Opiniones de los clientes de lamarina.com.mx

Opiniones de clientes

• 3 / 5 1

  

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  Mi compra llego en la talla equivocada y tuve que acudir a tienda para cambio

  Opiniones de 05/04/21, luego de una experiencia de 28/03/21 por LENNY V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena, rápida y eficiente.

  Opiniones de 05/04/21, luego de una experiencia de 29/03/21 por ALANIS W. *

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• 5 / 5 1

  

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  EN GENERAL ME GUSTO EL SERVICIO

  Opiniones de 05/04/21, luego de una experiencia de 10/03/21 por LEMUEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente atención

  Opiniones de 05/04/21, luego de una experiencia de 30/09/20 por CHRISTA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  regular

  Opiniones de 05/04/21, luego de una experiencia de 23/03/21 por DUANE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  El pedido tardo mas de 10 dias en llegar, ademas mi compra la queria en abono y llego para pago en un mes

  Opiniones de 05/04/21, luego de una experiencia de 09/03/21 por NOEMI S. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelente pude hace mi pedido sin complicaciones

  Opiniones de 05/04/21, luego de una experiencia de 25/03/21 por JAQUELIN W. *

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• 5 / 5 1

  

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  siempre amables y atentos

  Opiniones de 05/04/21, luego de una experiencia de 18/03/21 por LOURDES C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Fue mi primera compra en línea y los productos no llegaron. Los lentes no estaban en existencia y tardan 3 meses en llegar. Y los zapatos tampoco fue lo que queria

  Opiniones de 31/03/21, luego de una experiencia de 07/03/21 por ABIGAYLE W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Al inicio fue buena y me avisaba cuando preparaban producto pero ya el día de la entrega no mandaron un correo ni nada y en el seguimiento de la página no se actualizaba como que ya se estaba enviando, ese fue mi único problema.

  Opiniones de 31/03/21, luego de una experiencia de 12/03/21 por BRODERICK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio y la entrega muy rápida

  Opiniones de 31/03/21, luego de una experiencia de 18/03/21 por MAGDALEN K. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelente servicio y respueta oportuna. entrega rápida del producto.

  Opiniones de 31/03/21, luego de una experiencia de 08/03/21 por ELIJAH K. *

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• 3 / 5 1

  

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  Podría mejorar mucho

  Opiniones de 31/03/21, luego de una experiencia de 06/03/21 por KALEB M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegaron muy rápido

  Opiniones de 31/03/21, luego de una experiencia de 09/03/21 por CRISTOPHER W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 08/03/21, luego de una experiencia de 23/02/21 por JAMAL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es bueno el servicio pero asé falta que actualizar el. Catálago no salen muchos productos

  Opiniones de 08/03/21, luego de una experiencia de 28/02/21 por CANDELARIO H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega muy rápida, en buenas condiciones, buenas promociones y productos.

  Opiniones de 06/03/21, luego de una experiencia de 28/02/21 por BO Y. *

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• 3 / 5 1

  

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  Solicite que el paquete estuviera envuelto como regalo, yo se que era una cara grande pero mínimo pudieron agregar una nota o un moño.

  Opiniones de 06/03/21, luego de una experiencia de 01/03/21 por MARITZA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  La falta agregar más contenido a su página pero todo bien

  Opiniones de 02/03/21, luego de una experiencia de 22/02/21 por LEOPOLDO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fue muy rápido el realizar el pedido y la entrega también, ya que recogí el producto en la Tienda La Marina Dan Fernando ese mismo día.

  Opiniones de 02/03/21, luego de una experiencia de 26/02/21 por ALEXANDRINE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  No me confirmaron si estaba en camino mi mueble, hasta que tuve que ir a la tienda a preguntar.

  Opiniones de 28/02/21, luego de una experiencia de 22/01/21 por GRAHAM F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena compra.

  Opiniones de 26/02/21, luego de una experiencia de 28/01/21 por KENNETH H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápido.. la entrega estuvo mucho antes de lo estimado.. se nota la mejoría ya que en algún momento hice una compra y llego 2 semanas después de la fecha estimada

  Opiniones de 26/02/21, luego de una experiencia de 21/02/21 por MYRIAM J. *

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• 5 / 5 1

  

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  recomendado el servicio, seguro y eficiente.

  Opiniones de 24/02/21, luego de una experiencia de 08/02/21 por HOLLY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llego más rápido de lo que pensé y muy atento el personal. Gracias

  Opiniones de 22/02/21, luego de una experiencia de 18/02/21 por LORENA L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pésimo el servicio casi un mes después recibí el producto, y tres meses después me hacen la encuesta. Nunca más volveré a comprar en línea. Su servicio en tiendas es incomparable, con el tedioso trámite en línea.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 22/11/20 por AUDREANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  En el área de entrega no había una persona encargada, tuve estar buscando quién me atendiera. Y esperar a que buscaran a quien me iba a entregar El producto. La asistencia telefónica muy buena. Me gustaría que él área de entrega estuviera más cerca del acceso. Para no tener que ingresar a la tienda. Por cuestiones de sanidad.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 29/01/21 por RYDER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sobre el pedido y la entrega fueron muy buenos, mis productos llegaron en excelentes condiciones y el plazo de entrega fue muy rápido, sobre la plataforma recomendaría añadir una variedad más extensa de productos, fuera de eso todo muy bien.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 28/01/21 por JAMMIE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente calidad

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por MONICA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  En tiempo y muy amable quien realizó la entrega.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 15/01/21 por VICKY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  buen servicio, recomendadisimo!!!

