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Resumen de opiniones
intercompras deja una impresión de compra ágil, con atención rápida, pago sencillo y seguimiento del pedido. Varios clientes destacan que los productos llegan bien y que el envío suele cumplir lo esperado, aunque alguno señala que la interfaz está algo desactualizada y que el proceso de compra puede depender de la web.
Envío
"Super intuitiva la página, aunque me daba miedo hacer mi primera compra todo resultó muy sencillo y rápido de entregar, volvere a comprar, super…"
Super intuitiva la página, aunque me daba miedo hacer mi primera compra todo resultó muy sencillo y rápido de entregar, volvere a comprar, super satisfecho ademas precios mejores que la competencia
"Recibí mi producto en tiempo y forma. ninguna queja sobre eso. Solo un detalle. No sabía que regalaban un cupón de descuento de $100 MX en mi primera…"
Recibí mi producto en tiempo y forma. ninguna queja sobre eso. Solo un detalle. No sabía que regalaban un cupón de descuento de $100 MX en mi primera compra y por desgracia no lo utilicé en mi compra. Cuando cheque mi correo donde me daban la bienvenida como nuevo cliente, me di cuenta del cupón de regalo, pero ya era tarde , ya había hecho mi compra. fuera de eso, todo bien.
"Siempre hay existencias y llegan súper rápido los artículos."
Interacción digital
"Me recomendaron la página y me animé a probar, afortunadamente todo salió bien."
"Página web sumamente intuitiva, ningún conflicto para navegar, completamente segura para realizar pagos, tiempos de entrega cumplen con el estimado…"
Página web sumamente intuitiva, ningún conflicto para navegar, completamente segura para realizar pagos, tiempos de entrega cumplen con el estimado de envíos
"Su interfaz esta un poco desactualizada pero igual funciona, a la hora de comprar es sencillo yo use tarjeta de debito mastercard y todo bien me…"
Su interfaz esta un poco desactualizada pero igual funciona, a la hora de comprar es sencillo yo use tarjeta de debito mastercard y todo bien me llego antes de lo esperado.
Competencias del equipo
"Asesores siempre atentos."
"no la uso, trato directo con mi ejecutivo y si, es muy bueno."
"Excelente servicio de sus asesores."
Agilidad de respuesta
"agil, amable, oportuna"
"La atencion del personal siempre atentos"
"Excelente, un servicio impecable, cuidadoso y atento. Lo recomiendo!"
Amabilidad y cordialidad
"excelemte atención, precio y tiempos de entrega totalmente recomendable"
"Excelente, atencion"
"excelente atención"
Variedad
"Tienda muy completa, muy confiable, buenos precios y excelente servicio. Mi primera elección de hoy en adelante. B"
"Fácil de usar y gran variedad de productos."
"La página de Intercompras destaca por su facilidad de uso, amplia variedad de productos tecnológicos y precios competitivos"
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A. A.
2 feb 2022
Reseña verificadaComprar en intercompras siempre es garantía de una buena entrega, buen seguimiento y buen precio! gracias!
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A. A.
2 feb 2022
Reseña verificadaUn excelente servicio, recomendable
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A. A.
2 feb 2022
Reseña verificadaExcelentes precio, rapidez de respuesta el paquete llego rapido y sin detalles, amplia variedad de productos.
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A. A.
29 ene 2022
Reseña verificadaSus precios son buenos pero el servicio de mensajería tuvo fallas
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadamuy buena, excelente atencion
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadafácil, rápido y muy útil
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadabien el producto. El problema solo que la empresa de paquetería contrato a otra persona ajena a ellos para entregarlo y no lo entrego en la fecha señalada en el portal de la empresa de paquetería y hasta el otro día si se presento una persona uniformada e identificada. Si bien podría no ser problema de intercompras, si lo es, ya que quien contrata a la empresa son ustedes, por eso atendiendo lo que escriben en el correo de esta encuesta les invito y les apoyo con este comentario.
Respuesta de Intercompras.com
Buenos días Marco, entendemos tu sentir, pasaremos el reporte al área correspondiente para que no vuelva a pasar, muchas gracias por tu recomendación, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros, saludos.
Respuesta de A. A.
Gracias por su respuesta, y es mi deseo que si solucionen este tipo de situaciones propiciadas por el servicio de paquetería, pero que impacta directamente en el proceso de compra. Hasta pronto.
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaMuy buena presentación, solo fue un poco complicado encontrar los productos de Dynabook-Toshiba o identificar las características.
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaexcelente tiempo de respuesta, en la compra
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A. A.
27 ene 2022
Reseña verificadaLamentablemente se agoto la existencia de uno de los productos comprados y tuvimos que solicitar el reembolso del producto faltante.
Respuesta de Intercompras.com
Buenos días Carlos, gracias por tu comentario, las existencias de los productos son en tiempo real al momento de consultarlas, en algunas ocasiones pudieran variar al momento de realizar el pedido si este se hizo tiempo después de la consulta, lamentamos que esto haya sido un inconveniente para tu compra, esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte, seguimos a tus órdenes, saludos.
Respuesta de A. A.
Gracias por su información, aunque la forma de comprar de nuestra parte es, solicitar la cotización y entregarla los martes, para que el pago salga el viernes de la siguiente semana, por lo regular sus cotizaciones tienen vigencia de 5 días y por tal motivo tenemos que buscar otras alternativas de proveedores aunque sea más caros que ustedes, ya que si nos esperamos a que vuelva haber existencia, varían los precios y hay que volver a generar otra solicitud de compra y transferencia para pagar la diferencia o en su defecto solicitar el reembolso, lo cual también aplica una pequeña perdida.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaMuy bien ...al principio me decepcionó un poco ya que iba a comprar otro equipo y me cancelaron mi compra por falta de inventario sin embargo me llamaron y la devolución fue muy rapida por lo cual en atención a clientes es excelente y el tiempo de respuesta igual así que yo sí la recomiendo ampliamente
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadarelativamente fácil de navegar, y para cualquier duda el equipo de soporte es excelente
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadamuy buen servicio y muy rapido
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaMuy fácil navegación
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadamuy bien gracias, pero si al final fue necesaria la ayuda, guia de su personal via telefonica, no aparecian las opciones necesarias relacionadas a mi perfil, y al tipo de pago, tuvo que como dar algo de alta ella (su personal de facturacion) de su lado.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaEn cuanto a la página se navega de forma sencilla y práctica
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaexcelente servicio
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaMuy rápido y eficiente
Respuesta de Intercompras.com
Muchas gracias por tu valoración y comentario positivo, lo valoramos mucho. Seguimos a tus órdenes, saludos.
Respuesta de Intercompras.com
Muchas gracias por tu valoración y comentario positivo, lo valoramos mucho. Seguimos a tus órdenes, saludos.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaMuy satisfecho, ningún inconveniente.
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A. A.
26 ene 2022
Reseña verificadaExcelente servicio, los productos llegan en tiempo y forma.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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