Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Los clientes valoran la excelente calidad de los productos y destacan la agilidad en el proceso de compra. Muchos aprecian las buenas ofertas y la atención al cliente, considerando que es una opción confiable para adquirir lentes de contacto. Además, resalta la variedad de productos disponibles y la facilidad para realizar pedidos.
-
Jesús F.
6 abr 2025
Reseña verificadaSimplemente es un buen producto.
-
Fernando F.
5 abr 2025
Reseña verificadatodo bien...
-
Janet Y.
4 abr 2025
Reseña verificadaMe gusta su servicio y los intentos a solucionar cosas
-
Paola S.
3 abr 2025
Reseña verificadaFacilísimo de principio a fin, los lentes de contacto llegaron inclusive antes de lo pactado. Volveré a comprar.
-
Ana b S.
3 abr 2025
Reseña verificadaMi pedido llegó rápido y en buen estado. Es exactamente lo que pedí. Los precios son muy accesibles. Definitivamente recomendaría Lentesplus.
-
Adriana P.
1 abr 2025
Reseña verificadaTodo muy bien
-
Carine K.
29 mar 2025
Reseña verificadaInicialmente el sitio web no funciono; uso el chat para finalizar mi compra, que fue una experiencia desagradable ya que, en medio de la conversación, me dejen como 25 minutos sin contestar. Conseguí finalizar mi pedido, con un fecha maximal de entrega el 26 de Marzo. El 27 me contactaron para decir me que la nueva fecha de entrega sera en fin de Mayo! Me ofrecieron productos alternativos, ya estoy esperando a ver si van a llegar. Por haber elegido LentesPlus, me quedo sin lentes de contactos, esperando un entrega que pues va a llegar, pues no. Pues las lentes alternativas que tuvo que aceptar van a ser comfortable, pues no.
Respuesta de lentesplus.com
Hola, agradecemos tu comentario y lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nosotros. Entendemos lo frustrante que debe haber sido la espera tanto en el chat como en la entrega de tus lentes. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar. Agradecemos tu paciencia y esperamos que las opciones alternativas que has considerado sean de tu agrado. Cualquier otra inquietud, estamos aquí para ayudarte. Saludos cordiales.
-
Abel M.
28 mar 2025
Reseña verificadaBuena atención. El único detalle, no funciona la página para realizar compra en línea.
-
Adriana B.
27 mar 2025
Reseña verificadaPor el tipo de graduación que tengo me es difícil conseguirlos, pero gracias a lentes plus mi pedido siempre llega!
-
Santiago V.
23 mar 2025
Reseña verificadaBuen producto y rápida entrega
-
M. V.
22 mar 2025
Reseña verificadaMuy buen servicio, muy buen precio en sus productos. Hubo un problema con la página que no me permitía elegir el domicilio para enviar los lentes que pedí, me puse en contacto por medio del chat, y de inmediato dieron seguimiento a mi problema.
-
Carine K.
22 mar 2025
Reseña verificadaLa pagina web no funciona- la trate muchisimas veces, entonces tuvo que usar el chat. El chat tan poco estaba eficiente, omitio una parte de mi direccion en la pagina de compra y me dejo mas de 25 minutos sin repuestas
Respuesta de lentesplus.com
Hola Carine, lamentamos la novedad presentada que tuviste al momento de la compra, evidenciamos en el sistema que uno de nuestros analistas te ayudo a realizar el pedido, cualquier novedad nos puedes escribir para poderte ayudar.
-
Ana G.
22 mar 2025
Reseña verificadaExcelente servicio
-
Fernando S.
20 mar 2025
Reseña verificadaLas últimas ocasiones he batallado un poco para el acceso a mi cuenta o realizar una recompra. También para el ingreso de los cupones pero fuera de eso me agrada el servicio y los precios
-
Carmen A.
20 mar 2025
Reseña verificadaSiempre he tenido muy buena atención y productos de calidad
-
Arq. paolo L.
17 mar 2025
Reseña verificadaSIEMPRE TIENEN LO QUE NECESITO
-
Celina C.
14 mar 2025
Reseña verificadaHice un pedido de lentes de contacto, uno de 4.75 y otro de 3.00, y me mandaron solo el de 4.75 y me habían así asegurado que si me conseguían de las dos numeraciónes y se tardaron mes y medio en enviármelos
Respuesta de lentesplus.com
Hola Celina, con respecto a las 4 cajas de 3.00 tu nos informaste que de esas cajas querías el reembolso y que te enviáramos las cajas que estaban disponibles, por lo cual solo te llegaron las cajas de 4.75.
Respuesta de Celina C.
Si pero la primera vez que no me los enviaron me dijeron que el 3 no tenían en stock y que al pedirlos a la fábrica se tardarían para principios de marzo y yo les pregunté si era seguro que si me los enviaran, me esperaría 1 mes más y me dijeron que sí; ya a principios de marzo les pregunté por mi pedido y me dicen que no lo van a tener, me demoraron casi 2 meses porque el primer pedido fue a principios de enero
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Laura G.
14 mar 2025
Reseña verificadaTengo muchos años comprando a traves de esta página y la verdad me parece muy amigable y siempre bien surtida.
-
Eduardo L.
14 mar 2025
Reseña verificadano me llego el pedido y no me han devuelto el pago
Respuesta de lentesplus.com
Hola Eduardo, me encuentro validando tu solicitud el día de hoy te dare una respuesta por medio de tu whatsapp. De antemano pedimos disculpas por la novedad presentada.
-
Ana maria L.
12 mar 2025
Reseña verificadaEl costo es adecuado, puedes dar seguimiento a la entrega
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
