Opiniones de clientes
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buen servicio, llego el producto antes de lo marcado
Opiniones de , luego de una experiencia de por OTTILIE R. *
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Muy buenas ofertas online y pronta entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por LITZY Z. *
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Fue un poco complejo completar la compra por la poca disponibilidad del estilo en cuestión. Muy rápida la entrega una vez hecha la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEAN S. *
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Muy eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRENT K. *
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EXCELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVAH C. *
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La entrega fue en menos de una semana excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL B. *
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Llame por teléfono y nunca me respondieron, sólo hasta que envié un correo electrónico fue que logré tener comunicación donde fue de muy buena calidad pues siempre me respondieron, tardó unos días de más el envío pero al llegar excelente calidad. Además de que al pagar en el cajero no me llegó ninguna notificación de envío, hasta que envíe mi email, lo que hizo aún más tardado el proceso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARJORY H. *
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Muy bien sigan innovando.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMILLE B. *
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excelente servicio y entregas super eficientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARACELY O. *
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Excelente servicio y atención, fácil de usar y entregas a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARACELY S. *
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Fue sencillo y preciso. Me gustó que me mantuvieran al tanto de cómo iba el proceso de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRAWFORD S. *
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Todo super bien personalizado, se tardaron en mandarme la verificación de la cuenta, y en cuanto les escribí para saber que pasaba su respuesta fue inmediata y super amable. Altamente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEAN R. *
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Todo correcto y rápido Saludos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALDA R. *
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EXCELENTE SERVICIO,
Opiniones de , luego de una experiencia de por BILL R. *
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Excelente atención y la entrega fue muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMMY W. *
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El proceso de la compra muy fácil y llego muy rápido mi pedido!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por WINFIELD S. *
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Muy buen servicio y seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAVANAH L. *
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Facil de usar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SIENNA M. *
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La entrega fue rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TAUREAN W. *
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Excelente servicio y entrega del producto muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLADYCE R. *
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Servicio rápido y en completa comunicación con el cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER R. *
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La compra fue sencilla, así como el proceso de pago. La entrega no demoró y todo llegó correctamente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAIAS K. *
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Excelente servicio, pagina muy amigable y entrega muy cuidada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RASHAWN B. *
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Llegó al día siguiente de mi compra, es la más rápida que hay hecho nunca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FREDDIE N. *
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Todo estuvo a tiempo y en muy buenas condiciones ! El servicio súper bien ...
Opiniones de , luego de una experiencia de por REID H. *
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Excelente servicio entregan súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHAD R. *
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Excelente servicio. A pesar de que la paquetería se retrasó en la entrega del producto, Swatch estuvo al pendiente en todo momento, intentando que la entrega se realizara lo antes posible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CASPER T. *
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Excelente servicio y rapidez en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAJOR Z. *
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Servicio profesional, eficaz y rápido. Excelente comunicación con el cliente, además.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARISSA H. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS L. *
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Excelente calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARQUES N. *
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FUE BASTANTE AGIL LA COMPRA DE DOS RELOJES Y SE ENTREGARON EN UN TIEMPO CORTO, AUN CON LOS PROBLEMAS ACTUALES Y LA MERCANCIA LLEGO CORRECTA Y EN BUEN ESTADO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOYCE S. *
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La navegación es confusa
Opiniones de , luego de una experiencia de por TIFFANY F. *
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Es muy fácil de adquirir un pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOESPH K. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MEGGIE K. *
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muy rápida la entrega, todo exlente respecto al servicio para la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAREY W. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DONNELL R. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por HERBERT J. *
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Enfocado al producto. Esperaba que los materiales fueran más resistentes. La calidad al tocarlo se nota, es muy plasticoso. Preferí no usarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YADIRA L. *
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Servicio rápido, y si sucede algún altercado te notifican con msjs...
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOREN W. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por RETA N. *
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Muy fácil de navegar, excelente servicio de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHELSIE R. *
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Excelente servicio, tanto para elegir diseño, como para la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DELILAH O. *
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La navegación es ágil, muestra el producto con plena claridad y desde los ángulos necesarios y la información disponible es clara. Muy buena experiencia en general.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIANE K. *
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La atención que recibí todas la veces fue por correo electrónico,y fue muy buena y a tiempo. Cuando quise una atención vía telefónica nunca hubo quien atendiera y los que si les recomendaría es que tuvieran una opción de entrega exprees aun que tuviera un cargo extra pues ahorita en esta situación que las tiendas no están abiertas para conseguir el artículo directamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAYLA B. *
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Respuesta de shop.swatch.comSeñalarEstimado Gerardo, Agradecemos tus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar. Te comentamos que hemos realizado un cambio importante en nuestros servicios de entregas, con lo que el tiempo de espera para recibir tu pedido será mucho menor. Esperamos poder servirte en futuras compras. Saludos cordiales. Swatch e-commerce
Respuesta de Cayla BSeñalarSi,claro que si seguro realizando pedidos con ustedes. Y si me di cuenta en esta última entrega,que fue muy rápida,eso se los felicito. Lo malo fue que esta última ves fue donde me vino la caja rota,y fue para hacer un regalo especial y así lo tuve que entregar.
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Excelente calidad, diseño y atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELLIOT C. *
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CREO QUE TODO EL SERVICIO ES EXCELENTE, SOLO QUE NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO ENTIENDO QUE LAS MENSAJERIAS ESTAN SATURADAS POR LA PANDEMIA Y A ESO ATRIBUYO LA DEMORA, ESPERO QUE LEGUE EN LOS PRÓXIMOS DÍAS Y ENTONCES ME REENVÍEN LA ENCUESTA PARA PODER RESPONDERLA DE MANERA FIDEDIGNA
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRYCIA F. *
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Respuesta de shop.swatch.comSeñalarEstimado Rolando, Lamentamos la demora con la entrega de tu pedido debido a la situación actual, no encontramos trabajando con la mensajería para solucionarlo y que se realice la entrega lo más pronto posible. Estaremos dando seguimiento puntual. Saludos cordiales. Swatch e-commerce
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Estoy totalmente contenta con mi pedido, fue entregado en tiempo y forma, además que es un reloj hermoso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAZMYNE R. *
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Todo perfecto, servicio excelente y súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRIAN D. *
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Es la primer que compro en linea, la verdad excelente calidad en servicio y sin dudar lo seguire haciendo, felicidades y muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por RETTA R. *
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Todo fue facilísimo, y el eenvío y entrega no tardó mas de 2 días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAVON U. *
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Para las condiciones actuales me parece un servicio muy bueno, sería de lujo que hubiese un lugar donde recoger el producto para hacerlo más rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHON K. *
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La entrega fue rápida, adecuada atención en el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICK B. *
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Pues con respecto a la página no recibí la respuesta personalizada que necesitaba sin embargo las personas que me atienden en Facebook pudieron parné mejor resolución a mis dudas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHAYNA H. *
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Todo muy fácil y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LYRIC Z. *
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Muy buen servicio quedé muy satisfecho con los tiempos de entrega y el reloj no se diga
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTHE L. *
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La compra es segura y el tiempo de entrega es muy bueno.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORAN R. *
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El reloj muy bonito, el proceso de compra excelente y el paquete llegó muy rápido. Estoy muy satisfecha con mi compra!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMIL R. *
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Navegar en la página es muy fácil y se puede apreciar los relojes muy bien en sus detalles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DONNELL R. *
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Muy buenos sus productos, de calidad 👌🏻
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERNIE E. *
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Muy visual y fácil de conocer los productos, fácil la forma de pago y el pedido llegó rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNALDO L. *
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La verdad es que me agradó mucho el producto entiendo lo que se está viviendo por lo de la pandemia y como muchas tiendas entre ellas ustedes hicieron el uso de las paqueterias están ellos haciendo su mayor esfuerzo para poder cumplir en la entregar todos los paquetes Se tardó 3 días de más pero reiteró la verdad la situación lo complicó pero ya todo esta solucionado, buen producto, buen empaquetado me gusto mucho mi jelly y sigan asi. Saludos cordiales
Opiniones de , luego de una experiencia de por TIANA O. *
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La entrega es en muy buen tiempo, en la página podrían añadir características de tamaño (medidas).
