devolucion QUE JAMAS LLEGO.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KARIANE A. *

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  • 4 / 5
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    Tardó mucho en llegar y ustedes tardaron mucho en mandar esta encuesta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILAS K. *

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  • 2 / 5
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    No había manera de darle seguimiento a mi entrega, el tiempo fue mayor al esperado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEOLA W. *

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  • 1 / 5
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    Fue fácil hacer el pedido, y hacer el pago. Pero nunca me vinieron a entregar yo tuve que mandar lejísimos a recoger la mercancía, ya que llegaron nos dimos cuenta que los folders eran oficio en lugar de carta, así pues fui a la tienda mas cercana y me dijeron que para hacer el cambio tenia que hacerlo por internet. Ya no me quedaron ganas de hacer ningún pedido por internet además me quede con unos folder que no voy a usar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GRANT L. *

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  • 4 / 5
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    Bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGGIE V. *

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  • 1 / 5
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    No llegó lo que solicité y es día que no me hacenmi devolución

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARILOU S. *

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  • 2 / 5
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    El tiempo de entrega es malísimo, completamente fuera de mercado, tres semanas para entregar cartuchos de impresora y Pritt!!! Un telescopio me llega en 72 horas desde NY! Además, su personal que entrega, sin cubreboca (OM no cuida a su gente) y ya fastidiados porque todos los clientes les reclaman algo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DOROTHY P. *

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  • 4 / 5
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    Satisfecho con el tiempo de entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AUTUMN S. *

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  • 3 / 5
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    Los tiempos de entrega son muy largos, al igual que los tiempos de espera en tienda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURENCE A. *

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  • 1 / 5
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    Se tardaron como 2 meses en mandar mi pedido, después de muchos reclamos. Y cuando me llegó estaba incompleto. Pésimo servicio, jamás volveré a comprarles

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL C. *

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  • 5 / 5
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    Bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AURELIO L. *

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  • 5 / 5
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    Recibí mi pedido antes de lo programado, la atención ha sido excelente. La calidad del producto corresponde al precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMIYA W. *

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  • 5 / 5
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    Muy bueno,lo recomiendo ampliamente. Llegó antes del tiempo de entrega programado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELEAZAR J. *

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  • 1 / 5
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    Muy mala, hace 5 meses compre en línea un mouse, esta descompuesto. Mande el correo de petición a Sergio Martínez Portugal y no me contesto. Sigo en espera que me cambien ese aparato. No compren en Office Max en línea, NUNCA LO HAGAN.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIZZIE R. *

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  • 5 / 5
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    Ninguno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FLOY D. *

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  • 2 / 5
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    Los datos de entrega estaban mal, le pusieron la dirección de la tienda en vez de mis datos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMI O. *

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  • 4 / 5
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    Entrega rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDERSON K. *

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  • 1 / 5
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    Las MÁSCARAS

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NIGEL B. *

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  • 4 / 5
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    El tiempo de entrega y seguimiento no fue el adecuado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SHANIYA K. *

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  • 5 / 5
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    Me parece una pagina sencilla de manejar y eficiente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TREVION H. *

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  • 5 / 5
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    Buen precio, facilidad de compra y pronta entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMREN S. *

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  • 5 / 5
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    Rápida la entrega y fácil el proceso de compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENZO L. *

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  • 5 / 5
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    Eficiente la compra y entrega del pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CASANDRA P. *

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  • 5 / 5
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    CUMPLIERON CON OPORTUNIDAD

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SHYANN H. *

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  • 5 / 5
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    Muy buen servicio. Efectivo y rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TREVOR B. *

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  • 3 / 5
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    Consideró que su proceso para recoger en tienda es muy lento, después de hacer la compra debes de esperar a que llegue la factura para ir a recoger pasaron más de 5 días y no me llegaba nada. Tuve que ir a la sucursal para meter presión y ellos me ayudaron agilizar todo pero sino creo que seguiría esperando a que llegue la factura. En conclusión uno compra algo porque le urge tenerlo!!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTY C. *

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  • 5 / 5
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    Excelente producto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMMY B. *

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  • 5 / 5
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    No tuve ningún problema, llegó el producto en tiempo y bien empacado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KALE C. *

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  • 5 / 5
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    Entrega muy rapida, recomendable hacer las compras por este medio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONYA H. *

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  • 1 / 5
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    Se tardaron más de 3 semanas. Office te entrega al día siguiente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OPAL O. *

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  • 5 / 5
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    El servicio, la facilidad para el pago y la rapidez de la entrega fueron muy buenas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NEAL B. *

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  • 1 / 5
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    Nunca llamaron, el pedido nunca lo enviaron, nosotros tuvimos que ir por el, tardo mas de tres meses en dar respuesta, mala atención, mentiras tras mentiras, se justificaban con pretextos ilógicos, en definitiva no volvemos a comprar en Office Max

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ODESSA H. *

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  • 1 / 5
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    La entrega fue incompleta, faltaron dos frascos de pastillas de cloro y un desengrasante. Lo reporte por todos sus medios de contacto y nadie me dio solución. Ni completaron la entrega ni me devolvieron lo que cobraron por esos faltantes. Es una desgracia todo su servicio. Espero que de verdad alguien revise estos comentarios porque parece les interesa muy poco la atención al cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KATRINA Z. *

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  • 5 / 5
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    No tuve ningún inconveniente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMION K. *

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  • 3 / 5
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    me hicieron ir dos veces por el pedido en linea

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVE B. *

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  • 5 / 5
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    Productos igual al que están en las imágenes que promocionan, buen precio y entregan en tiempo y forma

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSLYN R. *

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  • 5 / 5
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    Todo llego bien y a tiempo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTA S. *

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  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSANNA B. *

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  • 3 / 5
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    Estaría mucho mejor que actualizaran la página, que se pudiera ver exactamente el modelo y color de lo que estás comprando. En mi caso el cuaderno no fue el que pedí, pero si de la marca y me es útil, por eso no lo devolví. Excelente atención de la paquetería que utilizan y muy buen tiempo de entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RICKEY C. *

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  • 5 / 5
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    excelente servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JEWELL F. *

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  • 3 / 5
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    Tardaron 3 semanas en entregar mi paquete. Consideran usar paqueterías grandes porque quién me entrego fue RedPack

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEK B. *

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  • 5 / 5
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    Excelente Servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANE H. *

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