Opiniones de los clientes de cr.totto.com

4.8 / 5

Calculado a partir de 333 opiniones obtenidas en los 12 primeros meses,

2778 de opiniones a partir del 19/01/2018

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Información acerca de cr.totto.com

  • Empresa

    Totto

  • Descripción

    Somos la franquicia costarricense de la multinacional colombiana Totto, que ofrece la más sofisticada tecnología en ropa, salveques, bolsos, maletines y accesorios.

  • Dirección

    San Jose Province San Jose

  • Sitio web

    https://cr.totto.com

  • Categoría

    Moda y accesorios

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Opiniones de clientes

  • 5 / 5
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    Excelente servicio, y muy rápido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DANNIA H.

  • 5 / 5
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    super rapdio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA S.

  • 5 / 5
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    Fácil , rápido, seguro comprar en la tienda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DEYANIRA P.

  • 5 / 5
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    Llego antes de lo que pensaba. Hermoso bolso y excelente precio. 🙏🏻

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ABIGAÍL M.

  • 5 / 5
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    Excelentes materiales y entrega a tiempo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONARDO F.

  • 5 / 5
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    La mejor opción para realizar compras cuando no se tiene disponibilidad, lo único es que mejoraría el tiempo de entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL S.

  • 5 / 5
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    Fácil acceso, medidas en los bolsas que facilitan la compra, entrega rápida y buen servicio al cliente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HAZEL A.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio entrega rápido fácil compra

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROXANA G.

  • 5 / 5
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    Fue fácil a la hora de realiza el pedido y excelente el.pago por sinpe los artículos llegan bastante rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MITZY P.

  • 1 / 5
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    Utilizo la marca desde siempre.. y me gusta mucho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CORBIN H. *

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    Respuesta de cr.totto.com
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    Hola! Gracias por tu comentario, nos alegra que te guste la marca. Vemos que colocaste 1 estrella, tuviste algun problema o algo en lo que podamos apoyarte? Gracias!

    Respuesta de Corbin H
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    En el Momento de marcar las estrellas, no me permitió marcar las demás. Fue un error

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  • 5 / 5
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    Excelente compra rápida y fácil, entrega muy ágil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLIE W. *

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  • 5 / 5
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    Excelente plataforma de compra, muy versátil. Excelente producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por COOPESALUD C.

  • 5 / 5
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    Muy sencillo y rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANA CRISTINA B.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KAREN S.

  • 5 / 5
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    Práctica y muy amable con el consumidor (fácil de usar)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JEISON V.

  • 5 / 5
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    Buen material

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS D.

  • 5 / 5
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    SÚPER RESPONSABLE, soy de CR y pedí todo lo necesario para mi hijo, mochila,lonchera, y cartuchera y llego en 3-4 días! Recomendados! Muy seguro todo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOL PAOLA S.

  • 5 / 5
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    Demasiado bonito como te atienden y te solucionan tu duda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE URIEL J.

  • 5 / 5
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    Excelente atención y compromiso con el cliente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MERLYN R.

  • 5 / 5
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    Siempre muy buena experiencia. Gracias

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ILSE VANESSA N.

  • 5 / 5
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    EXCELENTES PRODUCTOS, REMISION PRONTA Y OPORTUNA, EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KATTIA LIDIA S.

  • 5 / 5
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    Muy rápida la entrega y los productos excelentes

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KAROL C.

  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSELYN M.

  • 5 / 5
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    Es muy buena ya que me llego rápido la encomienda.!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Las 5 estrellas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHANY P.

  • 5 / 5
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    Muy rápido en llegar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA A.

  • 5 / 5
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    Excelente Servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAMELA P.

  • 5 / 5
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    excelente servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIELA S.

  • 5 / 5
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    Todo muy bien, entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELVIS R.

  • 5 / 5
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    Excelentes productos y compra confiable, siempre me llegan antes del tiempo indicado, muy satisfecha como siempre

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CINDY U.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio 👍🏻

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELA W.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio, rápido y efectivo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por COOPESALUD C.

  • 5 / 5
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    Comprar por medio de la página fue fácil y rápido. El seguimiento de la compra fue efectiva y me comunicaban cada etapa en la que estaba mi pedido.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA A.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio , de verdad que todo se me hizo súper fácil y la entrega fue muy rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCIA P.

  • 5 / 5
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    Estoy muy satisfecho con toda mi experiencia con ustedes. Desde el tener actualizada la página con los productos disponibles, hasta con el proceso de la compra y el tiempo de envío. Y por supuesto!, ni que se diga con el salveque! Me encanta!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RIGOBERTO T.

  • 5 / 5
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    La página web me parece bastante amigable con el cliente. La compra la realicé de manera fácil y mi pedido llegó super rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA M.

  • 5 / 5
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    Muy satisfecha con el servicio, desde que compre el producto hasta su entrega!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SHARON R.

  • 2 / 5
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    El producto (maletín deportivo) se ve bien. No obstante tengo una inquietud, yo compré el maletín en el sitio web oficial de totto, el producto no estaba en descuento, más bien eran nuevos ingresos, cuando iba a pagar vi una opción de que si me suscribia a la página me hacían un descuento en la compra, entonces me suscribi y realicé el pago. Cuando recibí el producto me di cuenta que no era el que yo necesitaba entonces al día siguiente tuve que cambiar el maletin por uno talla L ( más grande), por poco no me lo cambian porque dijeron que productos en descuento no se pueden cambiar, yo le expliqué que el descuento fue por la suscripción y no porque el producto estaba en oferta o descuento. Al final después de que las muchachas realizaron varias llamadas me indicaron que por única vez y por excepción me lo iban a cambiar. Mi inquietud fue el hecho que que entonces no conviene suscribirse si eventualmente se necesita cambiar el producto,yo desconocía eso. Además de pagar la diferencia porque el maletín más grande tenia un costo mayor, tuve que asumir/pagra el descuento que me habían hecho.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CELESTINO L. *

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  • 5 / 5
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    Súper excelente entrega muy rápido!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GÉNESIS A.

  • 5 / 5
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    Excelente todo llegó, y son demasiado hermosos, cumplió mis expectativas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIALEX D.

  • 5 / 5
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    Bastante rápido y fácil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALISSON W.

  • 5 / 5
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    Muy buena atención, además de ser un entrega rápida y sin ningún tipo de atraso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KAYTLIN C.

  • 5 / 5
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    Los productos como siempre de calidad, además la entrega fue súper rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOLA T. *

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  • 4 / 5
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    La respuesta fue buena vía chat como en tiempo de envío. Solamente tuve un error, marqué envío a domicilio y la página lo interpretó en retiro en tienda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JEREMY A.

  • 5 / 5
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    Super satisfecha con mi compra, me encantó, y la entrega super rápido 👌🏽 Muchísimas gracias ✨️

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JENNIFER S.

  • 5 / 5
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    Excelente 👌🏻

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CHELSEY G.

  • 5 / 5
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    Buena cartera de opciones de compra. Fácil navegación en la página Envío muy eficiente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGIE R.

  • 5 / 5
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    Los bultos son de excelente calidad y el tiempo de envío es demasiado rápido Todo un exito

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAUREN VANESSA R.

  • 4 / 5
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    Al día de hoy no he recibido la factura. Por otro lado pésimo el servicio por partes de correos de Costa Rica

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MAURICIO R.

    Respuesta de cr.totto.com
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    Hola José, por favor envianos un correo a ecommerce@tottocr.com con la solicitud de la factura para poder apoyarte por ese lado con eso. Gracias!

  • 2 / 5
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    Entrega rápida pero quise cambiar un artículo por otro de mismo valor y se me negó

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KIMBERLY O.

    Respuesta de cr.totto.com
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    Hola Kimberly, gracias por tu comentario. Nos podrías dar por favor más información sobre el problema que tuviste al solicitar el cambio?

    Respuesta de Kimberly O
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    Compré 2 bolsos del mismo precio y quisimos cambiar uno de los artículos por el mismo que ya llevaba para que los dos bolsos fueran iguales(quería los dos de arcoiris) pero en la tienda me negaron el cambio

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  • 5 / 5
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    Muy satisfecha con cada una de las compras realizadas con totto, la calidad super buena, los estilos muy bonitos, la atención muy buena, no tengo queja, y muy contenta con cada producto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN H. *

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  • 5 / 5
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    Excelente, un servicio muy bueno, cuidadoso, rápido y atento. Lo recomiendo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA G.

  • 1 / 5
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    La botella le llegó golpeada, me atendieron en servicio al cliente y cuando pude ir a cambiarla en la tienda me dijeron q no tenían conocimiento, tomando en cuenta q tocó ir hasta Escazú y soy de Pérez Zeledón la verdad me dejó mucho que desear, el empaque de la botella eran dos bolsitas, en vez de empacarla adecuadamente en una caja, y lo q dicen es q es problema de correos de costa rica

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL N.

    Respuesta de cr.totto.com
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    Hola Raquel, agradecemos si nos puedes escribir a ecommerce@tottocr.com para poder ayudarte con este tema. Gracias!

  • 5 / 5
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    siempre adquirimos para la entrada a clases los bultos de nuestros hijos, excelente calidad....

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KAREN U.

  • 5 / 5
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    Muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LINA R.

  • 5 / 5
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    Mucha variedad y opciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSICA B.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ELENA H.

  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PAME N.

  • 5 / 5
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    Excelente, muy rápida la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELA C.

  • 4 / 5
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    El tiempo de entrega fue muy bueno. Pero el salveque que me llegó no fue que el compré. Ya me he comunicado con ustedes, espero me resuelvan pronto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA GORETTI V.

  • 2 / 5
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    La rapidez con la que me enviaron el producto excelente, solo que yo elegí un tono gris oscuro , cuando me llamaron confirmamos que era un gris oscuro casi negro y le pusieron un color café que nada que ver con lo que pedí

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SISTER H. *

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  • 5 / 5
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    La compras siempre son satisfactorias, el envío inmediato, y mis hijos felices con sus productos. Felicidades les deseo un año exitoso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA F.

  • 5 / 5
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    Excelente servicio, hice el pedido el 28 de Diciembre y el dia 29 llego los productos, mi hijo esta enamorado con el salveque de ruedas, lonchera y multiuso pinguino. Muy buena calidad de productos y en el sitio web siempre hay ofertas de buen precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FORREST G. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 4 / 5
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    Todo excelente, lo que creo se podría mejorar, como en mi caso, que en este momento aún el pedido no me ha llegado, no hay algo, donde yo pueda rastrear y darle seguimiento a el pedido . Sería muy bueno contar con algo que ayude en ese rastreo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DONNELL T. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Excelente servicio, productos y tiempo de entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JENNIFER B.

  • 5 / 5
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    Super

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAZARETH A.

  • 5 / 5
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    Excelente, todo muy sencillo a la hora de comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARÍA E.

  • 5 / 5
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    Súper bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JEFFERSON Q.

  • 5 / 5
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    Super fabuloso, recomendados al 💯%

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA YANCI P.

  • 5 / 5
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    Excelente, un servicio fácil y rápido de usar. Lo recomiendo!!!!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CINDY L.

  • 1 / 5
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    Compre el salveque en la tienda en línea y me dan un 10% de descuento, como me urge voy a recogerlo a la tienda y me dicen que no hay reembolso de los 2500 que eran para el envío y creó que deberían de dar la opción de ir a recoger a tienda física sin tener que pagar el envío.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUSTAVO M.

  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LELAH W. *

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  • 5 / 5
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    Ha Sido muy buenos ya que son muy rápido en la entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIETH H.

  • 4 / 5
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    Todo el servicio estuvo muy bien, el único punto de mejora diría que es el tiempo de entrega desde el momento del pedido, ahora bien, dado que fue para Diciembre asumo es por el volumen de requerimientos de la temporada.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHERINE A.

  • 5 / 5
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    muy fácil comprar, nada complejo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO A.

  • 5 / 5
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    Es una página fácil de navegar y encuntras muy fácil las cosas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO ANTONIO R.

  • 4 / 5
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    En la foto de bolso de mano Andalucia se ve un poco más grande, pero por todo lo de más está muy bien, las bolsas, el color y diseño

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA P.

  • 5 / 5
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    Todo fue muy claro y entrega súper rápida y eso que yo soy de guanacaste 🙏🏼🙌🏻

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ILIANA G.

  • 5 / 5
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    Excelente atención y el envío super rápido, 100% recomendado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELYN C.

  • 5 / 5
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    Llegó antes de lo esperado. Me contacté con el repartidor para que me lo hiciera llegar a otro lugar y todo salió perfectamente. Además, el bolso es mejor de lo que me imaginaba. Un servicio muy recomendado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PRISCILLA A.

  • 4 / 5
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    Realizar la compra fue fácil. La fecha de entrega es confusa, el estimado es muy distante, sin embargo el pedido llegó varios días antes del estimado. Creo que se podría modificar esto para que uno no piense que la entrega se va a retrasar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR C.

  • 5 / 5
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    La atención magnífica y la entrega bien rápida eso me encantó.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROY L.

  • 5 / 5
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    Muy fácil y rápido!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANELA V.

  • 5 / 5
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    Excelente todo el proceso, tienen excelente tiempos de entrega.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCINY M.

  • 5 / 5
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    Excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTEFANY L.

  • 5 / 5
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    Llegó rápido , todo está bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JENNIFER PAMELA H.

  • 5 / 5
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    Entrega muy rápido y en excelente estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PIPER M. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Muy bueno, lo mejor fue le cupón de descuento por comprar lo en totto Com

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DAYRIN D.

  • 5 / 5
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    La entrega fue muy rápida y me encuentro satisfecha con el servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIKA O.

  • 5 / 5
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    Muy buena calidad y me llegó muy rapido, volvería a comprar en su tienda

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL N.

  • 5 / 5
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    Muy buena experiencia. Siempre es un gusto comprar en la tienda.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS MIGUEL Q.

  • 5 / 5
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    Todo el proceso fue muy sencillo y rápido, a pesar de estar en época navideña

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA G.

  • 5 / 5
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    Excelente producto y excelente atencion! 100% Recomendado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NOTZOLY EDUARDO L.

  • 5 / 5
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    El pedido llegó súper rápido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIANA M.

  • 5 / 5
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    Excelente atención y entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESSIKA S.

  • 5 / 5
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    Excelente,súper rápido me llegó el pedido el señor súper amable, excelente servicio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C.

  • 5 / 5
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    Excelente facilidad para compra en línea, el producto llegó muy rápido y en excelentes condiciones! Totalmente satisfecho

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANNE E. *

    *Datos seudonimizados a petición del autor

  • 5 / 5
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    Excelente servicio, entrega súper rápida.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA M.

  • 5 / 5
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    Muy buena la experiencia comprando en el sitio wed de totto recomendación leer bien fijarse en las medidas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANNA V. *

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  • 5 / 5
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    Fácil de usar, muy amigable

    Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHANIE S.

Opiniones añadidas por orden cronológico