Reseñas de Lentesplus.com

¡Hola Samir! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1. Gestionaremos las fechas exactas para notificar correctamente . 2. De acuerdo al ingreso de la orden, estamos desarrollando y perfeccionando el enlace de la plataforma de pago. Esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento. La salud visual es nuestra prioridad. ¡Disfruta tu compra!

¡Hola Imelda! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1. Gestionaremos las retroalimentaciones correspondientes para cumplir con nuestra promesa de valor: Asesoría personalizada. 2. En cuanto a la comunicación, nivelamos este proceso para que la información sea asertiva y oportuna. Esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento. La salud visual es nuestra prioridad. ¡Disfruta tu compra!

¡Hola Jesus! Inicialmente agradecemos la confianza brindada en la compra de tus lentes de contacto. Lamentamos que tu experiencia de compra en esta oportunidad no haya sido la esperada. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. Te hemos enviado un correo con el paso a paso de cambio. La guía se encuentra adjunta. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que esta situación no se vuelva a presentar. Saludos.

¡Hola Ivonne! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1. Gestionaremos detalladamente los pedidos para que se generen las entregas completas. 2. De acuerdo a la comunicación, nivelamos este proceso para que la información sea asertiva y oportuna. para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento. La salud visual es nuestra prioridad. ¡Disfruta tu compra!

¡Hola Azeneth! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Queremos contarte que el fabricante ALCON, esta generado Migración para las marcas avanzadas y con mayor tecnología. En disponibilidad para marca que solicitaste el stock es mínimo. Ten la tranquilidad de que esta situación esta en proceso para informar a los usuarios de las características de las nuevas referencias. ¡Perdón por esto! !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros!

¡Hola Judith! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Queremos contarte que estamos trabajando fuertemente en mejorar nuestros procesos para que tu experiencia con Lentesplus.com sea satisfactoria, dando cumplimiento a nuestras promesas de valor y que puedas disfrutar de un producto de excelente calidad, los mejores precios y entregas rápidas. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros!