Opiniones de clientes
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Se tardaron muchísimo en darme mi producto, aproximadamente 20 minutos estuve en fila
Opiniones de , luego de una experiencia de por DESMOND S. *
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Tardó mucho en llegar mi pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SASKIA M.
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No esta mal, pero si mejorarán las notas de las fechas y horarios de envíos sería mucho mejor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FABIOLA R.
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Encontré la agenda que buscaba, y el servicio fue excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA V.
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El servicio fue muy rápido, los productos cumplen con lo prometido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL EDMUNDO C.
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bien solo falto explicar que las mercancias llegarian separadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por CYNTHIA CRISTINA O.
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PESIMO SERVICIO, NO VUELVO A COMPRAR POR LINEA, NO TE APOYAN CON EL SEGUIMIENTO NI LAS DUDAS, MI PRODUCTO TARDO MAS DE 15 DIAS DEMASIADO TIEMPO DE ESPERA NUNCA ME SUPIERON DAR RESPUESTA.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATHAN MIGUEL R.
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Buena navegación en página, fácil rápido de comprar pagar y entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECELIA C. *
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EXELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUMBERTO FABIAN M.
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Excelentes productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAURICIO O.
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Compré en promoción 3x2, sustentado en la publicidad y las respuestas dadas por su personal en FB, además de guiarme por las opciones de su página para comprar y al final determinaron unilateralmente que la promoción no aplicaba para mi compra, lo lamentable es que el personal buscó por todos los medios bloquear la promocion, hasta que a alguien se le ocurrió interponer el argumento de "existencias agotadas". Pésima experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CECELIA M. *
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La experiencia de compra fue buena, fácil y amigable para envíos o recoger en tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por HECTOR S.
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JAMÁS SE ME AVISO QUE EL PAQUETE YA HABÍA SALIDO. LA PAQUETERÍA DEJÓ EL PAQUETE EN OTRA CASA, si no fuera porque el vecino me aviso no hubiera recibido mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA G.
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La primera que recibí no funcionaba, rellené el formato de cambio, el día después me llamaron qué ya podría pasar a cambiar. Llegué y ya tenían marcado en el sistema, me lo cambiaron muy rápido, muy buen servicio la verdad. El producto funciona muy bien. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RALPH T.
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Tuve que hacer la compra 9 veces me rechazaba el cobro y no era problema del banco emisor
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMMANUEL H.
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EL PEDIDO ES MUY TARDADO EN ENTREGAR, ESTAFETA TARDA MUCHOS DIAS EN LLEGAR
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA ALEJANDRA V.
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PRODUCTO LLEGO SIN EMBARGO CREO QUE AL MOMENTO DE CERCIORARSE QUE ES EL PRODUCTO NO TUVIERON LA AMABILIDAD DE SELLARLO CORRECTAMENTE DE LO DEMAS PRODUCTO BUENO
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS ALFREDO H.
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Siempre es buena, cuando he comprado en línea he recibido mis productos en tiempo y forma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA LUISA L.
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Tuve que comprar en línea desde otro estado para que mi mamá recibiera el pedido, y fue la mejor opción. Todo llegó completo en tiempo y forma y valoro que el repartidor me llamara antes de hacer la entrega; así pude llamar a mi mamá para que estuviera list para recibir el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TANIA P.
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M.
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Siempre que quiero hacer una compra a meses sin intereses no me lo permite. Y eso que lo he hecho con don métodos uno con mi tarjeta BBVA conla cual nunca eh tenido problemas para hacer compras a meses solo en officemax.com.mx es donde presento ese problema y el otro método es mediante pay pal y de igual forma tampoco me lo permite. Siendo que mis compras son mayores de 2000
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARACELI R.
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MUY BUENO
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMAURY GUSTAVO E.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por GISELLE G.
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La navegación Es buena, solo que no hay muchos articulos que veo en tienda fisica
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARTURO A.
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Mi pedido llegó roto y en malas condiciones, hice el cambio de producto y siguen sin enviarme la guía para devolver el producto y recibir mi cambio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMINA A.
