Opiniones de los clientes de bodegasalianza.com

Opiniones de clientes

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  Fácil de navegar y comprar.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 29/04/24 por CALEB R.

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  muy bien todo

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 25/04/24 por LEODEGARIO B.

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  Es muy fácil buscar, encontrar y comprar mis productos favoritos. Antes compraba más seguido pero desde que subieron el pedido mínimo para que el envío sea gratis compro con menos frecuencia e incluso he tenido que dejar ir buenas promociones.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 25/04/24 por JOSÉ AUGUSTO R.

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  Como siempre. Grandes ofertas y muy puntuales en lo que envían. Bien protegidas las botellas 🙏🏻

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 26/04/24 por JOSÉ MANUEL C.

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  Me sorprende que este pedido llegó muy pronto Les agradezco la rapidez, ojalá siempre sea así..

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 26/04/24 por BASILIO ALEJANDRO A.

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  Excelente servicio por parte de la empresa, mucha rapidez y grandes ofertas. Lo único porque subieron el costo de compras para minorista.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 26/04/24 por VICENTE JESUS F.

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  Excelente envió, rápido y bien embalado

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 26/04/24 por MIGUEL MANDONIO A.

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  Servicio rápido

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 27/04/24 por ERNESTO S.

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  ya saben que los amo pa que se hacen jajajaj!!!

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 27/04/24 por KRISTOPHER A.

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  Muy buenos precios en comparación con otros proveedores. Fácilmente eliges tus productos y el envío “promedio” es de 4 días hábiles pero en los dos pedidos que realize llegaron en 2 días.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 26/04/24 por ALEJANDRO IVAN S.

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  Siempre es una buena experiencia comprar ahí. Le pongo 4 estrellas porque subió a 2mil el mínimo de compra para envío gratis

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 24/04/24 por CESAR P.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 23/04/24 por ANDREA C.

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  Un excelente servicio, el empaque del producto es de lo mejor

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 28/04/24 por ESTEBAN P.

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  Excelente producto, la entrega rápida y el empaque por parte de la tienda acorde para proteger

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 29/04/24 por ADOLFO S.

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  Entrega rápida bien empacados los vinos y buen precio

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 27/04/24 por JOSÉ ALFREDO A.

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  Muy eficiente, llegó antes de la fecha programada

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 26/04/24 por ROGELIO G.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 27/04/24 por LONIE D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El otra ves pedi 4 botellas solamente y me dieron unas muestras pequeñas ahorita que pedi mas cantidades y más dinero no me mandaron ninguna mini botellita

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 23/04/24 por ALEJANDRO A.

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  Excelente servicio, rapidez y eficacia, muy buenos precios!!!

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 23/04/24 por AMADOR N.

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  Excelente servicio y buena oferta en cuanto a precios

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 21/04/24 por LUIS MIGUEL L.

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  Siempre entregan todo bien en tiempo y forma. Excelente servicio y excelentes productos. Además de muy buenas ofertas.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 22/04/24 por HUMBERTO C P.

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  Entrega muy rapida

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 24/04/24 por MARCOS V.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 24/04/24 por JOSE GPE M.

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  Excelente! Llego en buen estado y muy bien empaquetado

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 24/04/24 por PAOLA G.

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  Fácil de solicitar, buenos productos, llegó perfectamente bien.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 21/04/24 por JOSE MARIO L.

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  Buenas ofertas

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 24/04/24 por JUAN FRANCISCO A.

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  Excelente Atencion, rapidez en la entrega y las botellas Super protegidas, me gusta comprar en Bodegas Aluanza

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 25/04/24 por SERGIO R.

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  Buena solo actualización de la forma de pago ya que no acepta tarjeta, tuve q pagar en tiendas de conveniencia.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 20/04/24 por PALOMA PORTILLA M.

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  Todo llegó bien y a buen precio

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 22/04/24 por ANTONIO / TUFIC M.

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  Las ofertas son variadas durante todo el año. Navegar en el sitio es muy fácil. El proceso de compra y pago es muy amigable. La entrega es oportuna y en el tiempo ofrecido.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 21/04/24 por CARLOS ROBERTO R.

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  ¡Excelente! La búsqueda de productos muy fácil, así como el proceso de compra. Y ni que decir de la entrega, antes de lo programado y súper bien empacado.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 24/04/24 por NANCY G.

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  Facil acceso y navegación en la pagina

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 24/04/24 por LUIS CESAR Z.

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  Buen precio, y el envío fue muy rápido

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 22/04/24 por LUIS JONATHAN A.

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  Excelente interface. Bien empacados los vinos. Entrega rápida.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 19/04/24 por CARLOS RICARDO O.

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  Siempre gran servicio, disponibilidad de productos, precios competitivos, facilidad para hacer pedidos y repidez en entregas

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 23/04/24 por JORGE L.

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  Tengo reporte 7524042386 por mercancía dañada , pedido 1424462508952

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por ENRIQUE C.

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  SISTEMA DE COMPRA AMIGABLE

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 16/04/24 por JAIME L.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 17/04/24 por DOLORES MARGARITA Z.

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  Me faltó la botella de regalo no me la dieron

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 18/04/24 por ALEJANDRO F.

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  excelente

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 17/04/24 por ISRAEL M.

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  muy rapida respuesta en la entrega de productos

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 10/04/24 por JAVIER L.

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  La página es buena, súper fácil hacer pedido y pagar. Los productos te llegan en buen estado y siempre dentro del tiempo marcado.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 18/04/24 por DANIELA ITZEL C.

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  Buen servicio !!!

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 17/04/24 por LEONARDO P.

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  MUY BUENA

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 20/04/24 por BONIFACIO Q.

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  no cumplieron co promocion de regalo de gorra gran malo

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 17/04/24 por ALEJANDRO R.

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  buenos precios y un servicio rápido y eficiente

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 16/04/24 por EDMUNDO S.

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  toda la experiencia de compra ha sido muy buena, los productos llegaron en tiempo y perfectamente empacados

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 13/04/24 por ENRIQUE G.

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  En cuestión de la navegación por la página esta todo bien así como la realización de mi pedido, el pago, etc. Todo esto muy bien, muy fácil y muy claro. Mi disgusto es con el tiempo de entrega, a pesar de que me entregaron 1 día antes se me hace un tiempo de espera bastante largo, siendo que actualmente (y a partir de la pandemia) son bastante ágiles las entregas.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 18/04/24 por ANAHI KENIA P.

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  estoy muy agradecida con el servicio que prestan en tiempo y forma

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 17/04/24 por LUCELLY C.

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  Cumplen lo que prometen.

  Opiniones de 08/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por JAVIER Z.

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  Muy buen servicio.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 13/04/24 por RAMÓN EDUARDO A.

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  Muy buen servicio, buenas ofertas y entrega rápida

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por ANGEL GERARDO V.

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  Entrega rápida y eficiente

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 14/04/24 por FRANCISCO V.

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  Gran variedad de productos y buenos precios

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por GERARDO M.

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  Los productos llegaron bien empacados, en tiempo y mi pedido correcto

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por AHIVITTE S.

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  Entrega inmediata.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 16/04/24 por ABRAHAM E.

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  Me encanta, la entrega muy rápida, la facilidad de pedir en línea, los descuentos. Todo me encantó. Solo hay alto que no me encantó: el embalaje era horrible, pedazos y pedazos de papel kraft amontonados y hechos bola para evitar el movimiento, lo que se transformó en muchísima basura. En anteriores ocasiones me los han enviado mejor embajador.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por LAISHA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buen servicio, la entrega fue muy rapida

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 14/04/24 por RICARDO D.

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  Excelente atención y manejo de mercancía

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 14/04/24 por ROBERTO D.

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  Enviaron las 12 piezas en una caja grande, no en su caja original y utilizaron mucho papel reciblado para proteger cada una de las botellas. Material que se fue a la basura.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por JUAN CARLOS T.

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  MUY TARDADO EL ENVIO.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por PATRICIA Z.

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  Muy buen producto

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 16/04/24 por RICARDO ARTURO G.

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  Excelente como siempre, muy bien empacadas y muy rápida la entrega.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 16/04/24 por JESÚS M.

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  promocion y entrega muy bien, llegan las botellas super empacadas

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por GABRIEL F.

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  la parte de datos en la pagina no es la mas eficiente, sobretodo en los datos empresariales.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 13/04/24 por FERNANDO D.

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  Es muy fácil comprar en línea. Está ordenada y bien seleccionada

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por THANIA G.

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  Todo OK e incluso con regalos...muy bien

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 13/04/24 por MIGUEL S.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por MANUEL C.

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  No puedes pagar directo con tu tdc aunque seas cliente de mucho tiempo

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por HÉCTOR F.

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  Muy paractica aplicación, costos claros, envíos rapidísimos y embalaje perfecto, para que llegaran mis vinos en óptimas condiciones.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por JERZY S.

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  excelentes precios y pronta entrega

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por MARIANA D.

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  servicio rapido y empaque seguro

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por ALEJANDRO R.

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  Buenas ofertas y entrega en poco tiempo en empaque muy adecuado

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por GUSTAVO G.

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  proceso de compra bien..pero el seguimieno del pedido ,edja mucho que desear. premiar a clientes frecuentes.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 13/04/24 por ZENNEN C.

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  Muy buenos productos y el tiempo de entrega es muy orto

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por JOSÉ LUIS L.

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  La atención fue rápida y muy buena

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por ALEJANDRO Y.

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  Buena pagina, lo malo q no permiten comprar mas productos, solo tienen un límite

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por RUBEN D.

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  Excelente todo

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por TAVARES W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La página de bodegas alianza es buena, te permite navegar y comprar facilmente, lo único que no me gusta es que ahora el monto minimo para el envio sin costo sea de 2mil pesos, por lo mismo ultimamente prefiero acudir directamente a la sucursal, sin dejar de mencionar que en una ocasión una botella llego dañada y no hubo una respuesta favorable. En mi última compra, el envio fue muy rápido y por fortuna el producto en impecables condiciones.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por JORGE T.

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  Buen precio y los productos llegaron a tiempo y en perfecto estado

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por LUIS MIGUEL L.

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  Ordenar es sencillo, muy buenas ofertas, la entrega muy rápido a pesar de estar en BC.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por MANUEL G.

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  Excelente servicio, los precios de lujo y el extra de los regalitos a toda madre. Muy recomendable

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 13/04/24 por JUAN M.

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  Excelente servicio, los envíos llegan rápido.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 10/04/24 por ALEJANDRO M.

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  Excelentes productos, excelente servicio, entrega segura y confiable.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por ALFREDO O.

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  Compra segura y entrega rápida.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 10/04/24 por NOEL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto! Excelentes descuentos y entrega veloz! Muchas gracias!

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por RUTH G.

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  Excelente la rapidez con que entregan el producto comprado

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 09/04/24 por GUILLERMO HUGO C.

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  Si pudiera no darles una sola estrella lo hacía, hasta el día de hoy no he recibido mi compra, si bien ustedes no tienen la culpa, pues el repartidor de paquetería lo entregó en otro domicilio, me comuniqué en 2 ocasiones para pedirles apoyo y en una de las llamadas el tipo que me atendió (Julio César Hernandez, según él se llama así) fue sumamente déspota, burlón y grosero, lo que le sigue de esos 3 adjetivos, pésima atención, y aparte, no he recibido el apoyo para que presionen a paquetería, la única que perdió fui yo, pues tenía que entregar ese pedido y el cliente terminó molesto y cancelándome la compra porque era para un evento, PÉSIMO seguimiento postventa de parte de Bodegas Alianza

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 07/04/24 por SUSANA A.

  Respuesta de bodegasalianza.com

  

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  Hola Susana, lamentamos esta situación, revisando tu proceso en efecto hubo un error en la entrega por parte de la mensajería y se dio el seguimiento adecuado por nuestra parte, sin embargo, dependemos totalmente de los tiempos de respuesta de la mensajería, esto sumado a que esta marcada como zona remota tu localidad, hace que el tiempo dé respuesta sea más extenso. Sin embargo, podemos verificar que el día de ayer se realizó la entrega correcta, dentro del tiempo avisado desde el inicio del proceso; entendemos el tema de tu reventa y te ofrecemos una disculpa por esta situación, ya hemos notificado a la mensajería de este caso, para evitar que sea repetida de nuevo, por nuestra parte podemos ofrecerte un seguimiento más detallado, siempre y cuando al hacer un pedido te comuniques con nosotros para darle prioridad a la salida de tu orden, saludos.

  Respuesta de Susana A

  

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  Como escribí anteriormente, entiendo que ustedes no fueron responsables de que DHL no me haya entregado a tiempo y de manera correcta mi pedido, pero nunca recibí una llamada en atención a lo que estaba sucediendo de parte de ustedes, y bueno, esa no es mi molestia, sino el despotismo, burla y pésima atención de su empleado Julio César Hernández, de verdad fue muy, muy grosero, respecto a eso qué tienen que decirme? Y aclaro un poco el resto de mi respuesta, también aclaro, jamás dije que no recibí mi compra, pero sí sean empáticos y por lo menos consideren presionar en este tipo de situaciones a pqueteria, según ellos tienen mi domicilio como "zona remota" y diario hay un sin fin de camionetas repartiendo, mi paquete lo recuperaron desde el Jueves y hasta el Martes me hicieron entrega, saben quién fue la única que perdió? Yo, ni ustedes, ni DHL, yo, quedé mal con mi cliente, me canceló su pedido porque era para un evento y por supuesto le tuve que regresar su dinero, nadie piensa en eso

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  Excelente!

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 10/04/24 por RUSSELL ALFREDO A.

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  me gusta comprar en bodegas alianza por la facilidad y rapidez que existe en la compra. Pero me gustaria hubiera mas variedad de articulos en cervezas.

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 06/04/24 por JOSE LUIS B.

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  Todo muy bien pero voy a realizar otra compra y no me dan el cupón de 150

  Opiniones de 01/05/24, luego de una experiencia de 06/04/24 por JESUS D.

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  Muy buen servicio, bien empacado, y entrega rapida.

  Opiniones de 21/04/24, luego de una experiencia de 06/04/24 por JUAN N.

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  Muy bueno solo que la botella que yo compre solo está en línea y en las tiendas no está

  Opiniones de 21/04/24, luego de una experiencia de 07/04/24 por ALI L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Excelente servicio. Llegó rápido mi compra

  Opiniones de 21/04/24, luego de una experiencia de 07/04/24 por NELSON JOSÉ M.

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  Entergas en tiempo y buenos precios

  Opiniones de 21/04/24, luego de una experiencia de 29/03/24 por JUAN MANUEL R.

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  Fast, economic, safe

  Opiniones de 21/04/24, luego de una experiencia de 31/03/24 por JOHN B.

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  Muy buen surtido, precios adecuados y muy buenas ofertas, la entrega es en tiempo razonable.

  Opiniones de 21/04/24, luego de una experiencia de 01/04/24 por JOSE LUIS R.

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  En general buena la experiencia, pensé en ahorrarme algo de dinero pero con el impuesto y el envio, pensaría en comprar de nuevo.

  Opiniones de 21/04/24, luego de una experiencia de 29/03/24 por SERGIO C.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 21/04/24, luego de una experiencia de 05/04/24 por DAPHNE B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena experiencia. Buen servicio y magníficos productos costo beneficio. Sólo un poco de confusión al momento de pagar.

  Opiniones de 21/04/24, luego de una experiencia de 02/04/24 por MIGUEL M.

Opiniones añadidas por orden cronológico