Reseñas de Lentesplus.com

Hola Gerónimo, espero estés bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Revisamos tu caso y evidenciamos que tu reembolso ya fue tramitado, en este caso queremos saber si presentas alguna otra novedad en la cual te podamos ayudar. Realmente lamentamos lo sucedido, nuestro compromiso es ayudar a cuidar tu salud visual, sin embargo se presentaron novedades en tu pedido que nos impidió cumplir con la entrega exitosa del mismo. Esperamos poder mejorar tu experiencia en una próxima ocasión. ¡Saludos!

Hola Jesús, espero te encuentres bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Hemos revisado tu caso a detalle y evidenciamos que ya cuentas con tu reembolso de dinero el día 23 de Junio. Esperamos en una próxima oportunidad poder mejorar tu experiencia con nosotros. ¡Saludos!

Hola lsaac, En principio queremos agradecerte por tomarte el tiempo para completar la encuesta de satisfacción, como compañía buscamos escuchar a nuestros usuarios para mejorar los procesos internos y brindar una mejor calidad en nuestro servicio. Queremos contarte que en Lentesplus.com trabajamos con el stock de los producto en laboratorio, lamentablemente nuestro proveedor nos informo que tu graduación contiene características especiales de las cuales no se tiene inventario permanente y deben ser fabricadas exclusivamente para ti, es por esto que en ocasiones los tiempos de entregan se extienden, Esperamos que sigas comprando con nosotros para tener el placer de atenderte. ¡Saludos!

Hola Juan de Dios, En principio queremos agradecerte por tomarte el tiempo para completar la encuesta de satisfacción, como compañía buscamos escuchar a nuestros usuarios para mejorar los procesos internos y brindar una mejor calidad en nuestro servicio. Queremos contarte que en Lentesplus.com trabajamos con el stock de los producto en laboratorio, lamentablemente nuestro proveedor nos informo que tu graduación contiene características especiales de las cuales no se tiene inventario permanente y deben ser fabricadas exclusivamente para ti, es por esto que en ocasiones los tiempos de entregan se extienden, Esperamos que sigas comprando con nosotros para tener el placer de atenderte. ¡Saludos!

Hola Sergio, En principio queremos agradecerte por tomarte el tiempo para completar la encuesta de satisfacción, como compañía buscamos escuchar a nuestros usuarios para mejorar los procesos internos y brindar una mejor calidad en nuestro servicio. Queremos contarte que en Lentesplus.com trabajamos con el stock de los producto en laboratorio, lamentablemente nuestro proveedor nos informo que tu graduación contiene características especiales de las cuales no se tiene inventario permanente y deben ser fabricadas exclusivamente para ti, es por esto que en ocasiones los tiempos de entregan se extienden, Esperamos que sigas comprando con nosotros para tener el placer de atenderte. ¡Saludos!

Hola Juan Eduardo, En principio queremos agradecerte por tomarte el tiempo para completar la encuesta de satisfacción, como compañía buscamos escuchar a nuestros usuarios para mejorar los procesos internos y brindar una mejor calidad en nuestro servicio. Queremos contarte que en Lentesplus.com trabajamos con el stock de los producto en laboratorio, lamentablemente nuestro proveedor nos informo que tu graduación contiene características especiales de las cuales no se tiene inventario permanente y deben ser fabricadas exclusivamente para ti, es por esto que en ocasiones los tiempos de entregan se extienden, Esperamos que sigas comprando con nosotros para tener el placer de atenderte. ¡Saludos!