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 10/01/21 por LUNA R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Tardo mucho la entrega

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por MERCEDES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Principalmente por la atención personalizada brindada por el personal, uan vez realizado el intento de compra no me permitió por mi límite por lo que por recomendación del personal pudo llevarse a cabo la misma, específicamente con Marisol que hizo todo posible

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 09/11/20 por ELI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me encanta, el servicio en línea es muy bueno, rápido y seguro, además de fácil de poder realizar tus compras, gracias.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 16/11/20 por HEIDI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy buena atencion y el producto llego muy raoido, sobre todo que hay comunicacion desde la compra, seguimiento y recepcion del producto. Excelente.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por WINSTON H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy practico sin necesidad de salir de casa y exponerse en estos tiempos de pandemia.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 14/10/20 por SUSIE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por DANDRE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Se preocupan por que el cliente reciba su pedido en tiempo

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 08/01/21 por JOANNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente portal en línea, muy cómodo para comprar

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 05/01/21 por MACIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  La entrega tardó más de lo programado

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 24/08/20 por ESTELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 27/08/20 por RHIANNA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidez en la entrega y atención

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 28/08/20 por GREG K. *

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• 3 / 5 1

  

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  Tardaron un poco más de la fecha de entrega

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 24/08/20 por NASH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entregan un poco antes de la fecha compromiso y eso me agrada... Y muy bien empacados los productos

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 21/08/20 por PAXTON B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pésimo servicio sobre todo del área de cajas y servicio al cliente.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 23/08/20 por JAVON B. *

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• 4 / 5 1

  

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  me agradó que se siguen buenos protocolos para proteger a sus Clientes de la Pandemia

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 25/09/20 por JASEN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  La compra en linea es rápida, pero la entrega en tienda tardo mas de 40 min, al llegar a tienda no había personal en el dpto correspondiente y el personal que estaba ahí no podia localizar al encargado y cuando lo hicieron demoro en la entrega.

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 31/12/20 por JORDON W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por JOHATHAN R. *

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• 1 / 5 1

  

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  El numero de calzado se maneja de manera incorrecta, la marca originalmente maneja otra talla como 30 MXN

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 28/01/21 por BERTRAM W. *

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• 5 / 5 1

  

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  LA NAVEGACIÓN, LA ENTREGA Y EL SERVICIO AL CLIENTE TODO FUE EXCELENTE.

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por BERYL A. *

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• 3 / 5 1

  

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  la pagina no tiene muchos artículos y parece como una pagina antigua

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 09/12/20 por ALDA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  El servicio es bueno, pero solo le falta un módulo especializado en atención a compras online para que no te hagan esperar mucho en la entrega de productos.

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por DAIJA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy agradable experiencia al realizar mi compra en línea, cabe mencionar que fue una compra asistida donde estuvo en contacto conmigo la Srta. Marisol.

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 02/12/20 por EWALD S. *

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• 5 / 5 1

  

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  EXCELENTE SERVICIO , LO VOLVERIA A PEDIR !!!

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 06/12/20 por PATRICIA K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por KENDALL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 12/11/20 por EMILIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gran servicio y muy buen precio !!!

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 28/11/20 por RICKIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  El. Envío fue un poco Tardado pero nada fuera de lo normal

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 16/11/20 por DARREN K. *

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• 4 / 5 1

  

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  El asador al abrir la caja se notó era de exhibición por la mala envoltura, tenía polvo y ligeras raspaduras. Por la premura de obtenerlo ya no lo regresé. En su momento lo comenté con el empleado en whatsapp y creo es una mala imagen el entreguen mercancía de esta manera.

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 17/11/20 por NAT W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Estuvo muy bien la compra, sin ningún problema,rápida y eficáz

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 09/11/20 por LENORE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 01/12/20 por HANS K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le tengo mucha confianza ya que es una marca prestigiosa y no me queda mal.

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 17/11/20 por ALTHEA J. *

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• 4 / 5 1

  

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  la Alexa muy bien la pantalla la verdad es de mala calidad, seri abueno que no la ofrecieran

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 09/11/20 por HANS Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tienen un excelente servicio, no podía hacer mi compra en linea, me ayudaron a realizarla, y llego a tiempo mi pedido, incluso antes de lo que creía

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 12/11/20 por BRISA F. *

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• 4 / 5 1

  

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  La entrega fue puntual y en muy buen estado el empaque

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 31/10/20 por STEWART Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelente producto

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 10/11/20 por KENYATTA J. *

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• 4 / 5 1

  

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  un poco tardados para dar datos de lo que quiere uno comprar

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 15/11/20 por ELDRED G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un poco caro

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 13/11/20 por KENDRA W. *

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• 5 / 5 1

  

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  me parece muy buen servicio

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 13/10/20 por JON M. *

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• 1 / 5 1

  

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  No la he recibido, de hecho ya pedí la cancelación, pues ya no la necesito, sabía que demoraría, pero ya van 60 días y el problema es que yo tengo que estar hablando por teléfono para preguntar, nadie te avisa nada y

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 29/11/20 por DELIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todos los papeles en orden, la compra la hice en línea y en la tienda cercana a mi domicilio me la entregaron.

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 07/10/20 por GIANNI W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 15/11/20 por DOMENIC S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fue muy fácil la navegación, encontré pronto lo que buscaba

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 18/09/20 por PASCALE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegó todo bien, y en la fecha acordada

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 31/08/20 por ABDIEL A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Me ofrecieron un descuento adicional por realizar mi primer compra en linea. Días después llamé a la tienda para ver que pasaba y me dijeron que no tenían el articulo. Opté por escojer otro similar para continuar con la compra, y les pregunté si me hacían válido el descuento, a lo que me comentaron que ya no procedía, porque lo habían aplicado en la compra anterior. Y eso no se vale.

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 13/08/20 por DEMARIO V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Tardo mucho la entrega ademas que fue por partes no en una sola entrega.

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 28/08/20 por BRYON M. *

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• 3 / 5 1

  

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  El proceso de compra es realmente bueno, pero deben verificar mejor su proceso de facturación. En mi factura aparece como una compra del departamento de Bebés y no como Telefonía. ¿Este asunto va afectar en algún momento mi historial crediticio?

  Opiniones de 18/02/21, luego de una experiencia de 20/08/20 por GILLIAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 12/01/21 por STELLA K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bueno el servicio

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por CHESLEY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio y rápida entrega, fácil y sencillo hacer compras en línea

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 11/01/21 por FEDERICO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Solo no m respetaron el 20% de descuento que decía un correo que me llegó, pero el pedido me llegó muy rápido

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 21/01/21 por CESAR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tuvimos una experiencia inexplicable de su servicio de entrega, fue de lo más rápido posible, no creía que su servicio fuera de esta forma, sin embargo me dejaron sorprendida, sigan así para que atraigan clientes en línea ya que otras tiendas tienen esta problemática prometen artículos y luego no entregan

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 11/12/20 por GABRIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me lo entregaron en tiempo y forma y además hablé para ver si me lo podían entregar un poco más tarde ya que no me encontraba en casa y si aceptaron, la verdad tienen un excelente servicio😻

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por LENNY S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Me costó un poco llegar al área donde me entregarían mi producto y cuando llegue no había nadie, espere a que localizaran a la persona , faltaría poner los horarios de atención más específico

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por BAILEY K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exelente

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 02/12/20 por LOIS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente, deberían poner más promociones en el área d llantas, pilas etc

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 20/11/20 por SOPHIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Me gustó cómo se manejo mi pedido, ya que no hubo ningún inconveniente.

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 10/12/20 por MYRTIS W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio, tanto en la entrega de los productos así como en la atención recibida, felicidades, con gusto sigo haciendo compras en linea

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por MARLEE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy fácil y cómodo de comprar

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por NIKITA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  La entrega a tiempo y en buenas condiciones.

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 06/12/20 por OVA C. *

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  Es fácil y completamente seguro comprar en línea

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 02/12/20 por LEONIE L. *

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  Llego rápido el ps5 a pesar de que es un producto muy pedido y que se agota rápido

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 31/10/20 por GABE S. *

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  Todo excelente

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 15/08/20 por DEWITT F. *

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  Todo bien

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 21/09/20 por KAREEM K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Son muy confiables y Excelente servicio, las cosas que compras por internet te llegan bien.

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 27/08/20 por VERNA E. *

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• 3 / 5 1

  

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  El servicio de paqueteria no encontraba mi domicilio y tuve que llamar a sucursal varias veces

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 13/09/20 por JUSTINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo super bien, muy recomendable, muchas gracias.

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 15/10/20 por HEIDI A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Deberían ser más explícitos en su página de internet ya que jamás me comentarios TODO el tiempo que tardaría mi pedido, adicional que cuando confirmen los pedidos en correo electrónico deberían de acentar el tiempo que tardaría lo más preciso posible

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 19/11/20 por AARON D. *

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• 3 / 5 1

  

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  No es posible dar seguimiento a la compra porque no sabes si te llegara por paqueteria, si te llegara a la tienda, o si te lo llevaran a tu casa desde la tienda, la pagina no te brinda soporte.

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 01/09/20 por NAT W. *

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  Todo bien se entrega en la fecha que indican

  Opiniones de 05/02/21, luego de una experiencia de 12/11/20 por MAJOR M. *

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