Opiniones de clientes
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Prendas muy comodas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JARED M.
Respuesta de moviesshop.gtSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que encuentras nuestras prendas cómodas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos que sigas disfrutando de nuestra colección. ¡Te invitamos a visitarnos nuevamente! El equipo moviesshop.gt
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Los productos y la página web están bien pero se tardaron demasiado en realizar el envío (colocarlo en Cargo expreso para entrega).
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA M.
Respuesta de moviesshop.gtSeñalarHola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que el tiempo de envío no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! El equipo moviesshop.gt
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No me llegaron las tallas correctas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA BEATR D.
Respuesta de moviesshop.gtSeñalar¡Hola! Lamentamos que no hayas recibido las tallas correctas en tu pedido. Apreciamos tu opinión y estamos aquí para ayudarte a resolver este inconveniente. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos asistirte mejor, moviesservicioalcliente@mic.com.gt. ¡Gracias por tu comprensión! Cordial saludo.
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El proceso de entrega con comunicaciones via telefonica fue tedioso, deberian poner el formulario con un cuadro de observaciones para mas detalle y comunicarse via wazap si tienen dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATTHALIEE M.
Respuesta de moviesshop.gtSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que el proceso de entrega no cumpliera con tus expectativas. Valoramos tus sugerencias sobre mejorar la comunicación y tomaremos en cuenta tu idea de incluir un cuadro de observaciones en nuestro formulario. Tu opinión es importante para nosotros. ¡Gracias por tu tiempo!
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Deberían tener un enlace para preguntas
Opiniones de , luego de una experiencia de por TANIA E.
Respuesta de moviesshop.gtSeñalar¡Hola! Agradecemos tu reseña y valoramos tus comentarios. Lamentamos que no encuentres un enlace para preguntas, y tomamos nota de tu sugerencia para mejorar nuestra plataforma. Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia en general. Estamos aquí para servirte. ¡Saludos cordiales!
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No recibí mi paquete. Me comunique al WhatsApp y no me responden
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM V.
Respuesta de moviesshop.gtSeñalarHola, lamento mucho que no hayas recibido tu paquete y que no hayas obtenido respuesta a través de WhatsApp. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Estamos comprometidos a mejorar nuestra comunicación y resolver cualquier inconveniente que surja. En este momento tu pedido se encuentra en poder de Cargo expreso con la guía 408495008-1. Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos en esto. ¡Saludos cordiales!
Respuesta de Miriam VSeñalarMuchas gracias, ya logré comunicarme y la persona fue muy amable y paciente.
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No he recibido mi paquete.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRYSTIAN A.
Respuesta de moviesshop.gtSeñalar¡Hola! Lamentamos mucho que no hayas recibido tu paquete a tiempo y entendemos lo frustrante que puede ser. Te aseguramos que estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. Agradecemos tu paciencia y comprensión. ¡Saludos cordiales!
Respuesta de Chrystian ASeñalarGracias por el apoyo y seguimiento. El producto es excelente.
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Fácil de comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTUARDO G.
Respuesta de moviesshop.gtSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste fácil el proceso de compra. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes más comentarios o sugerencias, estamos aquí para escucharte. ¡Te deseamos un excelente día!
Opiniones añadidas por orden cronológico