Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Excelente atención del agente

  Opiniones de 16/09/22, luego de una experiencia de 15/09/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 15/09/22, luego de una experiencia de 14/09/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Se nos apoyo en aclarar las dudas , fueron amables y nos brindaron el tiempo para buscar datos necesarios para la Póliza

  Opiniones de 15/09/22, luego de una experiencia de 14/09/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre han atendido mis dudas y el trato ha sido bueno, por ello asegure nuevamente

  Opiniones de 14/09/22, luego de una experiencia de 13/09/22 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un sistema de navegación muy legible y entendido, una atención al cliente muy clara y entendíible, quedé muy contento y satisfecho con el servicio.

  Opiniones de 09/09/22, luego de una experiencia de 08/09/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención y trato por parte de la representante

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• 5 / 5

  

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  Gracias por su atención, todo salió bien, rápido y bien explicado

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• 5 / 5

  

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  Atención y solución a la necesidad.

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• 5 / 5

  

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  Dan una excelente atención

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• 5 / 5

  

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  Muy buen trato exelente explicación y amabilidad

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• 5 / 5

  

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  Muy bien y práctico

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio por llamada y en la página

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención, información entendible, trámite sencillo y rápido. Gracias

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, laamabilifad y la atencion son muy buenos

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• 5 / 5

  

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  Rápida soluciones sin tanto rollo el sr Juan Carlos San Pedro súper eficiente y me quedó contento con la rapidez y fácil servicio prestado por el sr gracias

  Opiniones de 30/08/22, luego de una experiencia de 30/08/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil y rápido contratar de nuevo, información detallada.

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• 5 / 5

  

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  Ágil y buena atención

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• 4 / 5

  

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  Con respecto a la página , me hubiera gustado que me brindará más información, además que es un poco ambigua y confusa para nuevos clientes que buscamos información para cambiarnos o adquirir nuestra póliza con ustedes . Y con respecto a la atención del agente , si fue atenta, amable y respondio mis dudas .

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio por parte Srita. Araceli Peña

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• 5 / 5

  

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  Trámite rápido y muy intuitivo y mejor precio.

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• 5 / 5

  

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  Este estuvo siempre atenta asia la cotización del vehículo y muy amable

  Opiniones de 25/08/22, luego de una experiencia de 24/08/22 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intuitiva y sencilla

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• 5 / 5

  

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  Hasta el día la hoy la atención a sido excelente espero seguir en esta misma línea.

  Opiniones de 23/08/22, luego de una experiencia de 22/08/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio de Victor Manuel López. No me esperaba primero estar con ustedes y segundo el excelente servicio. Ojalá no tenga que buscarlos seguido, que sea más bien para estar renovando el seguro. Muchas gracias

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• 5 / 5

  

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  Les comento tiene muy buen atencion y amabilidad

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• 4 / 5

  

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  Recibo una opción que me convenció

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• 5 / 5

  

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  muy bien atendido

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• 5 / 5

  

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  Me agrado la información completa gracias

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• 5 / 5

  

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  Atencion clara sobre el alcance de la poliza

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• 4 / 5

  

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  Buena atención, eficiencia en el servicio

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• 4 / 5

  

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  Excelente trato por parte del servidor

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• 4 / 5

  

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  Muy buena atención,rápida sin enredos,precio justo ,planes muy accesibles de pago!

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• 3 / 5

  

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  El asesor que me tocó, no me ha sabido explicar bien, además de que ha capturado mal mis datos y ahora tengo que corregir... Espero me apoyen a que sea algo rápido y de manera agil

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• 5 / 5

  

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  Muy buenas atenciones por parte del Agente de ventas

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• 4 / 5

  

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  Mucho tiempo de espera

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• 5 / 5

  

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  Buena atencion

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

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• 5 / 5

  

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  Exelente atención del sr Juan Carlos San pedro santiago

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• 5 / 5

  

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  Fue una exelente atención por parte del sr Juan Carlos San pedro santiago

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• 5 / 5

  

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  Es una exelente atención por parte del sr Juan Carlos San pedro santiago

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• 4 / 5

  

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  Es buena la la atención

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• 5 / 5

  

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  Exelente

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• 5 / 5

  

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  Respuesta inmediata claras y precisas que me ayudo a decidirme

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• 5 / 5

  

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  Exelente

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• 5 / 5

  

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  Fue muy atenta y fue muy rápido su servicio fue muy bueno su servicio

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• 5 / 5

  

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  El asesor (César Irving Rivera) me apoyo con todas mis dudas y fue muy eficiente en resolver cada detalle

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 1 / 5

  

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  Pésimo servicio de Jonathan Neira y de seguros GNP, ya que contrate una póliza la cual la pague en el momento de la contratación y lleva mas de 30 días y me llaman para decirme que no he pagado mi póliza, no es posible que tengan estos errores y no los corrijan a la brevedad. Mi automóvil no lo puedo utilizar porque como no aparece mi póliza pagada pues no tengo seguro, cuando ami en mi estado de cuenta me aparece que ya me jalaron el cobro desde el día de la contratación. Así mismo la póliza la emitieron con una suma asegurada errónea y tampoco lo han corregido. He hablado con infinidad de personas y supervisores y es increíble que no tengan gente capacitada para dar solución a este tipo de circunstancias De verdad que pésimo servicio. Nada recomendable. NO CONTRATEN SEGUROS CON GNP

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio, indicaciones claras y precisas para contratar

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención por parte de su asesor Romina C.

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• 4 / 5

  

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  Buenas tardes no es lo mismo hacer un contrato en línea que con un ejecutivo. Primero piden fotos del auto del tablero serie y adicionales y luego del kilometraje viendo el velocímetro y con el carro prendido no de qué más me pidan después

  Opiniones de 10/07/22, luego de una experiencia de 09/07/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Está muy bien la atención me agrado su modo

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• 5 / 5

  

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  Muy amable y profesional trato de mi asesora

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• 4 / 5

  

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  Atención rápida, clara y precisa, aparte todas las dudas despejadas al menos contactándolos, gracias a Dios hasta el momento no e ocupado ningún seguro a ese llamado si no puedo responder 😊

  Opiniones de 08/07/22, luego de una experiencia de 07/07/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Empresa consolidada como una de las mejores compañías de seguros, además de los costos accesibles y medios de pago para ello

  Opiniones de 08/07/22, luego de una experiencia de 08/07/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  No he podido navegar en la página porque me acabo de asegurar con ustedes, pero el servicio que recibí de Elizabeth Pérez fue excelente

  Opiniones de 07/07/22, luego de una experiencia de 06/07/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cuando se comunicaron conmigo. Quien el agente de ventas Sr. Oscar franco fue muy amable y me explico lo que corresponde al seguro de mi auto y lo que amparaba y explicación de cada de estos puntos y me hizo mi cotización y compré mi seguro de auto. Me pareció una persona confiable y el prestigio de la aseguradora .

  Opiniones de 02/07/22, luego de una experiencia de 01/07/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy facil de seguir instrucciones

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• 5 / 5

  

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  El asesor fue muy amable

  Opiniones de 25/06/22, luego de una experiencia de 24/06/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo excelente bel trato la paciencia a cosas que no entendía muy bien todo

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• 5 / 5

  

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  Ósea atención personalizada y efectividad en el trabajo

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención. Rapidez e información

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• 4 / 5

  

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  Es de las pocas aseguradoras que hacen el esfuerzo por ayudar en casos de siniestro

  Opiniones de 19/06/22, luego de una experiencia de 18/06/22 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Me decido contratar GNP, aun teniendo malas experiencias, esperando se estén mejorando día a dia

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

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• 5 / 5

  

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  Muy bien servicio

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• 5 / 5

  

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  La atención por primera vez fue magnífica.

  Opiniones de 08/06/22, luego de una experiencia de 07/06/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navegación en la página muy útil, muy sencilla y fácil para encontrar lo que busco, quien me atendió Oscar Franco, muy a amable, muy paciente, muy claro, muy servicial Muchas gracias!!

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atencion en todo momento

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• 4 / 5

  

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  Buena atención y aclaración de dudas

  Opiniones de 01/06/22, luego de una experiencia de 31/05/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Son profesionales

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• 3 / 5

  

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  Muy bien con la atención

  Opiniones de 30/05/22, luego de una experiencia de 29/05/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La atención fue muy buena, con información suficiente y excelente disposición

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención, veraz, eficiente y rápida.

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención y servicios, rápida cotización y aclaraciones de todas las dudas

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y exelente atencion

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• 5 / 5

  

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  La atención fue amena y clara. Me estuvo atendiendo bien en todo momento

  Opiniones de 27/05/22, luego de una experiencia de 26/05/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre me han atendido muy bien y a tiempo en todas las ocasiones que he necesitado sus servicios.

  Opiniones de 27/05/22, luego de una experiencia de 27/05/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo estuvo excelente por la señorita Daniela lizzete Barona

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• 5 / 5

  

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  Fácil claro rápido

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención de parte del asesor de ventas , siempre fue claro

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención

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• 5 / 5

  

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  Una excelente atencion, aclararon todas mis dudas y se me dió una confianza agradable y plena

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• 5 / 5

  

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  Fue muy fácil hacer el trámite y muy amable y claro el ejecutivo que me atendió.

  Opiniones de 13/05/22, luego de una experiencia de 12/05/22 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buena la atencion telefonica

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención y paciencia

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• 4 / 5

  

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  Excelente servicio el ejecutivo que me atendió, fue muy claro y preciso muy amable la verdad fui muy bien atendido

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• 5 / 5

  

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  Explican todo muy bien

  Opiniones de 29/04/22, luego de una experiencia de 28/04/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen trato.

  Opiniones de 29/04/22, luego de una experiencia de 28/04/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy eficiente

  Opiniones de 29/04/22, luego de una experiencia de 28/04/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusta la compañía años trabajo con ustefes

  Opiniones de 27/04/22, luego de una experiencia de 26/04/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio de parte del agente

  Opiniones de 26/04/22, luego de una experiencia de 25/04/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La atención de la asesora fue muy buena

  Opiniones de 22/04/22, luego de una experiencia de 21/04/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La atención fue excelente.

  Opiniones de 17/04/22, luego de una experiencia de 16/04/22 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención al cliente

  Opiniones de 16/04/22, luego de una experiencia de 16/04/22 por A A. *

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  Muy buena la atención gracias

  Opiniones de 15/04/22, luego de una experiencia de 14/04/22 por A A. *

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  La atension fue excelente y cualquier duda que tuve me fue disipada muy bien

  Opiniones de 14/04/22, luego de una experiencia de 13/04/22 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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