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Opiniones de los clientes de officemax.com.mx

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  • Dirección

    PROLONGACIÓN REFORMA 1235 05348 MEXICO

  • Sitio web

    http://www.officemax.com.mx/

  • Categoría

    Electrodomesticos

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Opiniones de clientes

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    no me entregaron mi pedido como debía

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Comprar fue buena experiencia, la entrega fue lo que está pesimo , fui en domingo y me dijeron que no trabaja la persona encargada, fui entre semana pasadas las 6 pm y me dijeron que ya había salido la persona encargada, deberían capacitar a todos sus empleados porque así el tiempo que me ahorre haciendo la compra por Internet, lo invertí yendo 3 veces por mi compra. Muy mal.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excelentes mis productos

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  • 5 / 5 1
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    Podria ser menos complicada la navegacion

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  • 5 / 5 1
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    Muy sencillo de comprar ahi y buenas ofertas que no hay en tienda física

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  • 5 / 5 1
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    Llego muy rapido

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  • 5 / 5 1
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    excelente, muy rapido la entrega

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio, todo llegó a tiempo, pedido completo y productos en buen estado

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  • 3 / 5 1
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    la facturación muy mal

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Fácil de navegar, el proceso de compra es sencillo siempre y cuando tengas muy clara la idea de lo que requieres

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buen precio y servicio

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de navegar, el proceso de compra es sencillo siempre y cuando tengas muy clara la idea de lo que requieres. Cuesta trabajo entender que el pedido lo "partan" de acuerdo a existencias en tiendas por lo que el rastreo se vuelve complicado o en esta caso imposible dado que nunca compartieron las guías

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    El sitio web tiene muchas fallas entre ellas el no poder cerrar sesion, es imposible comunicarse con ustedes (de hecho sigo esperando que me contesten) lo que hace dudar el realizar la compra

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  • 5 / 5 1
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    Buena promoción

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  • 5 / 5 1
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    En general muy fácil la compra en línea y llegó en buen tiempo.

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  • 1 / 5 1
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    La, página accesible, la entrega malísima es fecha que no ha llegado mi producto, y en la página no hay forma de rastrear mi pedido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Fácil de navegar, el proceso de compra es sencillo siempre y cuando tengas muy clara la idea de lo que requieres

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy fácil y rápida la compra

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  • 1 / 5 1
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    Nunca recibí el producto. Recibo productos de todo el mundo y una compañía de aquí no es capaz de realizar la entrega adecuadamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 1 / 5 1
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    inclompleto

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  • 5 / 5 1
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    Bastante bien...sobre todo la tienda en linea

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  • 4 / 5 1
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    Me gusta mucho en general la plataforma, la unica observación que tengo es que el rastreo no es facil, por que las fechas de entrega no coinciden, y para rastrear el paquete tienes que llamar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy buena atención y rapidez

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  • 4 / 5 1
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    Pública un modelo de producto y el de la entrega es diferente

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    El pedido fue fácil de hacer, me gustó solo pedir una clave a mi correo sin demorar en registrarme

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  • 5 / 5 1
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    Fácil navegación, entrega rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 5 / 5 1
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    Muy rápida la entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por

  • 3 / 5 1
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    No sabian de mi entrega, aún cuando la solicitud se hizo desde un díaantes, tuve que esperar como una hora en la sucursal

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  • 5 / 5 1
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    Execelente para cualquier compra

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  • 4 / 5 1
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    Buena pero si hubo un momento en que la comunicación por parte de la persona que me atendía (vía mail) estuvo lenta y se tuvo que contactar servicio a cliente para acelerar el proceso de respuesta

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  • 4 / 5 1
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    fue muy facil hacer el pedido, no tuve problemas con el pago,lo unico que no me gusto es que i pedido llegara en 2 partes

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  • 1 / 5 1
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    Tuve que reclamar porque nunca llego mi pedido, pasado un mes. Tuve que comunicarme telefónicamente porque no contestan los mails que tienen. Cuando llego mi bote de basura metálico llego abollado. Una total perdida de tiempo y dinero

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  • 5 / 5 1
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    Fueron muy atentos y me trajeron el pedido hasta mi casa

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  • 5 / 5 1
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    Rapido y efectivo

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  • 5 / 5 1
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    Fue muy fácil de navegar en la página

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  • 5 / 5 1
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    Me gusta que tienen productos complementarios, a buen precio.

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  • 5 / 5 1
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    Muchos productos excelentes precios

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 1 / 5 1
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    recibe otra cosa fue su error y aparte de todo tengo q perder tiempo tiempo en pedir el cambio super mal su sistema

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  • 5 / 5 1
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    TODO MY BIEN

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  • 4 / 5 1
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    Mala experiencia con un producto. Pero al acudir a una sucursal, nos entregaron la pieza faltante, y entregamos las sobrantes.

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien con la entrega, el servicio muy atentos y cordiales. solo un comentario que tarda un poco

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  • 5 / 5 1
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    Fue muy sencillo el proceso de compra

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien. Gracias

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  • 3 / 5 1
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    La experiencia de compra en el portal web fue buena, sin embargo, días posteriores a la compra marqué al número telefónico de atención a clientes para conocer el estado de mi pedido y la llamada duró cerca de 20 minutos, de los cuales la mayor parte tiempo fue esperando al asesor a que verificara la información el sistema. A mi parecer fue mucho tiempo de espera para la información recibida. Cabe mencionar que el pedido llegó antes de la fecha esperada.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 4 / 5 1
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    Falto información para rastrear el pedido

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  • 3 / 5 1
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    Tardan mucho en entregar, mienten que es entrega a domicilio, los dejan en otra direcion y ahí te cobran por entregarte tus cosas.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega a tiempo

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  • 5 / 5 1
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    Todo fué muy rápido y eficiente.

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  • 4 / 5 1
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    No he recibido la factura de mi pedido

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápido el envío y atención . Seguiré comprando . Muy buenas ofertas !

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  • 5 / 5 1
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    Todo fue bastante amigable y sencillo de realizar

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  • 4 / 5 1
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    Me gustó el candado de seguridad, ya que uno desconfía cuando se hacen compras en línea, así que me pareció que es seguro comprar en el sitio, especialmente por la premura del tiempo. Solamente tengo una objeción, y es que cuando llegué a recoger mi pedido, no estaba listo, justo en el momento en que llegué, juntaron los artículos, no se supone que sea así ¿o sí?

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  • 4 / 5 1
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    Todo excelente, hasta que quise facturar es la primera vez que facturo y no pude comunicarme con algún asesor para que me guiara, ni por whats, ni por llamada

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  • 5 / 5 1
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    Excelente experiencia en la plataforma para realizar la compra

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  • 5 / 5 1
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    Fue rapida la entrega

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  • 5 / 5 1
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    MUY BIEN

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  • 2 / 5 1
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    Malo

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio, solo se complicó que lo dividieran pero en general excelente

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  • 5 / 5 1
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    El servicio de entrega funcionó bien en términos generales, solo el detalle que de momento no tenía información de la guía de paquetería y al llamar a atención a clientes no me solucionaban nada. Me preocupó. Pero escribí a un correo que viene en la página y ya me enviaron los detalles de la entrega. Debería ser algo en automático.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    El proceso de compra y entrega fue sencillo yrápido, en menos de una semana ya estaba en mi domicilio.

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  • 4 / 5 1
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    Fue buena, solo el tiempo de entrega es un poco tardado y no te dicen el tiempo de entrega.

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  • 4 / 5 1
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    Me gustó el producto solo considero que las instrucciones deben ser más claras y los tornillos requeridos no viene completos para ciertos pasos

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  • 1 / 5 1
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    muy limitado la cantidad de poder requerir material

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  • 4 / 5 1
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    Nunca me informaron que mi pedido ya había llegado, si llego a tiempo, pero lo entregaron al guardia de seguridad, pero nunca me llego un correo o mensaje donde informaran que el pedido ya había sido entregado, estuvo varios días con los vigilantes porque nunca me informaron que el pedido ya habia llegado

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  • 5 / 5 1
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    Gracias

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  • 5 / 5 1
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    Aun no estaba mi pedido on line para recoger y el Gerente muy amablemente le dio salida. 👍

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena atención

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    Excelentes precios comparados con otros proveedores

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  • 5 / 5 1
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    muy bueno

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  • 1 / 5 1
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    me dejaban en espera cuando llamaba para pedir informes. me enviaban de persona en persona tardaron mas del tiempo que dijeron para entregarme hasta que asisti a sucursal a recolectar mi pedido

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  • 5 / 5 1
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    entrega a tiempo

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  • 5 / 5 1
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    La compra fue rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Puntual y rápido

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  • 5 / 5 1
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    Compra super fácil y entrega muy rápida.

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  • 5 / 5 1
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    el pedido llegó más pronto de lo esperado.

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  • 5 / 5 1
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    Muy sencillas las compras en línea. Estaría mucho mejor que se ampliara el horario en que se puede pasar a recoger. El personal sale a la s5pm pero otra persona me hizo el favor de entregarme el pedido.

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  • 1 / 5 1
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    pésimo servicio, desde llegar y no haber lugar para estacionarse a recoger la mercancía y dentro tener que buscar primero quién atienda, y posterior a que chequen pedido porque no está listo, cero recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    EXCELENTE ATENCIÓN

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  • 1 / 5 1
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    No me gustó el sitio te manda a recoger tu producto hasta donde hay existencia, lo cancele me mandaba a Pedregal y yo vico por la Gustavo A Madero.

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  • 2 / 5 1
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    El pedido venía dañado, los contenedores rotos, rayados y manchados de color rosa en las tapas

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  • 5 / 5 1
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    Me parecio muy buena la respuesta en tiempo y forma de mi entrega. En cuanto a la compra la calidad de lo que compre supero mi expectativa. Gracias

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  • 1 / 5 1
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    No emitieron la factura como se solicitó El tiempo de entrega fue en total de 6 días cuando supuestamente se está disponible en el lugar

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  • 5 / 5 1
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    Varias veces he comprado y siempre bien

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio

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    Muy buena atención, respuesta rápida a las dudas que tuve. Llegó dentro del tiempo marcado de entrega, y en excelentes condiciones.

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  • 1 / 5 1
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    Casi 2 semanas y no he recibido nada

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápida la entrega y tienen buenas promociones, todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    Pésimo servicio

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  • 5 / 5 1
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    Me hicieron falta unos contenedores, muy amablemente me atendieron y me los enviaron!! Muchas gracias

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    Mal servicio de envío/entregas

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    El producto venía bien empacado, con todas las protecciones debidas y completo.

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  • 5 / 5 1
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    La compra y todo fue fácil menos la atención recibida en la tienda al momento de recoger y facturar. Ahí no me apoyaron en las correcciones de mi factura

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  • 2 / 5 1
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    Muy tardado todo, la próxima vez mejor voy a la tienda

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    Estoy muy satisfecha con la entrega realizada por office máx. Cumple con sus tiempos de entrega inclusive me llego antes de lo esperado. Encontré mi producto en la pagina web de office max, ya lo había buscado en otras tiendas sin éxito y lo mejor de todo fue que me lo entregaron en la puerta de mi casa. Muchas gracias office max!

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  • 2 / 5 1
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    Necesito mi factura no me dejan cambiarla

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