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Resumen de opiniones
Los clientes valoran la excelente calidad de los productos y destacan la agilidad en el proceso de compra. Muchos aprecian las buenas ofertas y la atención al cliente, considerando que es una opción confiable para adquirir lentes de contacto. Además, resalta la variedad de productos disponibles y la facilidad para realizar pedidos.
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadaPésimo , no vuelvo a pedir por lentes plus ; ni recomendarlo , el pedido debió de haber llegado el 10 y llego dos días después , son lentes de contacto ópticos no productos sobre los cuales no es crítico la fecha de llegada .
Respuesta de lentesplus.com
Hola Jorge, Lamentamos la demora en la entrega de tu pedido. Algunos artículos necesitan fabricación especial, lo que retrasa la entrega. Tomaremos tus comentarios en consideración para implementar medidas que nos permitan optimizar nuestros procesos de entrega y ofrecerte una experiencia de compra excepcional en el futuro. Saludos,
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadaEstoy por probar esta nueva marca, a ver que tal están. Sin embargo me queda un mal sabor de boca, pues en su página esta la promoción de un kit de inicio por cada caja comprada, yo compré dos cajas es decir 12 lentes y solo viene una caja de inicio. los artículos que vienen en esta promoción son muy útiles y me resulta decepcionante que solo me hayan enviado una.
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadaMe gustó la atención, el único detalle fue el día de la entrega. De ahí en más todo muy bien, si recomiendo
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadamuy cool todo
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A. A.
16 abr 2024
Reseña verificadaFácil manejo de plataforma, llegan relativamente rápido
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A. A.
13 abr 2024
Reseña verificadaBuenos productos
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A. A.
12 abr 2024
Reseña verificadaMuy buen servicio, cuento con una graduación no muy común, es complicado encontrar lentes de contacto. En lentesplus he podido encontrar mi graduación y además eh podido conocer y probar otras marcas que ofrecen otros beneficios. Definitivamente muy recomendable :)
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A. A.
12 abr 2024
Reseña verificadaLa entrega llegó días posteriores a la fecha marcada en página, no se habían percatado hasta que yo metí reporte para saber el estado de mi pedido y fue ahí dónde me indicaron que se encontraban "agotados" y por eso motivo no me había llegado, sin embargo, nunca hubo ningún comunicado de parte de la página hasta que yo pregunté. La atención fue buena, pero por ese inconveniente le resto puntos al servicio.
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaMuy buenos productos pero últimamente tardan más los pedidos.
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaEs la primera vez que el servicio que recibo no es nada bueno. Tardo muchisimo el pedido a pesar de haber pagado extra para envío express, y llegó un día después de la fecha máxima. Fuera de la parte del chat, no hay manera de contactar por telefono al servicio al cliente, ya que por chat tardaban muchisisimo en responder. Si me decepcione un poco.
Respuesta de lentesplus.com
Hola Adriana, Pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido, estamos trabajando para mejorar día a día, por lo cual nos contactaremos contigo para poderte brindar un resarcimiento por la novedad presentada. Saludos,
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaExcelente muy buena calidad
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaLa página es fácil de entender y usar para pedir, con mejor precio que las otras páginas similares, el pedido llegó más pronto de lo esperado, con entrega por FedEx.
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaMe encanta que ya está establecido mi pedido y sólo debo dar clic en comprar de nuevo. Súper útil y rápido 😀
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadacobran extra por entregar rapido pero entregan igual que antes
Respuesta de lentesplus.com
Hola Hector, Lamentamos la novedad presentada con la demora en la entrega, estamos trabajando para entregar los pedidos lo mas rápido posible, dada a la novedad nos contactaremos contigo para brindarte un resarcimiento y no pierdas la confianza en nosotros. Saludos,
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaexcelente servicio!
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadallegó rápido
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaMe molesto que tuve que hacer la compra de mis lentes de contacto con distinta graduación por separado, llegando en días distintos, la pagina ne me permitia agregar 2 lentes de contacto, de la misma marca, pero diferentes graduaciones en un mismo carrito, en automático me cambiaba mi orden
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaGracias por la atención
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaBUEN SERVICIO
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A. A.
10 abr 2024
Reseña verificadaExcelente llegó el producto muy bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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