Opiniones de los clientes de officemax.com.mx

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy bien, excelente

  Opiniones de 26/04/25, luego de una experiencia de 31/03/25 por OSCAR L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelente

  Opiniones de 26/04/25, luego de una experiencia de 01/04/25 por JENNIFER R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelente

  Opiniones de 26/04/25, luego de una experiencia de 01/04/25 por JENNIFER R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me llegó mi pedido.

  Opiniones de 26/04/25, luego de una experiencia de 31/03/25 por JOSE MARTÍN C.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 26/04/25, luego de una experiencia de 26/03/25 por CONDOMINIO MILETTO C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy fácil y rápido hacer mi pedido

  Opiniones de 26/04/25, luego de una experiencia de 31/03/25 por ALONDRA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  bien

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 26/03/25 por ADRIANA YOSELINE L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy fácil y sencillo.

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 31/03/25 por RAFAEL M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy buena

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 26/03/25 por ADRIANA YOSELINE L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  facil, rapido

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 28/03/25 por PACIFIC RIM S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien el servicio de entrega, accesibles

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 28/03/25 por MONICA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelente tiempo de envio

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 28/03/25 por GABRIELA A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio que ofrecen es muy bueno

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 29/03/25 por DORA GUILLERMINA D.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  todo bien

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 19/03/25 por FABIAN O.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena atención

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 22/03/25 por MARTHA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  .....

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 26/03/25 por BLAS VICENTE M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio y orientación

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 27/03/25 por PEDRO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio, y llegó rápido hasta la puerta de mi casa.

  Opiniones de 23/04/25, luego de una experiencia de 13/03/25 por QUEEN D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  MUY FACIL NAVEGAR EN LA PAGINA, FACIL PARA REALIZAR EL PAGO Y NO TUVE PROBLEMA ALGUNO. EL REPARTIDOR MUY ATENTO Y AMABLE.

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 26/03/25 por MARINA T.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me gustó encontrar la oferta

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 24/03/25 por JULIO C.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Dilataron casi una semana en enviarme el enlace para la descarga, cuando indican que es en segundos , por eso pongo una sola estrella al servicio de entrega (aunque no lo es)

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 26/03/25 por ADRIANA D.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio estuvo bien al entregar sin embargo mi entrega fue de otro modelo diferente al que pedi, con el mismo precio en linea pero no el que ordene.

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 26/03/25 por MYA K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 28/03/25 por JAZMIN G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La pagina es amigable y facil de navegar,el pedido se entrego en tiempo y forma.

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 24/03/25 por MIGUEL H.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  pedi varios articulos , se dividio mi pedido en tres partes, al final solo llegaron 2 partes y la otra me la cancelaron y me devolvieron el dinero, el tema esque todos los productos que necesitaba no llegaron

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 24/03/25 por LISEHT L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegó bien y rápido

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 23/03/25 por MARIA DEL ROSARIO R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegó muy pronto y en buen estado.

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 24/03/25 por HUGO ALEJANDRO R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio. Han bajado el costo de envio y eso es perfecto.

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 23/03/25 por LUIS ENRIQUE M.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Siento que necesita un poco más de fluidez, interactividad y modernidad a la página.

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 23/03/25 por SAMUEL R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio

  Opiniones de 21/04/25, luego de una experiencia de 26/03/25 por NAYELI F.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  atencion rapida y amable en 10 min entregaron

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 25/03/25 por ALIAN S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  proceso muy rápido y claro, la atención por llamada, correo y entrega igualmente muy amable y rápida!

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 20/03/25 por FRIDA NIRVANA S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  TODO BIEN

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 21/03/25 por MARIO M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Facilidad y simpleza al comprar.