Opiniones de , luego de una experiencia de por DESMOND T. *
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Fácil y seguro
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIE C. *
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Muy fácil la compra y muy rápido llego
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASHLYNN R. *
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El envio llego en perfecto estado y en el tiempo contemplado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESPERANZA S. *
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Mi pedido llegó en tiempo récord (para la situación por la que estamos pasando) y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHEN P. *
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Satisfecho con su servicio, totalmente recomendable Fascinado con mi SWATCH
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABELLA P. *
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La página es muy accesible y la compra fue muy sencilla. La entrega fue muy rápida y me notificaron en cuanto salió el producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GROVER H. *
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Todo excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por YASMINE H. *
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Bien, la entrega fue súper rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEJA L. *
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tuve un par de problemas para hacer mi compra ya que no podía procesar mi pago con tarjeta después de tres intentos y mandar un mail se soluciono.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EILEEN G. *
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Fácil y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIBEL O. *
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Fue muy rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEIL D. *
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Muy poco claro el proceso de pago, el sistema de seguridad para pago con tarjeta bancaria demasiado Complejo, nunca lo pude realizar, terminé pagando con PayPal. Pésimo seguimiento a mi caso y al pedido que se retrasó en su entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOESPH B. *
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La pagina en ocasiones se quedaba congelada y no cargaba la imágen de los relojes pero la comprar fue muy rápida y segura y el envío junto con el mensaje que incluí fue todo rapidísimo lo recibí de un día para otro lo cual me dio muchísima confianza en seguir comprando. La calidad del producto y el empaquetado súper bien todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IMELDA B. *
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Está bien hecho el método de compra, es seguro y rápido. Bastante rápida la entrega, no tardó ni una semana. Es excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIAS O. *
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Todo me parece muy bien, la página para buscar producto, facilidad para hacer compra, la entrega del producto el embalaje. Muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZENA W. *
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Bien, en general las descripciones de los productos. Me gustaría que fuera más detallado sobre los acabados de los relojes y materiales, puesto que me llevé una sorpresa no agradable al comprar un reloj, por fortuna la devolución fluyó sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOUVENIA M. *
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Muy buena la página, la facilidad para hacer pedidos y la descripción de los productos, he pedido dos veces con swatch y estoy muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIGEL B. *
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muy buen servicio y en todo momento me ayudaron a conseguir el modelo que yo quería. gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OZELLA R. *
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Excelente servicio.y atencion.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEDA F. *
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La experiencia en el site fue muy buena, sencilla y con un proceso de confirmación de mi pedido eficiente, mi problema fue con la paquetería no cumplió con el tiempo estipulado en su política de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONA C. *
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Excelente y envíos muy rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JANESSA C. *
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Lo compré, me llego super rápido y esta genial. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATHILDE S. *
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Buen día bien en la compra pero mal con la entrega se demoro yo recomiendo HDL. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALYSON J. *
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Super
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEFF T. *
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Mi reloj llegó en buen estado, tardó muy poco en llegar. Recomiendo no incluir tanto papel en los paquetes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALISON W. *
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EL SERVICIO ESTUVO EXCELENTE,DESDE EL PRIMER MOMENTO ESTUVIERON ATENTOS A MI PEDIDO Y SIEMPRE EN COMUNICACION DEL SEGIMIENTO DE LA ENTREGA.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRIFFIN B. *
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Pues el color transparente está bien pero un poco más oscuro estaría genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMRON C. *
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Como siempre el producto fue lo que esperaba. Y su menú muy simple. Pude elegir rápidamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICKY T. *
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Es fácil, seguro y el pedido llega tanto en tiempo como seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNAMAE H. *
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La navegación es sencilla al igual que la compra; sin embargo, el envío es confuso toda vez que primero indican que entregarán a las 21 horas sin que lo hagan, para días después hacer lo mismo y como clientes debemos esperar todo el día en el lugar
Opiniones de , luego de una experiencia de por NYASIA B. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por KELSIE L. *
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El reloj tiene la calidad que esperaba, no es el primero que compro de la marca. La tarjeta de dedicación fue un asco...lo ocupaba para un regalo y pensé que realmente seria una tarjeta, no una simple hoja blanca tamaño carta doblada, con las palabras impresas de forma tan fea... Ojalá eso pueda mejorarse, podría ser una tarjeta decente. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANNA C. *
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Respuesta de shop.swatch.comSeñalarEstimado Adan. Lamentamos escuchar que la tarjeta de regalo de tu pedido no haya cumplido tus expectativas, trabajaremos en los cambios necesarios, con lo que podremos ofrecerte una opción mejor. Apreciamos mucho tus comentarios, mismos que nos ayudan a mejorar, esperamos poder servirte de nuevo más adelante, gracias. Saludos Cordiales. Swatch e-commerce México.
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Muy buen servicio me llego muy rápido y bien empacado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MOZELLE W. *
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Nice
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGIE W. *
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excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADELBERT S. *
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La entrega fue muy rápida y sin problema con el reloj que solicite. Felicidadea
Opiniones de , luego de una experiencia de por NILS H. *
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Todo fue tal cual lo esperé, compré un jueves a media tarde, y el lunes temprano ya lo tenía en mis manos, muy bien todo, el tiempo de entrega, como protegieron la caja para que no se maltratara durante el envío, todo muy padre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTOS B. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico