Opiniones de los clientes de cr.totto.com

Opiniones de clientes

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  Fue fácil para mi realizar la compra y aprovechar los descuentos que Totto brindó a los clientes fue bastante beneficioso.

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 25/09/23 por DIEGO C.

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  Excelente servicio y rapidez en entrega

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 25/09/23 por JAQUAN R. *

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  Rápido, seguro y facil

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 23/09/23 por SABRINA S.

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  Justo lo que se ve en foto

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 25/09/23 por LILLIANA C.

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  Llego muy rápido y muy lindo y grande el. Bulto

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 20/09/23 por MEILYN V.

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  Excelente

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 27/09/23 por JOSE ANTONIO M.

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  Totto es para toda la vida, así lo resumo, además que es un producto moderno, innovador y muy hermoso.

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 20/09/23 por ANDREA R.

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  Todo muy bien, pero con la entrega hay un detalle que no me pareció porque me llamaron cuando ya estaban frente a mi casa no antes ,para verificar si yo iba a estar, en ese momento si estaba y no hubo problema pero creo que es un punto a corregir

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 25/09/23 por ALEJANDRA S.

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  El envío fue rápido y fue gratis, muy buena atención por WhatsApp

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 26/09/23 por JOHAYLIN DANIELA O.

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  El realizar la compra en línea es fácil y rápido, y la entrega fue muy rápida, el mensajero muy amable y atento.

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 20/09/23 por MARÍA FERNANDA M.

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  La compra llegó muy rápido

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 26/09/23 por REVA B. *

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  Excele te servicio, rápida entrega

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 26/09/23 por AVERROES E.

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  a veces el pedido llega al día siguiente en otras ocasiones no

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 25/09/23 por YALENA N.

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  Por las ofertas y la facilidad para realizar el pago en línea

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 25/09/23 por SUSAN C.

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  Muy satisfecha el pedido llega rápido y yo vivo fuera de la GAM, las formas de pago seguras todo excelente, el pedido concuerda con las expectativas es según como lo indican los detalles

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 25/09/23 por DYANNE MILENA S.

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  Bolsos de mucha calidad,entrega super rápido y formas de pago muy seguras ,muy bueno la feria de descuentos.

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 18/09/23 por JENNY M.

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  Servicio de compra web excelente y llego antes de tiempo estimado, el sistema está bien

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 25/09/23 por MOISÉS S.

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  Muy fácil la compra y la entrega, todo a un muy buen precio.

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 13/09/23 por DANIELA V.

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  Excelente

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 17/09/23 por BEATRIZ G.

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  Desde el inicio al entrar en la página todo super bien y la calidad de lo que compre como siempre incomparable

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 15/09/23 por DANIA C.

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  Un buen precio, producto de buena calidad y el tiempo de envío bastante bueno

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 19/09/23 por ADRIANA V.

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  Excelente tienda.

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 14/09/23 por MARCIA E.

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  el envio esta caro ya que el tiempo de espera y la hora no son precisos, deberian bajarle al precio del envio porque en realidad siento más eficaz ir a la tienda fisica que volver a comprar en linea pero el repartidor fue muy amable porque yo no estaba en mi casa y lo recibio un familiar porque no esperaba que viniera el pedido ese dia, además que solo al poner mi correo en la pagina ya tiene automatico el numero de tarjeta y no se quita, entonces si alguien mas sabe mi correo y mi numero de atras de mi tarjeta bien facil podria comprar sin mi consentimiento, deberian de tener una opción de borrar el número de tarjeta, yo no tendria ningun inconveniente de volver a poner todos mis datos.

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 15/09/23 por ROSIE H. *

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  Ak7 pa

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 17/09/23 por ANDRES R.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 16/09/23 por YENDRY C.

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  Es fácil de comprar y el pedido llegó muy rápido!

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 14/09/23 por ALEJANDRA ROJAS LÓPEZ R.

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  Mi maleta, aparte de hermosa, llego super rápido y en excelentes condiciones!!!

  Opiniones de 09/10/23, luego de una experiencia de 19/09/23 por ANGIE J.

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  A mí me encanta los productos Totto por calidad y diseño, pero no les doy las cinco estrellas, porque deben de tener el cuidado de cuando envían un producto, debe de venir bien revisado qué venga en buen estado y en mi caso tuve que devolver lo que me enviaron porque venía con un defecto (humano), me lo resolvieron casi de inmediato pero si deben de tener ese cuidado

  Opiniones de 07/10/23, luego de una experiencia de 15/09/23 por AURORA G.

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  Muy fácil el proceso de realizar el pedido en la página y la entrega rápida en menos de una semana.

  Opiniones de 07/10/23, luego de una experiencia de 15/09/23 por JOSUÉ D.

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  La página amigable y fácil de usar

  Opiniones de 07/10/23, luego de una experiencia de 13/09/23 por DANIELA O.

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  Solicite factura electrónica y no me la quisieron dar

  Opiniones de 07/10/23, luego de una experiencia de 14/09/23 por CHRISTIAN O.

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  Excelente la experiencia en la página

  Opiniones de 07/10/23, luego de una experiencia de 14/09/23 por HEAVEN TATIANA A.

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  Excelente entrega

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 13/09/23 por MARIA ELENA Q.

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  Como siempre la calidad está en Primer lugar.

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 13/09/23 por LIDICE ESTHER C.

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  Fue muy rápido, aunque no fue el estilo que pedí, el que me llegó

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 14/09/23 por FABIOLA P.

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  Excelente servicio, agilidad de compra em línea más descuento por primera vez. La entrega fue muy rápida y eso me gusto.

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 31/08/23 por CYNTHIA G.

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  Son productos de excelente calidad

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 13/09/23 por EVELIN A.

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  La compra es fácil y la entrega fue muy rápida

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 05/09/23 por XOCHILT DEL ROSARIO Q.

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  Servicio rápido y confiable.

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 09/09/23 por JORDI C.

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  Excelente atención, rapidez de entrega, excelente calidad de los productos

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 01/09/23 por CARLA S.

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  La calidad del producto es la única razón por la que me tomaría la molestia de comprar en Totto. El servicio al cliente es nefasto, sea por medio de redes (whatsapp), vía teléfono o presencial, la experiencia que he tenido es endeble y definitivamente no lo recomiendo a menos que la persona tenga la resistencia para poder ignorar un trato despectivo, sin atención ni ganas por parte del personal y sobretodo con cero interés de brindar una experiencia agradable. He tenido la oportunidad de comprar diversos productos (bultos, billeteras, loncheras, etc.) y todas las veces la experiencia ha sido disgustante. He topado con eventualidades como que no me atiendan el chat hasta seis horas después, que me cuelguen el teléfono, que no le den seguimiento a la orden ni se molesten en notificar, que únicamente llamen para decir que x personalización no se puede pero para contestar la línea debe uno intentar cientos de veces. Tratar con personal malencarado, que le cierren la puerta en la cara, encontrar cerrado a las 6:30 cuando su horario de atención es hasta las 7. Sin duda su interés por el público no existe y la consciencia de tales empleados refleja el ambiente laboral y las políticas reales de Totto como empresa, sin duda, la única razón por la que vuelvo es porque el producto me gusta, fuera de eso, todo está podrido.

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 30/08/23 por NICOLAS L. *

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  excelnte rapido

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 01/09/23 por YARUA P.

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  Muy rápida la entrega, seguridad al comprar en línea y siempre con productos de calidad.

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 09/09/23 por YANITH C.

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  Muy buena atención y puntualidad!

  Opiniones de 23/09/23, luego de una experiencia de 02/09/23 por KATHERINE A.

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  Excelente servicio al cliente!

  Opiniones de 05/09/23, luego de una experiencia de 27/08/23 por KARLA P.

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  Excelente servicio y calidad

  Opiniones de 05/09/23, luego de una experiencia de 27/08/23 por NANCY M.

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  Esta cartuchera está PRECIOSA y más cómoda, imposible! Mi hijo mayor tiene la misma , versión masculina desde hace un par de años y parece que le va a durar por mucho tiempo. Pienso que esta, en versión femenina, tiene la misma calidad. Estamos súper contentos con la compra 😊

  Opiniones de 31/08/23, luego de una experiencia de 22/08/23 por MICHEAL S. *

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  Entrega rapida

  Opiniones de 29/08/23, luego de una experiencia de 20/08/23 por PAULA S.

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  Excelente el servicio al cliente, entrega rápida y muy eficiente el servicio. Respuesta inmediata a la hora de realizar la compra, muchas gracias. Muy complacida por el artículo comprado y los recomendaria al 100% por el excelente servicio qué me brindaron.

  Opiniones de 27/08/23, luego de una experiencia de 18/08/23 por SOLÍS M. K.

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  Sencillo hacer la compra y la opción de ofertas tiene muy buenas opciones.

  Opiniones de 27/08/23, luego de una experiencia de 18/08/23 por KENIA M.

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  Eficientes

  Opiniones de 27/08/23, luego de una experiencia de 18/08/23 por MARIA JOSE A.

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  Me gusta lo rápido en que gestionan el pedido y el periodo de tiempo para recibirlo son los mejores que he conocido para envíos tan rápidos.

  Opiniones de 25/08/23, luego de una experiencia de 16/08/23 por HEIDY J.

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  Buena atención y rápidos

  Opiniones de 24/08/23, luego de una experiencia de 15/08/23 por CINTHYA C.

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  Atención pronta, envío rápido y la calidad del producto buena

  Opiniones de 24/08/23, luego de una experiencia de 15/08/23 por JOHNNIE H. *

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  Rápido y eficiente servicio

  Opiniones de 24/08/23, luego de una experiencia de 15/08/23 por SARA S.

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  Muy clara la forma de comprar en linea y muy rápida la entrega, los felicito

  Opiniones de 23/08/23, luego de una experiencia de 14/08/23 por VANNIA B.

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  Muy eficiente la compra y el producto llego antes de lo esperado, muy buena calidad

  Opiniones de 21/08/23, luego de una experiencia de 16/07/23 por CAROLINA C.

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  Me pareció genial todo fue muy fácil y rápido y el tiempo de entrega también fue rápido y el producto en buen estado calidad como siempre.

  Opiniones de 19/08/23, luego de una experiencia de 10/08/23 por DYANNE MILENA S.

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  Envío rápido y correcto.

  Opiniones de 17/08/23, luego de una experiencia de 01/08/23 por TATIANA Z.

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  Rápido y fácil, y la entrega fue inmediata de hecho me sorprendió que fuera un domingo

  Opiniones de 11/08/23, luego de una experiencia de 29/07/23 por MONSERRATH M.

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  Me encanta comprar los bultos de mis hijas y míos en línea, ya que vivimos bastante lejos, son super responsables, y muy amables cuando e necesitado asesoría.

  Opiniones de 06/08/23, luego de una experiencia de 25/07/23 por PAMELA M.

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  El que tuviera la opción de personalizar mi lonchera, lo ame, sugiero meter la opción de personalizar una cartuchera, ya que me hubiera encantado y poner más estilos de telas con gatos.

  Opiniones de 06/08/23, luego de una experiencia de 28/07/23 por ANA CATALINA H.

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  El envío fue rápido

  Opiniones de 05/08/23, luego de una experiencia de 26/07/23 por DANIELA L.

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  Muy buena calidad del producto y la entrega fuera del GAM es muy rápida.

  Opiniones de 25/07/23, luego de una experiencia de 16/07/23 por LILLIANA R.

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  Accesible para encontrar productos y pagar. Debería tener pago con AMEX

  Opiniones de 24/07/23, luego de una experiencia de 14/07/23 por MARLON IGNACIO C.

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  Excelente servicio y productos

  Opiniones de 22/07/23, luego de una experiencia de 13/07/23 por IVONNE B.

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  Llegó bastante rapido el pedido y en perfectad condiciones.

  Opiniones de 22/07/23, luego de una experiencia de 13/07/23 por KALI B. *

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  El color del producto no es el referido en la imagen de venta, debería entonces especificar los detalles, en mi casa el bolso, presenta brillos y la fotografía no

  Opiniones de 18/07/23, luego de una experiencia de 09/07/23 por IVANNIA J.

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  Solo una palabra Excelente!

  Opiniones de 15/07/23, luego de una experiencia de 06/07/23 por LAURA R.

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  Muy buen servicio la entrega fue rápida y las consultas muy bien atendidas

  Opiniones de 14/07/23, luego de una experiencia de 05/07/23 por KENDRICK K. *

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  Excelente compra rápido seguro y como siempre la calidad del productos totto son inagualables

  Opiniones de 12/07/23, luego de una experiencia de 03/07/23 por STEVEN V.

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  Me sorprendió muchísimo lo rápido que me llegó el pedido. Lo compré un domingo en la mañana y me llegó el lunes en la tarde y vivo bastante lejos del GAM! Encantado con el servicio en general

  Opiniones de 11/07/23, luego de una experiencia de 02/07/23 por JOHNNY P.

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  Excelente página, súper facil comprar. La coordinación de entrega perfecta. El. Producto en promoción espectacular... Amo esta marca

  Opiniones de 08/07/23, luego de una experiencia de 26/06/23 por MARIANELA A.

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  Buen producto, rápida entrega.

  Opiniones de 08/07/23, luego de una experiencia de 22/06/23 por EDGAR Q.

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  Todo muy bien

  Opiniones de 08/07/23, luego de una experiencia de 16/06/23 por GUSTAVO F.

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  Me gustó mucho ya que fue sencillo y rapido el envío y me gusta la garantía sobre la compra

  Opiniones de 08/07/23, luego de una experiencia de 15/06/23 por MARIA EVA G.

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  excelente servicio

  Opiniones de 08/07/23, luego de una experiencia de 22/06/23 por APRIL G. *

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  Bonito y justo como en la foto

  Opiniones de 08/07/23, luego de una experiencia de 27/05/23 por CAROLINA D.

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  Esto les envié por correo, así que aquí explico porque ,mi calificación: Referente al pedido, quiero externar mi molestia, fui a la tienda y me comentan que por políticas de la empresa, no pueden darme uno de los que tienen en la tienda, hasta que ustedes lo envíen lo cual, me parece absurdo, cuando ustedes lo envían, ellos lo incluyen en inventario y dan un buen servicio al cliente. La razón por la cual lo compre en línea es que debía serlo por transferencia para gestionarlo por medio de la empresa, lo que no entiendo es que ya es miércoles y aun no ha llegado 8 días después del pago, el bolso me urge ya el mensajero ando su bolso dañado.

  Opiniones de 08/07/23, luego de una experiencia de 14/06/23 por STEPHANIE L.

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  Llegó rápidamente y está precioso y de calidad el producto

  Opiniones de 20/06/23, luego de una experiencia de 11/06/23 por ROSA MARÍA R.

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  Envío rápido, atención para gestión de factura eficiente.

  Opiniones de 20/06/23, luego de una experiencia de 09/06/23 por TATIANA Z.

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  El servicio al cliente es excelente y son muy rápidos para solucionar problemas.

  Opiniones de 19/06/23, luego de una experiencia de 09/06/23 por SHERYL B.

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  Es muy fácil la navegación en esta página, muy buena

  Opiniones de 19/06/23, luego de una experiencia de 09/06/23 por FRANCINY R.

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  El backpack es hermosísimo, de muy buena calidad, el servicio excelente, rapidísimo el envío.

  Opiniones de 18/06/23, luego de una experiencia de 09/06/23 por MARIANELA S.

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  Excelente todo, la compra en linea y al entrega duro 1 dia fue genial.

  Opiniones de 17/06/23, luego de una experiencia de 08/06/23 por NATALIE R.

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  Muy ágiles y el envío súper rápido

  Opiniones de 17/06/23, luego de una experiencia de 08/06/23 por ANGÉLICA A.

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  Excelente app, muy fácil para comprar.

  Opiniones de 16/06/23, luego de una experiencia de 07/06/23 por EVELYN C.

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  No se muestra en la página todos los precios, envío del producto rápido

  Opiniones de 11/06/23, luego de una experiencia de 31/05/23 por JANICE M.

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  Excelente calidad y servicio.

  Opiniones de 09/06/23, luego de una experiencia de 29/05/23 por RONALD C.

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  Todos los productos estan disponibles en la página y fue muy facil elegir todo.

  Opiniones de 09/06/23, luego de una experiencia de 31/05/23 por FRIDA B.

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  Buena tela, buen tamaño. Pequeño pero le cabe lo esencial como botella, cuchara, varias tazas (depende del tamaño), celular, llaves, billetera y más accesorios.

  Opiniones de 09/06/23, luego de una experiencia de 31/05/23 por ANA LAURA M.

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  Excelente servicio muy atentos y super rápidos

  Opiniones de 07/06/23, luego de una experiencia de 29/05/23 por SHIRLEY PATRICIA L.

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  Llegó muy rápido, muy bien servicio y fácil de pagar, tal vez si revisar lo de los correos porque le llegan 2 correos a uno de que no ha confirmado su pedido cuando ya lo pagó y lo confirmó por Whatsapp o correo con servicio al cliente y eso genera desconfianza

  Opiniones de 06/06/23, luego de una experiencia de 28/05/23 por ADRIÁN G.

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  Ha sido mi primera vez comprando en la tienda en línea y el servicio al cliente fue excelente!! Volveré a comprar y recomendaría a mis amigos también.

  Opiniones de 02/06/23, luego de una experiencia de 18/05/23 por GEORGIANNA W. *

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  Ofrecen publicidad engañosa en la página y al final no recibí el producto por inoperancia con el tema del pago con tarjeta. Solo me cancelaron el pedido y me reversaron la transferencia. PESIMO SERVICIO, mejor NO TUVIERAN ecommerce

  Opiniones de 02/06/23, luego de una experiencia de 10/05/23 por JUAN PABLO C.

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  hermosos productos, ràpido envìo

  Opiniones de 02/06/23, luego de una experiencia de 17/05/23 por SUSANA P.

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  Muy rápido y fácil

  Opiniones de 02/06/23, luego de una experiencia de 11/05/23 por AURI P.

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  Un excelente trato y excelente servicio a la hora de entregar el pedido

  Opiniones de 02/06/23, luego de una experiencia de 23/05/23 por SOFÍA J.

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  La pagina esta muy bien, solamente que la calidad o desde el ángulo que tomaran la foto hace notar que es de un color diferente el producto

  Opiniones de 02/06/23, luego de una experiencia de 12/05/23 por JENNIFER M.

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  Satisfecha con el artículo recibido y entregas fuera del Gam muy rápidas

  Opiniones de 02/06/23, luego de una experiencia de 23/05/23 por MARÍA JOSÉ S.

Opiniones añadidas por orden cronológico