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 24/03/25 por GILDARDO G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fue fácil la compra, llegó en el tiempo que dijeron

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 13/03/25 por GABRIEL H.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  EXELENTE SERVICIO

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 15/03/25 por VILEBREQUIN M.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Dividieron mi pedido de compra en linea y no me avisaron que lo iban hacer

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 13/03/25 por REBECA R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena experiencia

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 19/03/25 por JOSÉ ALBERTO H.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fue muy fácil y rápido navegar en la página y hacer mi compra a traves del celular

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 11/03/25 por BRENDA C.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Siempre es problemático el apartado de facturación de compra en línea. La asistencia de su personal es muy rápida y efectiva para corregir, pero sería más fácil que directamente fuera accesible facturar en la página.

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 21/03/25 por DREW G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La pagina es facil de usar, varias opciones para el pago

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 18/03/25 por OSCAR N.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me llegó mi producto muy rápido.

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 16/03/25 por JAIME C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Satisfecha con la compra, porque llegó en tempo y forma

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 19/03/25 por OTHO O.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  El tiempo de entrega es ridículo, de 3 a 7 días haviles, cuando la tienda la tengo en mi ciudad y los productos no son muebes o aparatos electronicos.

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 12/03/25 por ROMEO Z.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio y facil la compra online

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 12/03/25 por BARBARA DANIELA S.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  el servicio de entrega fue rapido sin embargo no puedo he podido conseguir mi factura

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 11/03/25 por ALEJANDRO O.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  facil y de rapido acceso

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 14/03/25 por CRISTINA I.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy pronta la entrega y llego justo las cosas como las pedì

  Opiniones de 09/04/25, luego de una experiencia de 11/03/25 por IZCHEL T.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  En general no recomiendo hacer compras en linea en su plataforma. Inconvenientes: 1)No me surtieron la lista completa porque no estaba todo disponible en la tienda, no tuvieron el paquete de 500 hojas que pedí porque en línea estaban mas caras que las que tenian disponibles en la tienda en linea. 2)A pesar que completé mi información fiscal, mandaron mi compra a público general y al día de hoy no he podido lograr que corrijan mi factura.

  Opiniones de 08/04/25, luego de una experiencia de 11/03/25 por BRADLEY U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  todo bien

  Opiniones de 05/04/25, luego de una experiencia de 11/03/25 por MARIA JOSE N.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio

  Opiniones de 05/04/25, luego de una experiencia de 11/03/25 por JULIO ADRIAN N.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena la app muy mal en servicio de entrega no son accesibles en horarios por lo que veo

  Opiniones de 05/04/25, luego de una experiencia de 12/03/25 por VADA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me dieron una solución a mi compra ya que el producto estaba en otra sucursal y yo tuve q decirles q si había en existencia y otra que tuve que ir hasta dicha sucursal a recogerlo.

  Opiniones de 05/04/25, luego de una experiencia de 07/03/25 por ALMA ROSA L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  DE MUY BUENA CALIDAD ELMUEBLE QUE ME VENDIERON, COMPRARE MAS MUEBLES.

  Opiniones de 05/04/25, luego de una experiencia de 10/03/25 por ANA KARINA V.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  todo muy bien

  Opiniones de 05/04/25, luego de una experiencia de 10/03/25 por MARIA BERENICE L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  mmi pedido llegó en orden y sin contratiempo, sin embargo, sentí un exceso de materiales de empaque, que se fue a la basura

  Opiniones de 05/04/25, luego de una experiencia de 10/03/25 por FRANCISCO T.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compre un artículo por medio de la página para recoger en tienda y no contaban con inventario. Ahora tengo que ir a recogerlo a una tienda del otro lado de la ciudad

  Opiniones de 05/04/25, luego de una experiencia de 08/03/25 por YOLANDA L.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  No había stok de lo que pedí, y la forma en que te lo dicen es incómoda (por correo) también no te dicen exactamente cuánto es lo que tienes disponible por comprar ya que no hay stok. Cuando llegas a recibir tu paquete te tratan como si te estuvieran haciendo un favor

  Opiniones de 05/04/25, luego de una experiencia de 07/03/25 por RICARDO ENRIQUE M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Golpes seguramente del traslado, por eso la calificación a servicio de entrega

  Opiniones de 04/04/25, luego de una experiencia de 07/03/25 por ARMANDO S.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  La entrega de los productos tardó demasiado, 13 días, cuando en su página indican que el máximo es de 10 días. No vuelvo a comprar en línea.

  Opiniones de 04/04/25, luego de una experiencia de 13/02/25 por MA DEL SOCORRO C.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  n/a

  Opiniones de 02/04/25, luego de una experiencia de 06/03/25 por YAZMIN L.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  pesimp servicio de facturacion y atencion al cliente, facturan mal y no responden para elcambio de l afactura

  Opiniones de 02/04/25, luego de una experiencia de 04/03/25 por MONICA G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El envío fue rápido pero no pusieron mi nombre y solo pusieron "a quien corresponda".

  Opiniones de 02/04/25, luego de una experiencia de 05/03/25 por DAVID H.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  MUY BUENA

  Opiniones de 02/04/25, luego de una experiencia de 17/02/25 por ADOLFO GABRIEL A.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  es buena, pero en mi compra tuve que regresar para que me facturaran la misma, ya que no lo habían hecho y eso elimina todo lo rápido que pueda hacer con las adquisiciones que uno hace

  Opiniones de 02/04/25, luego de una experiencia de 04/03/25 por FERNANDO D.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Le pongo una estrella porque no le puedo poner cero estrella, mi pedido tardo demasiado y aparte de todo llego con daños, piezas abolladas y dobladas, aparte ya levante la incidencia para cambio físico, solo recibí un correo de que ya habían recibido mi caso pero hasta ahora nadie me ha contactado, esta es la primera vez que pidió en línea en office max y creo será la última.

  Opiniones de 01/04/25, luego de una experiencia de 02/03/25 por NESTOR V.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio

  Opiniones de 01/04/25, luego de una experiencia de 04/03/25 por MONICA S.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me llegó en malas condiciones y no me han dado respuesta sobre devolución o cambio

  Opiniones de 01/04/25, luego de una experiencia de 03/03/25 por FERNANDA M.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se tardaron y entregaron producto roto

  Opiniones de 26/03/25, luego de una experiencia de 05/03/25 por SILVIA V.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  una semana de espera para la entrega del producto, es mucho... esta bien ese tiempo si no te urge el producto

  Opiniones de 26/03/25, luego de una experiencia de 24/02/25 por JOSÉ JAVIER L.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  servicio rapido y eficaz

  Opiniones de 26/03/25, luego de una experiencia de 27/02/25 por JUAN ARMANDO A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La entrega fue muy rápido y llego en buen estado

  Opiniones de 26/03/25, luego de una experiencia de 26/02/25 por MARIO I.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es.muy sencillo comprar y recoger mi producto

  Opiniones de 26/03/25, luego de una experiencia de 23/02/25 por DAVID MONAJAN A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy bien tiempo de entrega

  Opiniones de 26/03/25, luego de una experiencia de 01/03/25 por MARIA DE LOURDES M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Esta vez llegaron en excelente tiempo de entrega, siempre depende de qué sucursal es la que te despache.

  Opiniones de 26/03/25, luego de una experiencia de 20/02/25 por SERGIO L.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  no pudieron surtir mi pedido completo no me notificaron hasta después que recogí mi pedido y realizaron mal mi factura siendo en el portal se prellenado los datos correctos y nadie me respondió para la refacturación.

  Opiniones de 25/03/25, luego de una experiencia de 20/02/25 por EDNA H.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  fácil comprar en línea y rápida la entrega.

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 21/02/25 por CRISTINA G.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compré en línea una laptop para entrega a domicilio. Pésima experiencia. Todo mal: que no había lo que compré, etc. Después de unas 10 veces de presionar entre ir a la tienda y escribirles, me llegó el producto. No debería uno de sufrir al ordenar para recibir un producto ya pagado con ustedes. Mi hijo la necesitaba para su escuela preparatoria y le llegó casi al final de su bimestre. Y aparte, es la hora que no me llega la factura.

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 08/01/25 por CLAUDIA IVONNE G.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Le doy esta calificación ya que realice una compra de un equipo Laptop y al momento de que la empresa realizara mi pedido se percataron de que no tenía en existencia y me ofrecían realizar la selección de otro artículo para compensar el costo de la Laptop que no tenían por lo que les indiqué que no estaba de acuerdo y que me hicieran el reembolso de mi dinero, dada esta decisión por parte mía procedieron a localizar este artículo en otras tiendas de la república localizando este artículo que era el de exhibición, acepté que me enviaran ese siempre y cuando estuviera en perfectas condiciones y así fue. El mensaje de este comentario es que si publican un artículo en la web es porque tienen en existencia ya que sino es así no deberían de publicarlo para no generar este tipo de inconvenientes es por ello que les doy esa calificación para que tengan mayor cuidado y atención a esta situación.

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 22/02/25 por DANIEL URCINO C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  5 estrellas

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 27/02/25 por JORGE P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena atencion, esta vez compre en linea pero en la tienda SAN ISIDRO fueron muy amables y me ofrecieron hacer pedido directamente con ellos y entrega r en casa

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 25/02/25 por GABRIELA A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio gracias

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 20/02/25 por LUZ MARIA G.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien solo que al momento me dieron menos cosas por falta de stock, me resolvieron la devolución rápido

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 21/02/25 por DIANA V.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y excelente producto

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 24/02/25 por CESAR T.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  El seguimiento y navegación en la página es muy escueto y no se tiene mayor detalle de los envíos y/o compras

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 20/02/25 por KAREN J.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ya es mi papelería de cabecera por ser compras seguras y de entrega rápida

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 20/02/25 por ANA LILIA M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente. Solo publiquen el tiempo que tenemos para recoger producto en tienda.

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 22/02/25 por EDGAR G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Facil de realizar la compra y la entrega fue muchísimo antes de lo programado, excelente servicio

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 24/02/25 por CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  llego el producto bien y me encantaron las hojas muchas gracias

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 23/02/25 por ROCIO H.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy fácil realizar las compras por línea y la entrega de un día para otro fue estupendo.

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 26/02/25 por LILIANA Q.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápida la entrega, llegó lo q esperaba

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 23/02/25 por HAYDE MARISOL P.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy Bueno, Entrega Rápida, llegó lo que solicite, además se rifaron con los descuentos

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 22/02/25 por ISAAC Q.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  en general, la página es fácil de usar, no tengo queja alguna

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 20/02/25 por ARTURO G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fue muy rápida la entrega

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 16/02/25 por SONIA ESTHER G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Promociones increíbles!!

  Opiniones de 19/03/25, luego de una experiencia de 14/02/25 por CLAUDIA IBETH C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido me llegó antes de lo esperado, en buenas condiciones.

  Opiniones de 15/03/25, luego de una experiencia de 15/02/25 por JACQUELINE L.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  La búsqueda de productos pudiera mejorar.

  Opiniones de 15/03/25, luego de una experiencia de 17/02/25 por JAVIER T.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  es casi imposible solicitar y que envíen factura en pedidos en línea

  Opiniones de 15/03/25, luego de una experiencia de 15/02/25 por CESAR C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La compra de realizó con éxito y la atención fue excelente

  Opiniones de 15/03/25, luego de una experiencia de 20/02/25 por JOHANA E.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me entregaron al día siguiente, excelente calidad del producto y de la atención

  Opiniones de 15/03/25, luego de una experiencia de 17/02/25 por NINIVE J.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Atención rápida y eficiente

  Opiniones de 15/03/25, luego de una experiencia de 18/02/25 por PAULO CESAR R.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  en la compra en linea me cobran un importe al momento de facturar es un importe menor llame por telefono y la solucion que dan es que envie un correo las compras en line en mi caso es por rapidez sin tramites engorrosos y caemos en la misma

  Opiniones de 14/03/25, luego de una experiencia de 12/02/25 por RAQUEL RUTH C.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es la primera vez que compro en línea en office y considero que es una experiencia fácil a la hora de buscar y elegir productos

  Opiniones de 14/03/25, luego de una experiencia de 16/02/25 por ISABEL C.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  menos 1

  Opiniones de 14/03/25, luego de una experiencia de 13/02/25 por MARTHA R.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Está muy mal su sistema de rastreo de pedidos, no da detalles de como va el pedido o si ya se entregó, tengo que estar llamando a servicio a cliente para dar seguimiento a mis pedidos y eso a la larga suele ser muy molesto y quita tiempo, algo bueno que puedo decir es que la gente que me ha atendido en servicio a cliente han sido muy amables y su atención ha sido muy buena. pero tienen que arreglar su sistema de rastreo..

  Opiniones de 14/03/25, luego de una experiencia de 08/02/25 por MOLLY H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se entregó en el tiempo establecido.

  Opiniones de 13/03/25, luego de una experiencia de 12/02/25 por MIGUEL ANGEL M.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  me llegó de otro color las carpetas que pedí y me dijeron que me las cambiarían que me espera rara una semana al pasar una semana me dirijo a la tienda y me dicen que no hicieron el cambio por que se les olvido a si de sínicos y sin vergüenzas

  Opiniones de 13/03/25, luego de una experiencia de 13/02/25 por MAURICIO M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  xxx

  Opiniones de 13/03/25, luego de una experiencia de 13/02/25 por PAULINA G.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Parece que el empleado le pierde al entregar los productos porque al ver los precios se molestó. Venía en dos pedidos y solo me iba a dar uno. Hubo que pedirle que verificara y otra vez se molestó. En fin aguantar las malas caras para recibir mis cosas y encima Llegó incompleto el pedido y solo me dijo pues yo no sé así aparece aquí. Ni modo que no supiera que tenía que ir a llenar un formulario de pedido incompleto para que se hiciera mi devolución. Mal no vuelvo a comprarles en línea

  Opiniones de 13/03/25, luego de una experiencia de 10/02/25 por GUADALUPE JULIETA O.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Mencionaba que se podía adquirir a MSI, fue un engaño.

  Opiniones de 12/03/25, luego de una experiencia de 12/02/25 por JULIO CÉSAR O.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio en linea es bueno y con buenas promociones, facil de realizar la compra y opciones para la entrega de tu producto, sin embargo en la entrega del producto en tienda en especifico Santa Fe Zentrika, el personal de la entrada no sabe donde entregan productos, cuando una caja esta libre, las empleadas solo estan platicando y no te atienden para la entrega del producto si no hasta que llegue alguien que si quiera hacer su trabajo. Pesimo y horrible servicio directo en tienda.

  Opiniones de 11/03/25, luego de una experiencia de 11/02/25 por ANGEL GABRIEL R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hola encontre la agenda que queria a un muy buen precio el cobro del envio me parecio juszto y lo que pedi es lo que llego gracias gracias gracias

  Opiniones de 11/03/25, luego de una experiencia de 12/02/25 por MARCELINO V.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me parece q te cobren productos q están sin existencia y que además nisiquiera te avisan que no llegará, uno confía que todo lo que te cobraron al hacer tu compra en línea llegará completo

  Opiniones de 11/03/25, luego de una experiencia de 10/02/25 por EVAN L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El producto me llegó antes de lo que esperaba

  Opiniones de 11/03/25, luego de una experiencia de 13/02/25 por ELENA V.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy rápido, muy buen servicio.

  Opiniones de 11/03/25, luego de una experiencia de 12/02/25 por SANDRA L.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los artículos están sucios 😢 la presentación ya no es adecuada 😢

  Opiniones de 11/03/25, luego de una experiencia de 09/02/25 por KRISTA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy mala experiencia comprando un artículo, sólo uno por cliente cuando quiero adquirir dos

  Opiniones de 07/03/25, luego de una experiencia de 01/02/25 por ABEL R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La página y el servicio de Office Max fue excelente, sin embargo el producto no llegó a mi domicilio, llegó a una oficina de envíos.

  Opiniones de 07/03/25, luego de una experiencia de 03/02/25 por DIANA VANESSA C.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hola El proceso para la facturación, creo que deberían mejorarlo, para introducir de una vez todos los datos y poder guárdalos, para futuras compras estén disponibles. Gracias

  Opiniones de 07/03/25, luego de una experiencia de 10/02/25 por GUADALUPE N.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La compra fue muy rápida y sencilla

  Opiniones de 07/03/25, luego de una experiencia de 09/02/25 por EVANGELINA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen precio y la entrega fue inmediata. Recomendado.

  Opiniones de 07/03/25, luego de una experiencia de 10/02/25 por JOSE PABLO C.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hasta que llamé al soporte de OfficeMax se liberó mi pedido facturandolo después de casi una semana.

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 01/02/25 por JONATHAN M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena 👍

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 03/02/25 por JOB M.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La compra fue sencilla, pude elegir la tienda que mejor me quedaba y recoger mi pedido fue muy rápido. La silla se ve muy bien, fue fácil armarla.

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 08/02/25 por PAULINA H.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 06/02/25 por KARLA H.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  me encanto el servicio y lo seguiré contratando, puesto que nos ahorra mucho tiempo y dinero, gracias por atendernos tan bien!!!!

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 05/02/25 por ALEJANDRA A.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Realicé mi pedido y de 3 productos solo llegó uno, los otros 2 no tenían ya existencia, se me realizó posteriormente el reembolso por los productos faltantes.

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 01/02/25 por LOURDES G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se me hizo un servicio eficiente oportuno y bueno volvería a comprar definitivamente en esta tienda

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 05/02/25 por SEBASTIAN DE JESUS A.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  es practican las compras, en linea

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 05/02/25 por JORGE F.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  buena en general pero la factura venia prellenada, sin embargo se tuvo que ir a la pagina de facturacion para actualizar datos, ya que el sistema no permitía facturar al momento

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 02/02/25 por SERGIO G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  entrega con cuidado, personal amable, facil de comprar en linea

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 01/02/25 por GEORGINA B.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy amables y ayentahunque me gustaria que entregaran wl arriculo wn bolsa de papelos

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 03/02/25 por CIRCE ATALIA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El envío es muy caro.

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 01/02/25 por SARAH D.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  buena lo que no me gusta es que no hay producto en la tienda de mi ciudad.

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 01/02/25 por ANGELICA R.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  La claridad de fechas de entrega no es buena, la información de rastreo no es completa, me llegaron dos paquetes y solo aparecía uno para rastreo

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 03/02/25 por JORGE A.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  No me agradó que no llego hasta mi domicilio, tuve que ir a la paquetería a recogerlo.

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 28/01/25 por ALBERTO P.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sería bueno si el tiempo de entrega fuera un poco más rápido para la recolección en tienda

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 02/02/25 por PAOLA G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El tiempo de entrega es MUY TARDADO

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 05/02/25 por BANCO KEB HANA MEXICO S.A. I.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápido y Fácil!

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 03/02/25 por IVAN F.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Hice pedido y me fue llegando en partes, fueron como 4 entregas diferentes para el mismo pedido y la última llegó 3 semanas después de que lo solicite y aparte llevo incompleto

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 23/01/25 por MICHELLE V.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tardan mucho en entregar en varias entregas, hubo problemas para facturar desde la plataforma y envían una caja enorme con 1 o 2 artículos pequeños. Los precios bien.

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 31/01/25 por NELLIE K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  El proceso de compra en línea es bastante sencillo e intuitivo. El mismo día de la compra, solo más tarde, me confirmaron que ya podía pasar a tienda por mis productos. Al día siguiente cuando llegué a tienda, me dijeron que no podían confirmar mi pedido, aunque mostré la confirmación por correo de que pasara a la tienda. No iban a darme mis cosas y que si quería podría cancelar el pedido y tener mi devolución. Les pedí que llamaran para verificar la existencia de mi pedido porque no iba a irme sin las cosas que compré. Solo así, después de mi sugerencia, es que se enteraron que efectivamente había hecho un pedido y que ya estaba autorizado para entrega. Unos 20 minutos después de que llegué a la tienda solo a recoger pedido, pude irme con las cosas. Deben revisar su procedimiento para productos que se recogen en tienda.

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 29/01/25 por YAEL ESTEFANIA H.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Nada relevante q mencionar.

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 03/02/25 por KARINA S.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen servicio

  Opiniones de 27/02/25, luego de una experiencia de 01/02/25 por JUAN IGNACIO T.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy accesible

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 30/01/25 por OLIMPIA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fue muy fácil hacer mi pedido

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 28/01/25 por BRENDA H.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy eficiente

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 28/01/25 por BURLEY R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sobre el proceso de compra no tengo problemas, pero el envío viene de diferentes tiendas las cuales tienen tiempos diferentes y eso no se especifica del todo claramente en la página

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 29/01/25 por JUAN S.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  La página es clara, pero el tiempo de espera sobrepasa el específicado dependiendo de la tienda del que lo envían y eso no es muy claro.

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 29/01/25 por JUAN S.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  el tiempo de respuesta y poder facturar en el momento que se hace el pedido

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 30/01/25 por HUGO ARTURO C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Proceso de compra muy sencillo y rápido

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 29/01/25 por BLANCA ESTHER C.

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  No pude facturar pues no aceptó el número de mi orden de compra. Trato no agradable por parte de quien me atendió en tienda al recoger el producto.

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 26/01/25 por ANA C.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy buena y amigable

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 28/01/25 por VALCO MELTON MEXICO S.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me parece excelente el producto todo esta súper bien y me agrado mucho

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 31/01/25 por RUBEN R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me ha gustado mucho el escritorio. Siguiendo las instrucciones fue fácil de ensamblar.

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 27/01/25 por OMAR B.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Al principio tuve dudas pero una vez que pagué la liga de descarga llegó muy rápido.

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 28/01/25 por ADRIANA A.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy fácil de manejar y muy práctico diez de diez

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 31/01/25 por RUBEN R.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  La página es clara pero el proceso de envío toma más se lo específicado dependiendo de la tienda.

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 29/01/25 por JUAN S.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Trdan mucho en enviar el pedido y aún lo deviden, mal porque se recibe el pedido ppor partes.

  Opiniones de 25/02/25, luego de una experiencia de 20/01/25 por ARIDIANA G.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  fue rápido y sencillo sin complicaciones.

  Opiniones de 23/02/25, luego de una experiencia de 24/01/25 por NAZIM L.

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recibi una correo que inidcaba "Tu pedido ha sido confirmado y facturado", pero busque la factura y NO estaba generada. Si me confio en que ustedes lo han hecho es en base a este correo, Pero no es asi, lo acabo de facturar.

  Opiniones de 23/02/25, luego de una experiencia de 27/01/25 por DAVID L.

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tardaron mucho en enviar, cancelaron una parte del pedido y no ha terminado de llegar completo

  Opiniones de 23/02/25, luego de una experiencia de 14/01/25 por VICTOR R.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio

  Opiniones de 23/02/25, luego de una experiencia de 20/01/25 por MIRELLA C.

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  al momento de la facturación en línea el importe no correspondió al pago, estoy en espera de la corrección de factura, TODO lo demás excelente

  Opiniones de 21/02/25, luego de una experiencia de 27/01/25 por SOFIA F.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Precios bajos

  Opiniones de 10/03/24, luego de una experiencia de 11/02/24 por YASMIN K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico