Opiniones de clientes
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Llegó relativamente rápido, me gustó la opción de cambiar el domicilio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL G.
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Muy buena experiencia, me llego en la fecha acordada. Muy segura compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOHEMI F.
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son muy buenos productos, lo único esque, en el catálogo ya no dice lis beneficio de cada producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DEL ROSARIO H.
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pedido llega rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO R.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola! ✨ 🥳 Nos alegra saber que ya tienes tu producto contigo, que este haya llegado de una manera rápida y sin contratiempos🥳. Esperamos lo disfrutes muchísimo y volver a verte pronto. Gracias por tu opinión, la valoramos mucho 💚💚
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La experiencia fue rápida y precisa, muy buen servicio, gracias !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIZABETH S.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Elizabeth ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y precisa. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! 💚
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Ya va ser quince dias el producto no ha llegado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EUSEBIO R.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Eusebio 😰 ¡Qué pena! Seguramente hubo un error. Nos puedes dar tu número de pedido, para resolverte lo antes posible, por favor.
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Mi pedido tardo un poco en llegar tal vez estuvieron de vacaciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUADALUPE G.
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Es muy fácil navegar en la página, realizar los pedidos no es para nada complicado y además llegan rápido al domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA BEATRÍZ L.
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Tardo muchisimo en llegar, pero muchisimo, ademas llego en una caja enorme para lo pequeño que era el paquete, no vuelvo a comprar a traves de la pagina
Opiniones de , luego de una experiencia de por KYLEE S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Anónimo Lamentamos mucho la demora en la entrega y la incomodidad que te causó el embalaje. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de envío y la eficiencia del embalaje, y tus comentarios son muy valiosos para poder hacerlo. Nos gustaría que nos dieras una nueva oportunidad para demostrarte que podemos ofrecerte un mejor servicio en el futuro. 🧡
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Enviaron rápido mi pedido y llegó también muy rápido. Todo en orden.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALYSA N. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Anónimo Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos que sigas visitándonos y nos recomiendes a tus amigos! 🧡
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Realicé un pedido con 4 productos y solo me enviaron 3, no se porque en la página están disponibles todos los productos sino tienen inventario y más aceptan el pago por los 4 productos sí solo se pueden enviar 3 productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDGAR R.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Edgar 😰 ¡Qué pena! Seguramente hubo un error. Nos puedes dar tu número de pedido, para resolverte lo antes posible, por favor.
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Excelente colágeno, mis uñas crecieron y mi piel mejoró
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIKA H.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Erika 🧡 ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro colágeno ha tenido tan buenos resultados en ti, tanto en el crecimiento de tus uñas como en la mejora de tu piel. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🧡
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No recibí el envío y me pareció de muy mal gusto, ya que en otras ocasiones si los había recibido y está vez me fallaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por EUDOXIO A.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Eudoxio 😰 ¡Qué pena! Seguramente hubo un error. Nos puedes dar tu número de pedido, para resolverte lo antes posible, por favor.
Respuesta de Eudoxio ASeñalarV5942
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Tuve que cancelar mi compra aunque ya estaba pagada, debido a uno de los requisitos dentro sus “políticas” en donde me pedían q enviara la FOTO de mi Tarjeta con la cual se había realizado el pago y eso me parece muy riesgoso, aún no estando visible toda la numeración, me parece un requisito INNECESARIO ya que el pago está acreditado por medio de una plataforma 100% segura como lo es CONEKCTA, así que mi experiencia de compra dentro su sitio fue MUY MALA
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARLA B.
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Ya es la cuarta vez que pido y la verdad entrega de pedido rápida, productos con buen tiempo de caducidad, enbaces de productos en excelente estado , el empacado excelente. Lo recomiendo .
Opiniones de , luego de una experiencia de por KENIA R.
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Se tardo mucho ni siquiera sabian el num de pedido me lo pidieron 3 veces
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERMIN H. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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La entrega tardó mucho más da lo anunciado. Necesitaba el producto para una fecha específica y llegó dos días después.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL M.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Daniel Disculpa lo sucedido☹️, por la alta demanda y por la temporada, los pedidos se han atrasado Nuevamente te pido una disculpa por la tardanza de tu pedido
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No he recibido mi paquete, la paquetería me mandó foto de la etiqueta y mi dirección está mal escrita en la calle y número. Quien llevó el paquete a la paquetería no tuvo cuidado para nada en ese aspecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TANIA GUADALUPE R.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Tania 😰 ¡Qué pena! Seguramente hubo un error. Nos puedes dar tu número de pedido, para resolverte lo antes posible, por favor.
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Atención rápida, los productos los empecé a probar apenas hace 1 mes y me parece que son buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA A.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Olivia ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! 🧡
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El personal de VIDANAT cancelo el pedido sin respetar la promoción de BUEN FIN, lo que significa comprarlas a precio normal sin el descuento anunciado. Ya se inició procedimiento ante PROFECO mucho cuidado con sus compras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GILBERTO P.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Gilberto. Tal como te comentamos vía correo electrónico, fue una situación de inventario, ya no tenemos disponibilidad del inventario completo que solicitaste. Te pedimos una disculpa por el inconveniente ocasionado.
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Tengo 10 días que hice mi pedido y no me ha llegado ni la confirmación del envío. Pésimo servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSITA R.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Rosita. 😰 ¡Qué pena! Seguramente hubo un error. Nos puedes dar tu número de pedido, para resolverte lo antes posible, por favor.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOLEDAD B. *
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Respuesta de vidanat.mxSeñalarGracias por su compra
Respuesta de Soledad BSeñalarCuando llega mi pedido ya de demoró demasiado
Respuesta de vidanat.mxSeñalarBuen día 😰 ¡Qué pena! Nos puedes dar tu número de pedido, para resolverte lo antes posible, por favor.
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No hay notificaciones o actualizaciones del estatus del pedido. Mi compra la realice desde el sabado 16 nov y aún no tengo actualización en la pagina o respuesta por parte del equipo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNETTE F.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola Annette 😰 ¡Qué pena! Seguramente hubo un error. Nos puedes dar tu número de pedido, para resolverte lo antes posible, por favor.
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no me gusto que me lo cancelaran no soy empresa era para mi el producto no para vender
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGUERITE J. *
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Respuesta de vidanat.mxSeñalarHola. Lamentamos mucho el inconveniente ocasionado. Cuando cancelamos los pedidos, es por lo siguiente. 1. No teníamos inventario suficiente para cubrir tu pedido 2. Nuestro motor antifraude detectó algo extraordinario en tu forma de pago, (Ojo, eso tiene que ver con el comportamiento que llevaste con ese método de pago en transacciones online y no en todos los sitios lo manejan igual) Diariamente trabajamos para mejorar nuestros procesos. Te invitamos a que nos des una nueva oportunidad de servirte,
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Excelente servicio tanto en el pedido como en la entrega, ya he probado los productos anteriormente y son muy buenos, los recomiendo ampliamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDGAR A.
Respuesta de vidanat.mxSeñalar¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
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Todo excelente, Producto, servicio, rapidez y entrega, muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA G.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarNos alegra muchísimo que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos que sigas visitándonos y nos recomiendes a tus amigos!
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Muchas gracias Estoy muy satisfecha con el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIE K. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de vidanat.mxSeñalarNos alegra muchísimo que hayas disfrutado de tu experiencia con nuestros. ¡Esperamos que sigas visitándonos y nos recomiendes a tus amigos!
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAOUL J. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de vidanat.mxSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte pronto de nuevo.
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Es fácil encontrar los productos y la entrega es rápido, quizá mí única sugerencia sería que usarán cajas más acorde al tamaño del número de piezas que envían recordemos que nuestro mundo ya está muy contaminado y hay que contribuir lo más posible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA L.
Respuesta de vidanat.mxSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Sus comentarios serán tomados en cuenta para próximos envíos.
Respuesta de Elsa LSeñalarGracias 😊
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muy bueno solo que no veo muchos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA D.
Respuesta de vidanat.mxSeñalarAgradecemos tu reseña. Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor experiencia posible y tus comentarios nos motivan a seguir adelante. La cantidad de productos en la pagina de va actualizando conforme al inventario disponible.
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Es muy fácil hacer los pedidos en la página de vidanat, muy buena la atención y muy buenos productos que llega en tiempo y forma. Los recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS I.
Respuesta de vidanat.mxSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte pronto de nuevo.
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Desafortunadamente fue una experiencia desagradable desde el envío, no creo necesario repetir lo que tienen en base de datos. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAQUELIN E. *
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Envio eficiente y eficaz, excelentes productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MADISON M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de vidanat.mxSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte pronto de nuevo.
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Muy buena. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA P.
Respuesta de vidanat.mxSeñalar¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte pronto de nuevo.
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A mi parecer la compra se entrega en tiempo y forma ,pero tuve hace unos meses una mala experiencia donde no se me entregó mi pedido a tiempo, según porq no dieron con el domicilio etc etc,como punto de vista tendrían que checar eso con los repartidores,y relacionado al producto creo q devén de poner en la página la descripción de cada producto para q sirve y q contiene,antes así lo ponían, ahora solo aparece el producto y precio,y también ver si se me puede mandar un folleto con todos los productos y para q sirven para q uno vea más omenos q comprar más rápido, saludos!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A.
Opiniones añadidas por orden cronológico