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Compre el escritorio el 31 de octubre y llego el 8 de noviembre sin herrajes para armarlo y con la cubierta dañada, desde ese dia hasta hoy 17 de noviembre no han podido resolver mi cambio o devolución, se la pasan dandome largas y ni siquiera me dan una fecha de cuando se vaya a solucionar. Ha sido muy molesto todo el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIMITRI H. *
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Fui a recoger la silla a la tienda de Condesa, y me dicen que ahí no tienen sillas, que tiene un error en sistema, y que debo ir a recogerla a otra tienda que hice 30 minutos en llegar!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELINOR M. *
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El servicio de compra muy bien,pero el de atención a clientes en whats es algo malo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA M.
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La entrega tardó más de 48 hs hábiles, independientemente que se atravesó fin de semana.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE O.
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Fue una empresa segura y mi pedido llego en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA LILIA M.
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Buen servicio de entrega y buen producto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIZABETH R.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA V.
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Compré dos promociones de cajas de papel al 2*1 y solo me entregaron 3 cajas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERICK R.
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La entrega llegó de acuerdo a los tiempos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS M.
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Fue buena, aún cuando al principio se tardó el correo de poder recoger pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA LAURA A.
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Está compra fue mala, ya que no hay nada específico en cuando se hacen los pedidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS V.
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seria ideal que los pedidos fueran entregados con sus respectivas notas que permitan gestionar la factura en linea
Opiniones de , luego de una experiencia de por FATIMA H.
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EXCELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANHIA ELENA M.
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La compra en línea fue simple, rápida y sencilla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ISAAC R.
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Decidí comprar en Office max en línea por qué el costo del producto cuesta $200 pesos menos que en Mercado Libre. Lamentablemente el tiempo de entrega de 7 días en comparación con los dos días que te entrega mercado libre hacen una diferencia importante. Para rastrear el producto también es un proceso tardado, llame en tres ocasiones a Office max para saber información y en cada llamada invertir 10 minutos., esto es 30 minutos en total para poder dar un número de.guia. También les mandé correo a atención a clientes para saber información de mi pedido y no me responden. No volveré a comprar en Office max y no lo recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELINA T.
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La compra del escritorio era muy buena sin embargo al momento no me han contestado por whats app porque me mandaron dos cajones izquierdos y obviamente no embonan!! Me urge que me resuelva una persona y no una máquina!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NANCY R.
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en un prinicipio estuvo muy lenta y no me dejaba realizar la compra con tarjeta de credito, a tuve que hacer por paypal. es el unico detalle que tuve
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM O. *
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muy bien explicada la pagina
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIDA H. *
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Son una estafa, llevare el caso ante profeco.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSUE GERARDO C.
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Muy facil la compra en Línea, la entrega rapida y preciza. Claro lo más importante, el producto llego en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARINA A.
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Esta muy bien, solo que el producto estaba en Mérida y tardo los 7 días en llegar a Cancún. Me parece exagerado que usen todo el plazo disponible, siendo que el producto estaba tan cerca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERANDENI M.
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La navegación de la página es buena, fácil y sencillo de navegar. La entrega es pésima porque no te envían n° de guía ni el nombre de la paquetería. Y servicio a clientes son rápidos respondiendo pero no te aclaran nada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATHAN WILLIAMS M.
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Excelente promoción para nuestra actividad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSWALDO G.
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tiene muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA LIZETH R.
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muy bien todo muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOD B. *
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En esta ocasión se tardaron más del tiempo esperado, justificando que fue por el festejo de día de muertos, cuando no es una festividad que sea de descanso obligatorio ante la ley del trabajo, por lo que no deja de ser día hábil
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARLA J.
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Plataforma muy funcional, segura. Atención del personal muy buena. Comunicación constante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME L.
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Excelente compra precio beneficio, recomendada
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMAN A.
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Son buenas las opciones que tiene la página para elegir entre el mejor producto que nos convenga
Opiniones de , luego de una experiencia de por LETICIA R.
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Sobre el servicio y productos, lo que está mal es el servicio de envío, se requiere mayor cobertura
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA R.
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Dicen una fecha y se tardan mucho en enviar pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRENDA C.
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La compra en línea fue muy rápida la navegación en la página muy sencilla y la entrega también fue rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARANATHA S.
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Es una página fácil de manejar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE EDUARDO H.
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Pésimo, no volveré a comprar con ustedes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTIAN B. *
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La navegacion por la pagina es facil. pude encontrar los productos que necesitaba rapidamente.La entrega fue rapida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDYTHE K. *
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Opiniones de , luego de una experiencia de por MISTY M. *
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muy buen papel me gusta mucha su blancura y sobre todo por que me sirve de manera muy buena para mis impresiones ya que imprimo en gran volumen
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES A. *
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Batallé un poco con la página, hay un bug que no te permite proceder al pago cuando tienes un perfil recién creado. Tuve que agregar dirección y tarjeta para resolver ese paso pero me tardé como 20 minutos en resolverlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EZEQUIEL G.
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Envían los productos de la tienda más lejana a mi domicilio, tardan muchos días en surtir y cancelan productos después de pagados y no facturan el envío por lo que no coinciden las facturas con lo gastado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELOINA D.
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Hice la compra el 29 octubre y es fecha que no llega y estamos solo a 1 hora de distancia hoy es 10 de noviembre 11 dias y no llega!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA S.
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Recogí mi pedido en tienda Metepec Edo Méx y me atendieron muy bien y en buen tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO CESAR A.
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Mi experiencia en la compra en linea fue perfecta pera ya en la entrega del producto en tienda nos hicieron ir 3 veces que por que no se encontraba el encargado fuimos en diferentes horarios y era la misma respuesta se hablo a los teléfonos en linia dándonos buena respuesta pero ya con el nombre del encargado fui a recoger el producto teniendo éxito en la entrega del mismo gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENOEN L.
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Llegó en el tiempo indicado, muy bien empacado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DULCE MARÍA L.
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Pensé que sería más rápido si las compraba en línea que si iba a buscarlas porque trabajo a una cuadra de ahí y alcanzaba. No me llegaba correo de que ya estaba mi pedido, entonces fui a los dos días y me preguntaron si acababa de hacer el pedido y les dije que no, que hace dos días. En ese rato me lo facturaron y entregaron. Fue raro. Pensé que si pedía recogerlo en tienda sería como rápido jeje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MILLER B. *
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muy bien todo, buenoas ofertas, y tiene existencias , inventario real en línea
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS F. Z.
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Mi experiencia fue muy buena pues tienen un sistema de trabajo y un personal profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR ALEJANDRO H.
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Excelente gracias muchas..
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICKIE L. *
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Fue una muy buena experiencia tanto en la realización de mi pedido como en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS B.
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Encontré lo que buscaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR B.
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👍🏻 Buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO CÉSAR C.
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Tuve que ir dos veces porque solo el gerente autoriza la entrega aun se lleve el comprobante de pago en línea.. y la segunda vez que fui les aparecía como entregado.. al final si me lo dieron.. pero no fue una experiencia buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C.
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Hice la compra de mi silla Leptis con descuento el 26 de octubre de 2023 en el cual se mencionaba que al hacer la compra online y solicitar entrega en sucursal se haría un descuento ADICIONAL del 5 % QUE NUNCA SE CUMPLIÓ.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISRAEL DE JESÚS G.
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Me gustaría que nos dieran guía de rastreo para estar a pendiente de la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDY V.
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Muy buen servicio y excelente atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO O.
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Pedido completo y la entrega antes del tiempo estimado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G.
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CALIDAD ÓPTIMA DEL PRODUCTO ADQUIRIDO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS FELIPE C.
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Una excelente oferta .
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAUL JONATAN G.
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL V.
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El vidrio del escrito llegó hecho pedazos, lo había tomado en precio de oferta, una vez levantado el reporte me comentaron que ya no podían mandarme otro. No entregó office max, sino una servicio de paqueteria ajeno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YULIZA H.
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Solo se me hizo muy elevado el pago de envio, como compré 2 promociones me cobraron 2 envíos cuando todo me lo trajeron en un solo viaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANA S.
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El paquete llego bien, el producto era lo que esperaba y a un mejor precio que en tie da fisica, el repartidor era amable pero tardo en llegar porque la bodega no hacia el envio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA SELENE T.
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Fácil y rápido...
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO ANTONIO M.
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Muy buen servicio y promoción sólo deberían de ver lo del envío porque sale excesivamente caro y en área metropolitana no tienen cubertura de envío gratis, es una pena porque podría aprovecharse mejor sus promociones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCED D.
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Fácil de encontrar el escritorio, llego Justo el día que lo esperaba y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por XARENI S.
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rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIKA YADIRA P.
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Su portal de compras no es bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA L.
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Hola
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R.
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Pesima atención, nunca pude darle seguimiento a mi pedido, hable a varias lineas telefonicas y nadie supo darme información.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILY A.
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Deberían habilitar por separado la forma de pago cuando es con tarjeta porque ponen como que fuera lo mismo pagar con tarjeta de débito o crédito y a la hora de emitir la factura sale con forma de pago tarjeta de crédito y en nuestro caso es con débito, vas a la tienda y les comentas que es incorrecto y solo te dicen que no pueden hacer nada, que es directo en la pagina y no te da la opción, ay que mejorar ese sistema por que hay muchas formas de pago y deben coincidir con la factura. También en la entrega deberían capacitar un poco mas a su personal en la tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA B.
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Tarde una semana aproximadamente en recibir mi pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTHA JAZMIN G.
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Mala atención para la facturación, las personas que contestan cada quien dice lo que cree no conocen su sistema de facturación para orientar. La gente paga una cantidad y facturan por otra (algunos centavos pero eso entorpece poder descargar la factura).
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO C.
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Buenos precios, disponibilidad en los productos y entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA F.
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La compra todo bien, pero las cajas venian todas desarmadas y en mal estado...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN LUIS M.
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por HERIBERTO M.
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pedi a domicilio, ya que no puedo cargar la caja de hojas, ya que tengo una condición que me lo impide, y tuve que bajar a recogerlo ya que el repartidor no quiso subir a entregarlo en la puerta de mi casa, lo dejo abajo con el portero, afortunadamente el producto llego en buen estado. me gustaria saber como funciona el servicio si me entregan en la calle o en la puerta de mi casa. Gracias por la atencion!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZITA D. *
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La navegacion de la pagina esta bien. Lo unico con lo que no estoy conforme es que no hubiera ninguna fecha o aviso de cuando llegaría el paquete
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE RAYMUNDO O.
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La atencion fue de primera, el mismo dia que asistimos por el material en ese mismo dia nos lo entregaron, nos ayudaron tambien a cargar. El equipo que trabaja en officeMax es de primera! Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN PABLO T.
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Mala entregaron mi pedido en otra colonia y a otras personas ajenas, y ahora no responden , llevare este caso a legales
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO C.
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Muy fácil de comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVETH L.
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sencillo y cómodo, buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO P.
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El producto está perfecto, es fácil hacer la compra y facturación, aunque es algo tardado el tiempo para atención al cliente vía Telefónica Tiempo de entrega es muy lento y aun cuando te confirman fecha lo entregan otro día
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADITYA D. *
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Entregaron lo que pedí en línea sin sorpresas, en tiempo y forma
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE JAVIER S.
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buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL JESUS V.
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Fue rápido todo exelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por KEARA K. *
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Es la primera vez que compro en línea con Office Max, muy satisfactorio con la transacción. Todo fácil. Muy buenas ofertas. No dudaría en volver a comprar con ustedes. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN N.
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Excelente atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MA CONSUELO C.
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PRECIO, CALIDAD, ENTREGA, TODO EXCELENTE.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS FELIPE C.
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Muy buena compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR R.
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Muy buena tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO DANIEL C.
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Excelente atención y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAPHNEE H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Se tardaron mucho en entregar el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS ALBERTO C.
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La forma de comprar es sencilla, sin embargo, a pesar de qué hay un rubro para los datos fiscales y pedir la factura desde un inicio, en la entrega dan una factura genérica. No tiene sentido capturar los datos para la factura fiscal y no la emitan con esa información y hay que re facturar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLAVIA O.
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Excelente tienda la recomiendo mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL Z.
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Facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER L.
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Los artículos Excelente, un servicio impecable, cuidadoso y atento. Lo recomiendo!egaron en perfecto estado y fue exactamente lo que solicité.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS ADOLFO R.
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Quise facturar y no se pudo a través de la página. Hablé al call center y me dieron una dirección de e-mai para solicitar la factura. Nunca me contestaron el correo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA D.
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La compra fue rápida, el pago fue un proceso sencillo y la entrega fue eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA A.
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Pésimo el servicio y respuesta de su parte no vuelvo a comprarles nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ DE JESÚS L.
Opiniones añadidas por orden cronológico