Opiniones de clientes
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Excelente servicio y notificación... Buena logística
Opiniones de , luego de una experiencia de por MACIE S. *
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No compro de manera muy seguida pero de las compras que he realizado como unas 10 veces , siempre el personal que está ahí no sabe que hacer e incluso me han hecho regresar porque dicen que mi pedido aun no está o que deben esperar al gerente para que libere el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TYREL H. *
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no aparece las cantidades disponibles del producto en tienda física. se equivocaron con mi pedido al recogerlo en 2 productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARION G. *
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el pedido se dividio en dos partes, solo llego la primera, la segunda nunca llego
Opiniones de , luego de una experiencia de por AIDEN T. *
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MUY TARDADO Y NO ME HA LLEGADO YA FUERON DOS SEMANAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATIENCE F. *
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El servicio a clientes en tienda deja mucho que desear, les falta capacitación a sus empleados!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAYDA H. *
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Exelente servicio, la paquetería muy atenta , gracias!.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZARIA S. *
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRACE K. *
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Pésimo embalaje, prefiero pagar por el envío si así es como lo mandan grátis Llegó primero un envío desde china que el propio paquete Todavía faltan cosas por llegar y no me resuelven nada, algunas de las cosas que llegaron ni siquiera sirven, algunas otras no corresponden con lo ofertado en la página web Si pudiera le pongo cero estrellas a ambas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JERAD H. *
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Por la tardanza en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLEY K. *
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Simple y rápida. No hay quejas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AALIYAH B. *
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Muy rápido se encuentran los productos que buscan...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JANIS S. *
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Me encantó es la primera vez que compro los útiles en línea y te evitas el ir a tienda es lo mismo pero desde la comodidad de tu teléfono. Un artículo(lapicera) que pedí para mí y no para mí hij@ y no me llegó según se había cobrado y en la lista(correo) de lo que me llegó ya no viene el artículo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RYAN R. *
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Mi pedido no llego completo, tengo desde que entregaron tratando de comunicarme via wathassp y es tiempo que no logro hablar con un operador. Me llegaron 4 cajas en vez de 5 que estaban en el pedido 1353041393182-01
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSINA M. *
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La entrega no fue como la primera vez que compre qué fue muy eficiente ahora en esta ocasión mi pedido me lo dividieron en varios y es fecha que aun no me llega todo. Tuve que contactarme para checar el seguimiento de mi pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRIDA W. *
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Llego incompleto mi pedido y siguen sin responder mi caso
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARLEE J. *
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Precio justo, opciones de compra para recibir o recoger producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIZA K. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRESSA C. *
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Fue una muy mala experiencia. 1. No cumplen tiempos de entrega 2. Al no llegar mi pedido llame a las líneas de "atención al cliente" qué deberían llamarse insulto al cliente porque los qué contestan son muy groseros cuando uno lo que busca es saber porque el pedido no llega. 3. No existe el seguimiento con el cliente 4. Me senti en un momento estafada al no saber si recibiría lo que pague. 5. Estaba apunto de denunciar a profeco el pésimo trato qué recibí porque ya no contestaban las líneas 6. No comprare de nuevo con ustedes 7. Recomendé a mis familiares no hacerlo ni por error 8. Enumero y me tomo el tiempo de escribir porque espero que del otro lado alguien se interese por el cliente aunque lo dudo esto de mandar encuestas es mera formalidad. 9. Se que al único o únicos que realmente le puede interesar mi retro es a los inversionistas o dueños qué si valoran la empresa y no a los empleados qué solo trabajan por un sueldo y no les interesa qué la empresa se caiga. 10. Hay más opciones en el mercado ustedes quemaron su carta con muchos clientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por DERON S. *
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El tiempo de entrega me parece bastante y me falto parte de mi pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DALLAS K. *
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La verdad es que fue una experiencia muy mala, hasta un punto me sentí estafada ya que más de 2 semanas para poder ya tener mi producto, una semana y media para que me facturaran el producto, fue lo más frustrante. Deberían mejorar su servicio a cliente, ya que tampoco me brindaban la ayuda necesaria
Opiniones de , luego de una experiencia de por MYRON W. *
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Excelente servicio y atención, superaron mis expectativas, un solo detalle que no indican las fechas probables de entrega, aun así sin problema se recibió el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATILDE C. *
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Mi pedido llego incompleto y equivocado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORWOOD R. *
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El producto llego un poco sucio, y tenia el tag antirobo, tuve que ir a la tienda a que se lo quitaran
Opiniones de , luego de una experiencia de por GILBERTO Z. *
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No hubo comunicación para la entrega, contacte a atención a clientes para reclamar un artículo y jamas tuve respuesta al correo, le entregaron mi producto a otra persona que ni le hablo por lo que de no haberse portado honesto el señor me hubiera quedado sin el artículo y era el escritorio, en general el artículo si me gustó pq fue lo que elegí pero la atención, seguimieto y entrega fue pésimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MYAH B. *
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Me enviaron un producto equivocado. Me comuniqué con servicio al cliente y estuve en espera más de una hora (sin exagerar) para que al final no resolvieran.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVAN H. *
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Me cancelaron parte de mi pedido y hasta la fecha no me han dado información sobre esto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARI B. *
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Unicamente cuando me avisaron que ya estaba mi producto para recogerlo tardaron mucho en verificar en la tienda, tuve que regresar 2dias despues por el producto para preguntar ya que habian quedado de marcarme y nunca lo hiciero
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAUDIE C. *
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La información la entrega fue rápido que ofrecen es muy buena,
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURIE R. *
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Llego en tiempo y la atención fue muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DERECK V. *
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tardan mucho en entregar nada seguimiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRANDO F. *
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Me hicieron esperar 45 min para entregarme mi producto xq decían que el folio no existia
Opiniones de , luego de una experiencia de por HOLLIE N. *
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La mochila llegó con partes oxidadas. Dentro de una caja con excremento de roedor. La caja en mal estado y en bolsa negra de la paquetería que manejo el envío. Horrible
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMANTA S. *
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Me gusta comprar en OfficeMax por lo facil y rapido para comprar en el sitio, en tienda y al recibir mis productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CONSTANCE F. *
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solo como sugerencia debería tener un horario de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEK V. *
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Fácil de comprar y pagar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JERAMY C. *
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Excelentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por JILLIAN C. *
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Hice mi pedido vía internet en fin de semana y el día martes me notificaron que podía pasar a sucursal por mi producto (yo elegí recoger en tienda), muy fácil llegue a caja con mi confirmación y en unos minutos me entregaron. El producto en buen estado y funcionando bien. *lo que si saca de onda es tanto recordatorio de pedido pendiente de completar, la alerta debería ser para ustedes pues si uno ya pago no comprendo para que tanto recordatorio”
Opiniones de , luego de una experiencia de por REVA M. *
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Tardaron 10 días en traer al domicilio el pedido y llegó incompleto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHEL W. *
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Super difícil encontrar software y solo software, debería tener su propio apartado, te manda otros productos y finalmente no encuentras lo que buscas, tuve que comprar lo más cercano y otras cosas no había.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAVON P. *
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La página es buena, pero el servicio a cliente no, marqué como 10 veces y nunca me pudieron pasar a un asesor
Opiniones de , luego de una experiencia de por FREEMAN B. *
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Después de casi dos semanas, sigo sin recibir mi pedido, en la página solo indica enviando, el tiempo establecido para el envío ya venció.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAUDIE E. *
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La compra fue muy rápida, lo hice a través de internet
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDISON N. *
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De saber que me mandarían fraccionados mi pedido no hubiera comprado ahí. Quizá es porque decidí ocupar los MSI que tenían, pagando más caros los productos que en otros lados pero compensando la fracción de lo pagos. La ventaja también supuestamente era que llegaría pronto, y me lo mandaron diferido y fraccionado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHATHAN K. *
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ES MUY SENCILLA PARA SU PRECIO NORMAL AUNQUE LA PAGUE CON DESCUENTO ME HUBIERA LLEVADO UNA DECEPCION HORRIBLE POR PAGAR SU PRECIO DISQUE ORIGINAL. SEGURAMENTE SOLO ES GANCHO
Opiniones de , luego de una experiencia de por LETHA W. *
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No se tomaron la molestia de empacar mi producto, solo lo metieron en una caja y ya
Opiniones de , luego de una experiencia de por GARNETT L. *
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el detalle es que no encontre donde facturar para efectos fiscales, y me hicieron factura publico en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAREEM R. *
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Excelente muy confiables
Opiniones de , luego de una experiencia de por LULU K. *
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Excelente servicio, puntual y con un buen trato...
Opiniones de , luego de una experiencia de por GARFIELD S. *
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Mi paquete llegó incompleto de los 12 artículos llegaron 8
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANITA H. *
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Se entrego en tiempo m producto y en buenas condiciones, el personal muy atento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BILL G. *
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buen servicio al cliente. solucionaron mi entrega e manera correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICO B. *
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Todo bien pero en la entrega tardaron el doble de lo especificado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HOLDEN H. *
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No mandan números de guía ni nada no actualiza la página
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALIVIA P. *
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El proceso de compra fue muy sencillo y práctico, mi pedido llego muy rápido, sin embargo llego con faltantes y un producto cambiado y dañado, envíe mi reclamo y no se me atendió ni se dio respuesta
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUDIE S. *
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Pedido llegó sin factura
Opiniones de , luego de una experiencia de por STACEY A. *
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Pedido llegó completo con factura.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KENNETH G. *
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un resistol llego abierto y se pegaron todos los cuadernos, no se si fue culpa del la paquetetia o venia asi desde la tienda ,
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARJORY F. *
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Hice mi pedido el 30 de julio y AUN FALTAN COSASPOR LLEGAR.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVERETTE S. *
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El proceso de compra fue rapido sin ningun problema, Pero me enviaron un producto que no corresponde al de la imagen/modelo que compré, que al revisar los detalles es mucho mas barato. Ya abri mi caso para la devolucion pero no me han respondido pasadas las 48 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLEORA P. *
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Su inventario no estaba actualizado y seguian ofreciendo articulos que ya no tenian disponibles, hasta el momento sigo esperando mi reembolso
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLOY L. *
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Tiene productos de calidad y amplió catálogo de artículos para escoger, además los precios son muy buenos ñ.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TATE L. *
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El set es de muy buena calidad, ojalá dure todo el ciclo escolar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSUE L. *
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La entrega tardó demasiado, y también para la atención en su línea telefónica tuve que esperar varios minutos a que me respondieran.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONE L. *
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Excelente compra y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PERCY H. *
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Si se pudiera considerar el envío en menos paquetes, por eso de la recepción, que no siempre hay gente en el domicilio, pero muy bueno que se pueda dejar con algún vecino 👏👏👏, asi le hicimos noostros
Opiniones de , luego de una experiencia de por MEAGHAN S. *
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Me gustaría que tuvieran la opción de poner comentarios en los artículos o en los pedidos. Ya que en mi caso, pedí unas libretas y queria que fueran ciertos diseños, pero no tuve como comunicarme. Adicional, en la opción de Servicio al cliente, solo me contestaba un Chat bot, nunca me pude comunicar con un empleado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NONA H. *
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Estaba en espera del correo que me avisara sobre la entrega pero no lo enviaron hasta que yo les envie preguntando cuando recibiria el pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HARRISON M. *
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Muy facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por AUGUSTUS S. *
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Me cancelaron un cuaderno profesional de cuadro aleman y unos colores y es la hora que no me hacen mi reembolso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSAMOND W. *
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Muy tardada la entrega fueron casi aproximadamente 15 dias y mis cajas llegaron muy dañadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENZO G. *
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Excelente servicio, es la segunda vez que compro en línea y mi pedido llega en tiempo y forma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMINA S. *
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Su entrega es muy mala
Opiniones de , luego de una experiencia de por SABINA L. *
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El pedido no me ha llegado y la atención a clientes pésima 30 min en línea y nadie responde
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTHONY L. *
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Rápido el servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL H. *
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La tienda muy bien, excelentes precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por JERAMIE B. *
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Duraron una semana más entregar mi lista escolar
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCINDA M. *
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Tardó bastante en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MORGAN C. *
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FACIL COMPRA Y ENTREGA EN BUEN TIEMPO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANISSA R. *
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Todo excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELLE B. *
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demasiado tiempo de espera
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRANDO J. *
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La página es amigable con el usuario, encontré la mayoría de productos que buscaba, me gustaría que mejorarán las promociones. En general la entrega estuvo bien, fue muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBYN H. *
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Todo fue fácil y rápido. Sin duda volveré a comprarles
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAMMIE F. *
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por TIMMY F. *
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Me encanto comprar a través de la página, fue la primera vez que lo hago por este medio y quede muy satisfecha. Es muy fácil de navegar. Lo que más me gusto fueron las promociones tanto en descuento de los productos como MSI.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAXIMUS O. *
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Una muy mala experiencia, de entrada no te dan respuesta de confirmación, si llamas a la línea nadie sabe dar una respuesta concreta, me dieron número de reporte debido a que mi pedido me lo entregaron incompleto ya envié correo y hasta la fecha no me han dado ninguna novedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEVE L. *
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No pude pagar con la tarjeta de crédito y meses sin interéses, tuve que usar paypal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERMAN S. *
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La entrega fue rápida y el material justo lo que solicite.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOVELLA M. *
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No hay a dónde comunicarse mala atención al cliente nadie sabe nada pésima comunicación interna
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSIE K. *
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Todo muy bien , mi pedido llegó en el tiempo establecido y todo en perfecto estado . Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEO R. *
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Me hubiera gustado que tuvieran listo ya mi pedido, tuve que esperar unos minutos para que lo tuvieran listo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGOT M. *
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Buenas tardes, compré cajas de plástico y una tapa me salió rota
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIVIAN K. *
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Muy mal servicio , me llego pedido incompleto y no e tenido respuesta ,me dio trabajo poder comunicarme lo hice por medio de correo electrónico y aun no me resuelven nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAKOB T. *
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buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARLIE S. *
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La página da muy bien la información, explícita y concisa, me fue muy fácil hacer las comprar tanto por el ahorro en las ofertas como en el estrés social, no salir de casa fue lo mejor de todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERVIN K. *
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Muy rápido y bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDD G. *
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Me surtieron mal, los cuadernos y el pegamento no eran los que pedí, tuve que ir a la tienda (me dieron la versión más económica de ambos productos) 🥴😡
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA C. *
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La tienda tiene muy buenas promociones pero el control de calidad y la forma de empaque en sus productos me decepcionó espero y mejoren con el tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por BOBBY R. *
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La navegación en la págiína es un poco complicada, ya que al realizar el pedido no sabes que estás pidiendo en otra tienda, etc. Creo que debería de haber stock en todas las tiendas por igual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JERROD G. *
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Pésima atención al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRODY L. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico