Opiniones de clientes
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Fue rápida la entrega,falta que tengan una aplicación
Opiniones de , luego de una experiencia de por KRYSTEL F. *
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Rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIE R. *
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me gustó mucho el seguimiento y la atención que se me brindó durante el proceso de mi compra y entrega del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOVIE M. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIE L. *
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excelente navegador solo agregar mas productos y si no hay en existencia hacer lo posible para tenerlo y sera una perfecta compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRUDIE W. *
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SUPER BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANNA G. *
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Me. Gustaría que ingresarán más productos en línea
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONORA D. *
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Tardo demasiado en ser entregado el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO B. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAINA L. *
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Todo estuvo excelente pero creo que deben de tener un poco más de contacto con el cliente es decir informarle en que tramo o parte se encuentra el producto solo me avisaron cuando ya hiba llegar y la verdad pensé que no me hiba llegar a tiempo por que era mi primer pedido la verdad quede sorprendido por que llego en tiempo y forma de ahí en más estoy satisfecho y no es una crítica solo una sugerencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAINA R. *
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TARDA MUCHO EL ENVIO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAIAH B. *
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Estaba golpeado el producto de 2 partes
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSBORNE N. *
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El tiempo de entrega fue muy rápido y todo en forma.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELYSE B. *
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Excelente servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANE S. *
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Aunque no se actualiza correctamente el estado del envío. Fue buena y poco tiempo de espera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONETTE H. *
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para mí fue fácil seguir los pasos para la compra de mis artículos, dieron seguimiento mediante llamada para confirmar y la entrega en tiempo y su personal en ambas áreas muy amables. Gracias a todos
Opiniones de , luego de una experiencia de por WILLA W. *
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Muy buena atención y entrega antes de lo acordado
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Buen día no se entregó la mercancía a tiempo el producto está muy chafa cambiaron de color
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA B. *
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Muy rápido y eficiente el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELODY K. *
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Estoy satisfecho, el tiempo de entrega podria ser menor
Opiniones de , luego de una experiencia de por AUGUSTUS O. *
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Bueno x la rapidez de entregarlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMSON G. *
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muy buena por que me ofrece las misma cosas y un poco mas baratas y aparte sin salir de casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATTIE S. *
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excelente
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Exelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAUREN A. *
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Pedido entregado fuera de tiempo y la imagen que venía en el portal no corresponde a la del producto entregado
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVERT D. *
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La experiencia fué MALA desde el inicio. La pagina no funcionaba al momento de concretar la compra y tuve que reportarla al numero de atención a cliente. Me indicaron que esperara unas horas y volviera a intentar.. OK así lo hice y finalmente pude hacer la compra. Sin embargo, se comunicaron conmigo un par de horas despues por medio del chat de whatsapp para indicarme que había una confusión con el personal del departamento y que habían etiquetado mal el producto, pero que ya estaban trabajando en eso para entregarme mi compra los lo mas pronto posible. Tuve paciencia y esperé algunas horas pero nadie se comunicó, entonces volví a marcar al numero de atencion a cliente y me comentaron que efectivamente había un problema con el inventario del producto que yo pedí y que "alguien" me marcaría para explicarme.. Hasta este punto nadie me decía nada concreto sobre el status de mi pedido, solamente que iban a tratar de localizar el numero del calzado que yo pedí (NO LO TENÍAN EN EXISTENCIA) . Efectivamente alguien se comunicó comigo para explicarme lo mismo y esta persona quedó formalmente de darle seguimiento y el lunes me contactarían para indicarme el status. Esperé al lunes, (la compra fué en sabado 18 de junio) y nadie se comunicó, entonces decidí marcar al numero directo del cual me habían marcado.. Me indicaron que la mercancía estaba apartada y ese mismo día llegaba a mi domicilio. Efectivamente la mercancía llegó a mi domicilio pero NO ERA EL NUMERO QUE PEDÍ. Es decir, la etitueta de venta estaba incorrecta. Para este punto ya estaba molesto y decidí ir directamente a tienda a la sucursal de san fernando para exponer mi problema. Me canalizaron con el "encargado" del departamento, me explicó basicamente lo mismo y al final su solución fué cancelar la compra. Al final perdí mi tiempo, perdí gasolina y me llevé una pesima experiencia tanto en la compra como en el seguimiento de mi caso ya que al menos hablé con 4 personas diferentes y siempre tuve que explicar desde el inicio todo mi problema. Tampoco se me ofreció ningun tipo de cortesía para al menos aliviar el trago amargo. Gracias, espero que de verdad alguien lea esto y lo tome en consideración.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDYTH K. *
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Excelente atención al cliente por parte de la srita. Ana Hernández. Seguiré comprando en línea y en tienda:)
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARSON S. *
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La pagina es buena, comprar ew facil, me llego rapido pero falto un articulo. La caja llego con cinta encima de la que traia la leyenda devla original. Lo reporte a atención al cliente la Marina y me resolvieron de buena forma. Compro cosas en linea pero esto que me paso hace que me de algo de desconfianza comprar un celular o computadora aqui en la Marina. Nunca me ha llegada a pasr eso en amazon o mercado libre. Las cosas siempre me llegan integras.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LESLY F. *
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RECIBI A ENTERA SATISFACCION LOS PRODUCTOS, EL UNICO DETALLE ES QUE PRIMERO ME LLEGO UN PRODUCTO Y DESPUES EL OTRO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FANNIE S. *
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Sencillo para realizar la compra y de excelente calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIELLE O. *
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Pedido recibido en tiempo y forma 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAISHA B. *
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La entrega fue demasiado lenta. Me pidieron un correo con datos y nunca lo vieron, tuve que hablar para ver qué pasaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHADD L. *
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Entregaron en tiempo y me ayudaron a acomodarlo en su lugar =)
Opiniones de , luego de una experiencia de por WILHELMINE O. *
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BUEN SERVICIO, PERO ES NECESARIO MEJORAR LA PÁGINA WEB Y ASÍ PODER COMPRAR EN LÍNEA, ADEMÁS ES NECESARIO TENER UNA APLICACIÓN PARA CELULAR Y ASÍ PODER COMPRAR EN LÍNEA
Opiniones de , luego de una experiencia de por VINCENZO S. *
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El reloj lo pedí en color notado y rosa y me lo mandaron en azul
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAYLEY H. *
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Muy buen servicio y a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RESSIE M. *
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En buen estado, estoy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERHARD S. *
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QUE TENGAN MAS PRODUCTOS EN LAS PAGINAS ESTAN MUY LIMITADOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAQUELIN K. *
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El producto no llego a mi domicilio, tuve que recogerlo directamente en la paqueteria ampm por la razón de que al hacer seguimiento del paquete por medio del # de guía me percate que de estar en Colima había regresado a Ciudad Guzmán :( Por mi experiencia en esta y otras ocasiones, les recomiendo hacer sus envíos por medio de otra empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONI J. *
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Demasiado tardado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTELL T. *
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Muy amable la telefonista que me atendió. Guió mi compra para que la pudiera realizar de manera exitosa, me explicó de manera clara todo el proceso. Yo había intentado realizar mi compra con mi tarjeta en otras ocasiones, con otro producto y no tuve éxito, es por eso que decidí llamar y aprovechar la promoción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELDRIDGE A. *
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Jhhh
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARAI R. *
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Producto muy buen empacado en caja impresa con La Marina. Esto habla que tiene todo un sistema bien establecido de empaque. Los productos en muy buen estado e iguales a la descripción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JADEN M. *
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Excelente servicio y muy rapido el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GARDNER S. *
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Excelente servicio en tiempo y forma, cubriendo al 100% la calidad de los productos que compre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUSSEL G. *
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Fue buena experiencia me llegó rápido y sin ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por LILLA D. *
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les hace falta subir mas productos, ya que en tienda física hay muchas cosas que aquí no.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPA E. *
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Me eviaron mi numero de calzado mal , y no me lo han resuelto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KYLER H. *
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Muy sencilla la compra, solo que debería existir el apartado recoger en tienda la marina.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARLIE C. *
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Muy confiable y buena atención tiempo de entre antes de la fecha promesa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRICO B. *
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Me fascinó la idea de comprar en la marina sin salir de casa y aprovechando mi tarjeta de la marina súper!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CORRINE H. *
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Buen servicio, trato amable y atento
Opiniones de , luego de una experiencia de por HYMAN H. *
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La chica del área encargada en varias ocasiones no está en su módulo, no sé si sea coincidencia y tardan para localizarla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JACYNTHE W. *
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Me encantó el servicio de compra en línea.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOE H. *
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Exelente ARTICULO. Exelente Atencion. Exelente Servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por GOLDA B. *
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Excelente servicio, me llego al tercer día.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSALIA H. *
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Muy fácil de comprar y Rapida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por TONEY Q. *
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Excelente servicio y la entrega fue muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATELYN J. *
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Excelente el servicio de la Marina Colima , llegan los pedidos muy rápido y tienen un servicio de devolución excelente, lamentablemente no me quedaron los pantalones pero se pudo devolver y aun tengo tiempo para con el dinero en tarjeta electrónica cambiarlo por otra cosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KRISTINA A. *
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.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por TARA H. *
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Entregaron en la fecha y el horario establecido, me estuvieron informando al tanto de donde iba mi pedido y también me notificaron cuando fue entregado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATTIE P. *
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buena
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Buena experiencia pero creo que falta un mejor proceso para conocer el estatus del envío ya que no me avisaron cuando sería enviada y cuando llegaría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOMENICA G. *
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buen servicio y entrega del producto comprado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANAIS W. *
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Es buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por KEATON G. *
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Todo excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JERAD G. *
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Muy rápido y eficiente el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNO H. *
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Muy rápida la compra y la entrega del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULES S. *
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Muy buen servicio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBINA G. *
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Facilidad para compra, rápida entrega y muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BARBARA H. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSIANNE S. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por KIRK R. *
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Fue muy rápido y muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSIE Q. *
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eficiente servicio, mercancia entregada en tiempo y forma,
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELINE L. *
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No me llego lo que encargue exactamente ni hubo descuento
Opiniones de , luego de una experiencia de por JERAMY H. *
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Cuando realice la compra informe de mis horarios disponibles para la entrega y no se respetaron
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGNES J. *
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No funciono el pago con tarjeta y tuve que realizar la compra vía telefonica
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARLIN Z. *
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La entrega fue muy rapida y el repartidor muy amable. Ojo, checar el proceso de pago con la tarjeta la marina en la pagina, no envia el mensaje de texto de validación al celular, por lo que tuve que utilizar otra tarjeta de tipo bancaria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHLYN J. *
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La página y velocidad de entrega estuvo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARCH G. *
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Envio rapido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTRELLA V. *
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Muy puntuales y excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CORBIN W. *
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es práctica la compra en línea
Opiniones de , luego de una experiencia de por OCEANE K. *
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El proceso de compra fue muy fácil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CYRUS P. *
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Me parece buena, solo considero que le hace falta más variedad de productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRACEY J. *
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Muy buen servicio, atento y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOPHIE B. *
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Se tardo más en llegarme el pedido por error de hora pero la atención de los repetidores fue buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MICHAELA S. *
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Me gusta mucho comprar en La Marina, es sencillo y me llegó mi pedido súper rápido el mismo día en 2 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIOVANI K. *
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Muy buena atención y servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DUANE W. *
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Excelente servicio, entrega, atención y precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTOINETTE H. *
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Me encanta. Mi tienda favorita
Opiniones de , luego de una experiencia de por URIAH S. *
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Más marcas
Opiniones de , luego de una experiencia de por NYA H. *
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Excedieron mis expectativas de compra por la atención tan personalizada que me dieron al ofrecerme varios articulos y que sin querer, fue una sorpresa encontrar otro que nunca pensé encontrar aquí. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JACQUELYN G. *
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Me tivueron casi media hora esperando para que me entregaran el paquete
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEGGIE Z. *
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Es un poco confunsa a la hora de hacer el pago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLIFFORD S. *
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Excelente servicio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LENORE J. *
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Satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por JENNIFER W. *
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Excelente servicio me apoyaron con todo y de buena manera
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONINA O. *
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me mandaron una talla que no era la que pedí, acudí a tienda a hacer el cambio de talla y la coordinadora me atendió de mala gana de mi punto de vista fue un trato injusto hacia el cliente no se tomo la molestia en explicarme el cambio de precio solo realizo la devolucion y se fue
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZABELLA P. *
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Me gusto la manera en que realizaron la entrega, abriendo y revisando el paquete frete al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORVAL O. *
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Excelente servicio y el apoyo que me brindaron vía telefónica es de reconocerse, en todo momento estuvieron pendientes de mi compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NELLIE L. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico